Agence de voyage au Vietnam, voyage sur mesure au Vietnam, Voyage au Vietnam

Bonjour Mme NGUYEN
Vous trouverez en PJ votre questionnaire de satisfaction rempli par nos soins.
Nous sommes enchantés par votre prestation. Tout était parfaitement organisé par vos soins et nous avons, grâce à vous, passé 2 merveilleuses semaines au Vietnam.
Les guides et chauffeurs étaient très courtois et compétents. Nous avons d'ailleurs eu un contact particulièrement sympathique et chaleureux avec Monsieur Nