Agence de voyage au Vietnam, voyage sur mesure au Vietnam, Voyage au Vietnam

« Bonjour Melle Luu, 
Nous vous remercions encore pour votre accueil dans vos bureaux à Hanoï. Comme pour la préparation de notre voyage vous avez été très attentionnée, très professionnelle et très sympathique.
L’ensemble de notre voyage s’est très bien passé grâce à votre organisation, les hôtels et les chambres d’hôte étaient dans l’ensemble très bien choisis. Nous avons beaucoup apprécié l’hôtel Mimosa ou nous avons eu un accueil particulièrement chaleureux et professionnel.
Ce voyage restera inoubliable pour chacun de nous.
Avec nos guides nous avons pu partager beaucoup d’informations concernant la vie sociale, familiale et politique du Vietnam. Nos chauffeurs ont été d’un professionnalisme exemplaire compte tenu de la conduite très particulière au Vietnam. 
Tout au long de notre voyage il nous a manqué une carte détaillée du Vietnam qui nous aurait aidés à mieux suivre nos déplacements et à mieux nous repérer géographiquement. Au sud notre guide avait une carte que nous avons beaucoup appréciée.
Le Nord a été pour nous quatre la région la plus appréciée. Heureusement c’est là que nous avons passé la plus grande partie de notre voyage. C’est là aussi que nous avons eu le guide le plus prévenant et le plus attentionné. Phuong Alex ne nous a pas quitté pendant neuf jours, nous faisant découvrir les différentes régions du Nord Vietnam et les modes de vie des vietnamiens et des ethnies minoritaires. Il a tout fait pour rendre notre séjour convivial, agréable et culturellement intéressant. Nous avons été un peu déçu en apprenant au dernier moment que la visite du «parc de la baie d’Along» n’était pas inclue dans notre programme (Peut-être un problème de compréhension de notre part ?). Notre jonque a longé le parc sans y pénétrer. Nous n’avons pas vu « la carte postale » d’autant plus que c’était brumeux mais par contre la traversée de la baie de Cat Bâ d’où partait notre jonque a été magique.
Petits bémols aussi pour la jonque privée : elle était très typique mais plus en très bon état (clous dépassant sur le pont et planches cassées et risque pour nos petits pieds fragiles ). D’autre part nous n’avons pas pu tous nous baigner (2/4) car il fallait descendre à l’eau par une échelle qui était un peu difficile à utiliser et la plage était un peu trop loin. 
Le Centre a été un peu moins surprenant culturellement car beaucoup plus « européanisé ». Il y avait le Festival International de musique à Hué, donc beaucoup de monde. Luc, notre guide a été très professionnel dans ses explications et les visites ont été très intéressantes.  Il a était très attentionné en particulier pendant nos excursions en mototaxi ou certaines était très anxieuses. Nous avons aussi beaucoup apprécié de préparer les nems et les crêpes traditionnelles avec Luc comme professeur animateur.
Au Sud nous avons beaucoup apprécié l’ensemble des visites. Les explications de notre guide était très claires. Nous avons été passionné par la vie sur le delta du Mékong, maisons sur pilotis, marché flottant. Petite déception avec  notre guide (Melle Bui Thi Song Phuong). Nous avons eu l’impression d’être un peu « manipulés » pour que ses journées de travail soient les plus courtes possibles, exemple à Saïgon, les visites prévues sur votre planning sur toute la journée ont été effectuées de 9h jusqu’à 14 heures et nous avons été reconduits à l’hôtel à 14h . Peut-être voulait elle nous laisser le plus possible de temps libre ! Elle ne nous l’a pas dit ! Nous avions été habitués avec les guides précédents a une présentation du planning de la journée chaque matin et à des propositions de restaurants typiques (même s’ils n’étaient pas prévus ) que nous n’avons pas eu avec Melle Phuong .  
Encore une fois, malgré ces quelques remarques négatives notre voyage s’est très bien passé, nous sommes très contents et nous n’hésiterons pas organiser d’autres voyages avec Tonkin Voyages et à recommander Tonkin Voyages.   
Bien cordialement
Maryse et Michel Frandon »

Groupe: M. FRANDON Michel  x 04 pers
Tableau multicolore DU VIETNAM en 20 jours du 19 avril au 08 mai 2018 
Tel: (+33) 6 07 03 48 72 Email: [email protected]

Bonjour Mademoiselle Thuong,
Quelques mots de France pour vous dire les souvenirs inoubliables que nous avons rapportés de ce voyage magnifique durant  trois semaines que vous nous avez proposé pour Tonkin Voyages ; ce fut une découverte de tous les instants  pour cette route mandarine qui nous a conduit du nord au sud Vietnam avec une escapade de six jours au Cambodge. 
Nous tenons à vous remercier tout particulièrement Mlle Thuong Lu pour l'organisation de ce voyage  pour le choix des guides :  Yen et Giang au nord Vietnam Khoa au centre et Luc au sud  ainsi que Sorun  et Khmao Chalana pour le Cambodge ; tous ont été aux petits soins, très aimables, et d'une belle culture pour nous parler de leur pays.  Nous n'oublions pas les chauffeurs qui ont toujours  fait preuve d'une grande prudence pour nous emmener sur les sites historiques, et ont été très serviables pour nous ravitailler en eau en raison de la chaleur tant il est vrai que les températures d'avril ne sont pas celles que nous connaissons en France ! 
Merci encore pour le rythme de ce voyage que vous nous avez proposé et qui nous a parfaitement convenu, pour les moyens de locomotions que vous avez retenus du train au bateau en passant par la pirogue, le vélo, le tricycle motorisé, et l'éléphant ! Quelques marches à pied organisées plutôt le matin nous ont permis de découvrir des lieux un peu hors des sentiers battus ; au total, un programme dense et bien mené , des petits restaurants d'étapes pour se ressourcer et des hôtels confortables qui nous a permis de ramener dans nos bagages quelques milliers de photos dont nous extrairons le meilleur pour faire mieux connaître votre pays à nos amis. 
Petite remarque sur une visite prévue et qui n'a pu se faire : il s'agit de l'école flottante  des enfants des pêcheurs de la Baie d'Along, qui est fermée depuis que les pêcheurs habitent sur la terre ferme. 
Nous dirons à qui veut l'entendre que Tonkin Voyage est une belle adresse à Hanoi pour ceux qui envisagent de découvrir hors des lieux communs le Vietnam et le Cambodge. 
Amitiés sincères »

Groupe: M. MASSINON Gérard  x 02 pers 
De la route mandarine a angkor en 20 JOURS du 05 au 24 Avril 2018 
Tel: +33 6 85 74 63 16   Email: [email protected]

Notre expérience avec Tonkin Voyages
Etant en Asie du Sud-Est pour des raisons professionnelles, nous n’avions que 9 jours pour faire une petite visite du Vietnam du Nord. Pour organiser notre voyage nous avions contacté Tonkin Voyages qui nous a proposé un circuit « autrement » de 9 jours. La première chose qui nous a frappé était le professionnalisme des propositions et la réactivité du personnel, tout comme sa disponibilité et la facilité de la communication (en français). Le circuit lui-même combinait quelques sites incontournables, mais aussi bon nombre de périples hors sentiers battus. Nous avons ainsi pu découvrir à vélo la vie des villageois et l’agriculture locale (rizières, cacahouètes et plantations de manioc…). Le rythme de visites était parfaitement bien adapté : pas question de courir comme des forcenés touristiques d’un endroit à un autre. Nous devons aussi relever la qualité extraordinaire de notre chauffeur, très prévenant et attentif à tout moment, ainsi que la qualité de notre guide. En fait, il vaudrait mieux parler de ses qualités : très bon français, excellente connaissance du pays à tous les niveaux, histoire, culture, vie quotidienne, le tout mêlé à une bonne dose d’humour. Avec Lóc le temps a passé à la vitesse de la lumière. Pour un prochain voyage au Vietnam, ou dans la région, nous ferons de nouveau appel à Tonkin Voyages. Un détail, mais significatif, qui traduit fort bien la qualité des services. La croisière dans la baie d’Halong a dû être interrompue à cause d’un avis de coup de vent. Encore sur le bateau Mme Thom Nguyen nous a contactés pour nous dire que le chauffeur et le guide nous attendraient à quai pour nous conduire dans un hôtel, un hôtel de qualité avec un excellent restaurant d’ailleurs. Il faut dire aussi qu’en général la qualité des hôtels et des restaurants proposés était impeccable.

Nico et Marie-Rose Weydert-Binsfeld

Groupe: Monsieur WEYDERT Nico  x 02 pers 
NORD VIETNAM AUTREMENT EN 9 JOURS du 31 mars au 08 Avril 2018 
Tel: +35 2621356639   Email: [email protected]

C'est dans le courant de l'été 2017, qu'avec un cousin qui souhaitait découvrir le pays où son père avait séjourné pendant 4 ans, que nous avons décidé de découvrir le VIETNAM.Il m'a chargé d'organiser ce voyage, prévu pour le premier trimestre 2018. En consultant des forums de voyages, mon attention s'est portée sur des commentaires concernant une agence de voyages, directement au VIETNAM : TONKIN VOYAGES.
S'adresser à une agence à quelques milliers de kilomètres de la FRANCE peut susciter quelques interrogations et quelques craintes ! En consultant le site de l'agence et les témoignages clients, j'ai découvert les commentaires d'un voyageur de notre région. Avant tout contact avec l'agence je me suis mis en rapport avec lui pour me sécuriser. Un grand merci GILLES, après avoir passé près d'une heure au téléphone, ma décision était prise, le voyage se réaliserait donc avec TONKIN VOYAGE.
Pour faire suite à ma demande, j'ai été contacté par Mlle THUONG LUU, qui m'a demandé ce que nous souhaitions, voir, visiter, quels étaient nos centres d'intérêts. J'ai reçu très rapidement un programme détaillé pour un séjour qui correspondait à nos attentes et à notre budget. THUONG a géré ce dossier de A à Z avec une très grande disponibilité (même en dehors des heures de bureau !) et avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux, le tout dans un français parfait. 
Bref, après plusieurs mois de préparation nous venons d'effectuer ce merveilleux voyage TERRRES DE CHARME DU VIETNAM de 19 jours/ 18 nuits , du NORD au SUD dans de superbes conditions. Organisation sans failles, hôtels, visites, restauration, activités, transports, vols intérieurs, accueil aéroports, transferts hôtels, tout est réglé comme du papier à musique. S'il y a le moindre grain de sable pour enrayer la machine, tout est mis en oeuvre pour solutionner le problème dans les meilleurs délais, il suffit de faire remonter l'information ! Un téléphone est mis à notre disposition par l'agence en cas de besoin, notre correspondant est joignable à toute heure si nécessaire. L'accueil et la visite des bureaux de l'agence à HANOI est un plus et nous permet de rencontrer notre correspondant qui nous réserve une petite surprise !
Merci à tous les chauffeurs pour l'état de leurs véhicules, leur confort, leur propreté, leur service à bord, leur gentillesse, leur patience, leur disponibilité et leur brio à conduire dans les grandes villes parmi le flot de véhicles, scooters et de vélos.
Un grand merci également à tous nos guides : NHUNG (la nouvelle génération), DO (le sportif), HAI (l'historien), HOA (le plus français d'entre eux qui a fait eu le plaisir de faire une partie de ses études en France) et enfin PHUONG (la sagesse) avec qui j'ai partagé ma passion pour la photo et son amour des plantes médicinales. Merci à eux pour nous avoir fait partager leurs connaissances, l'amour, l'histoire  de leur pays, et la maitrise de notre langue. Merci pour leur patience, merci d'avoir répondu à toutes nos questions ; nous avons fait de belles découvertes grâce à eux. Tout est vraiment mis en oeuvre pour la satisfaction du client et nous permettre de faire un voyage exceptionnel et en garder un souvenir inoubliable.
Enfin un  grand merci, tout particulier, à Mlle. THUONG LUU sans qui ce voyage ne se serait jamais réalisé. Merci pour sa maturité, sa disponibilité, sa gentillesse, son investissement, son professionnalisme, sa réactivité et sa maitrise parfaite de notre langue. Malgré son jeune âge, elle est promise à un bel avenir dans son domaine. C'est l'un des piliers de TONKIN VOYAGE, une perle pour l'agence. Amis voyageurs n'hésitez pas à la solliciter, vous ne serez pas déçus ! Satisfaction garantie à 200%. TONKIN VOYAGE, c'est du sérieux !
Les cousins Bordelais
Frédéric BERTRAND / Michel ALLAIN  +33 7 81 52 33 30 | Email: [email protected]

Bonjour Mlle, 
De retour en France ce matin, nous sommes enchantés par notre séjour, nos visites, nos activités et nous tenions à vous remercier chaleureusement.
Toutes nos félicitations à votre équipe et à vous-même pour l’organisation de notre séjour qui s’est déroulé sans encombre, sans problème …
Nous avons été émerveillés pendant 15 jours, très bien encadrés par vos guides toujours très ponctuels, souriants, à notre écoute et qui ont su répondre à toutes nos questions dans chacun des pays parcourus. 
Nous garderons un excellent souvenir de ce voyage.
Encore merci pour les cadeaux lors de notre rencontre à Hanoi et pour le présent offert à notre fils Quentin à l’occasion de son anniversaire.
Très Cordialement,
Toute la famille Martineau 

Groupe: Mrs. MARTINEAU Florence  x 9 pers 
TRESORS D'INDOCHINE en 15 jours du 15 au 29 Avril 2018 
Tel: +33 6 85 74 41 00   Email: [email protected]

Bonjour Thu et à toute l'équipe Tonkin Voyages,
Nous vous remercions de l’organisation de notre merveilleux voyage, qui nous a permis de découvrir des paysages magnifiques.
Les hôtels ont toujours été bien situés et très confortables.
Notre nuit chez l’habitant  a été un moment fort : très sympathique et enrichissant.
La taille de la Jonque sur la Baie d’Halong était au-delà de nos rêves : 3 cabines, 1 couple et ses 2 enfants avec nous : que du bonheur : tout le personnel était au top.
Le voyage était bien rythmé mais pas  fatiguant.
Voitures, chauffeurs, guides, train, avion, hôtels… tout était bien pensé.
Nous reviendrons vers vous pour organiser un voyage au Sud et au Cambodge..
Merci pour votre professionnalisme et votre accueil
Au plaisir,
Cordialement,
Evelyne L’Hemitte

Groupe: Mme Evelyne LHERMITTE  x 04 pers 
Trésors du Nord au Centre du Vietnam du 22 mars au 03 Avril 2018 
Tel: +33 66 63 31 881   Email: [email protected]

« Chère Thuong,
​Je me fais le porte parole de tout mon groupe d'amis​ qui te remercie ​pour le fabuleux circuit que tu nous a proposé
​ et t'adresse ces quelques lignes du ressenti de notre groupe.​
Grâce à toi, nous rentrons plein de souvenirs inoubliables.​
Du thé d’accueil de l'agence à Hanoï,​ au delta du Mékong et le dernier jour à Saïgon tout ou presque a été parfait (J'ai juste un gros regret sur le séjour au Cambodge).​ Nous avons apprécié l’hôtellerie et les repas choisis. ​Ainsi que ta réactivité pour nous changer d’hôtel un dimanche quand celui proposé ne correspondait pas à notre attente... 
​Nous avons découvert un pays magnifique et contrasté:
Hanoï la laborieuse qui alterne l'impression d'une ruche bourdonnante et la quiétude de son lac et de son temple de la littérature. Sapa, ses rizières en terrasse et les minorités ethniques en costumes traditionnels. Tamcoc et le superbe halong terrestre.  L'extraordinaire baie d'Halong et ses horizons fantomatiques. Hué et son charme de petite ville de province. Il faudrait tout décrire  car nous avons tout aimé: Hoi an , Siemreap, Cantho, Saïgon et toutes les activités dans leur diversité que ce soit les visites des temples et des pagodes les cours de cuisine et les repas chez l'habitant, toutes les découvertes faites par des balades à pied, à vélo, en cyclo-pousse, en tuk-tuk mais également en bateau local, en barque, en jonque, et sur les étonnants bateaux paniers en palmes de cocotier.
Un grand merci aux chauffeurs de bus habiles, ponctuels, et polis et agréables. Et surtout aux guides qui ont contribué à la réussite de notre séjour. En premier lieu à DO notre guide d'hanoï et du nord: Il parlait bien français et était très sympathique. Il nous a accompagné dans toutes nos démarches :​ change de monnaie, achats …etc.​..​ Toujours de bon conseil, il n'a pas hésité à remanier un peu les activités en fonction de nos demandes. C'est le guide avec lequel nous avons passé le plus de temps et nous l'avons quitté à regret car il était vraiment très proche de notre groupe. Puis il y a eu LÊ le guide d'hué et du centre lui aussi très intéressant dans son approche des traditions familiales et de la culture bouddhiste au Vietnam. Dommage que notre guide  Mr Van Loc du delta du Mékong qui était très bien au demeurant  pratiquait un français moyen. Nous aurions préféré avoir la dernière guide LINH qui pour la dernière journée à Saïgon a été parfaite.
Un seul petit bémol sur la qualité des bus qui auraient pu être un peu plus confortables surtout sur le long trajet aller-retour entre Saïgon et le delta du Mékong.
Et un gros point noir : RANITH (si je me souviens bien de son nom?) notre guide au Cambodge, pas intéressant et se désintéressant dès le 1er jour de ses clients en marchant ostensiblement à 150 m avant nous. Il joue au ballon avec des adolescents lors d'une pose technique en nous ignorant totalement. Il  feint de répondre par 2 à 3 mots lorsque on l'interroge. Il nous fournit quelques explications succinctes tirées de Wikipédia lors des visites imposées. Et pendant les trajets de bus il dort ou regarde des vidéos. Son comportement semblait être de la provocation.​ Le 1er jour il nous impose son restaurant pour le déjeuner libre sans aucune explication et nous laissant nous dépatouiller seuls avec les plats à la carte écrits en anglais et en cambodgien et le soir il demande au chauffeur de nous conduire au restaurant choisi par Tonkin Voyage et de nous attendre sans nous accompagner. Et nous avons du insister pour qu'il nous accompagne jusqu'à l'aéroport de Siem Reap après l'avoir obligé de se préoccuper de nos billets d'avion qu'il avait négligé de demandé à l'agence locale.
Quelle différence avec tous les autres guides et quelle mauvaise impression nous aurions eu de Tonkin voyage si nous n'avions eu que ce guide.
Pour la plupart d'entre nous il a gâché les quelques jours passés au Cambodge. Heureusement nous conservons le souvenir de ce magnifique séjour, du chaleureux ​accueil à l'agence d’Hanoï, de ainsi que toutes les attentions qui ont marqué les anniversaires de 2 participants dont le mien, magique puisque fêté sur la baie d'halong.
​Bravo encore et merci à toi, Thuong, qui représente si bien la qualité de l'agence Tonkin Voyage. Nous n'hésiterons  pas à recommander Tonkin Voyage auprès de notre famille de nos connaissances  et de nos amis.
Mr Yves BAGUET et ses AMIS ( 8 personnes). 
Trésors Vietnamiens et Angkoriens. Séjour du 28/03 au 13/04/2018 ».

Groupe: Monsieur Yves BAGUET et ses amis x 8 pers 
Tresors vietnamiens & angkoriens en 17 jours du 28 mars au 13 Avril 2018 
Tel: (+33) 6 29 24 50 40  Email: [email protected]

Bonjour Thom Nguyen,
Nous sommes enchantés de notre voyage au Vietnam et Cambodge. Grâce à votre organisation, tout était parfait : les chauffeurs et guides très professionnels, attentionnés, ponctuels qui ont tout fait pour que notre voyage nous laisse un souvenir inoubliable, nous avons été très sensibles à votre prévenance et à celle de la guide quand j'ai eu quelques problèmes intestinaux et Chantal a apprécié le cadeau d'anniversaire (belle surprise !) Nous avons préféré le Nord pour ses paysages et bien sûr la Baie d'Halong magnifique avec la nuit sur la jonque en petit groupe ( 6 adultes et 2 enfants, idéal !) Ensuite Hue et Hoi An (hôtel dans un jardin luxuriant magnifique). Nous avons moins profité du sud, du delta du Mekong car il nous restait peu de jours. Nous avons également beaucoup apprécié les temples d'Angkor au Cambodge grâce au guide qui a su nous décrypter toute l'histoire de ce site.Tous les hébergements étaient bien choisis  souvent dans le centre historique des villes ce qui permet de sortir à pied le soir. Notre seul regret, c'est d'avoir perdu  beaucoup de temps dans les aéroports (à Da Nang et à Siem Reap d'où nous aurions pu partir plus tôt dans la journée) mais c'est toujours le même problème quand on prend l'avion !
En conclusion, c'est un beau pays avec des habitants accueillants et souriants, un effort à faire par contre pour la propreté des rues .... beaucoup de déchets plastiques partout, c'est dommage, mais ça, vous n'y êtes pour rien  ! 
Grâce à vous, notre voyage a été une réussite, merci.
Cordialement.
Marius et Chantal Barjat

Groupe: M. Marius BARJAT & Mme. Chantal BARJAT  
AU COEUR DE L’EXTREME D’ORIENT en 17 jours du 06 au 22 Avril 2018 
Tel: (+33) 6 80 53 50 29  Email: [email protected]

« Bonjour Thuong.Nous sommes bien rentrés chez nous. Arrivée à Roissy lundi matin à 7 heures (heures françaises) comme prévu.
Nous avons retrouvé la grisaille, la pluie et même le froid, ce qui est quand même assez inhabituel à cette période de l'année.
Nous sommes enchantés de notre voyage. Que ce soit au Vietnam avec comme moment très fort les 6 jours que nous avons passés avec toi et Toan dans les ethnies du Nord du pays, moments inoubliables ; au Cambodge avec la visite des magnifiques temples d'Angkor ou au Laos dans cette petite ville provinciale de Luang Prabang et sur le Mékong.
Les hôtels, tous très bien situés au cœur des villes, correspondaient à ce que nous souhaitions. Les guides étaient très bien (bon français, bonne culture, un guide remarquable au Cambodge) ainsi que les chauffeurs, polis, serviables et très ponctuels.
Tous les horaires étaient parfaitement respectés et les visites prévues ont été réalisées même si les guides, très judicieusement, en modifiaient parfois l'ordre.
On voudrait vraiment te remercier très sincèrement pour l'organisation très professionnelle de ce voyage. On ne pourra que conseiller votre agence Tonkin Voyage à nos amis et autour de nous. On a d'ailleurs déjà commencé à le faire.
Je n'ai qu'une envie : y retourner dans quelque temps et découvrir d'autres endroits, peut-être la Birmanie.
Évidemment, nous te demanderons alors de nous concevoir quelque chose.
Pour l'instant, nous n'avons pas le temps de traiter les photos que nous avons prises. Mais dans quelques jours, nous te ferons parvenir une sélection d'entre elles qui pourra t'intéresser.
J'ai des soucis avec mon téléphone pour recevoir les appels à partir de Viber. Celui de Jacqueline a l'air de fonctionner (+33629361115).
Bon courage pour le travail.
Merci encore.
On t'embrasse.
Michel et Jacqueline”

Groupe: M. Michel STEPHANT  x 02 pers
TERRES DE CHARME INDOCHINOISES en 23 jours du 10 mar au 01 Avril 2018 
Tel: (+33) 629361115  Email: [email protected]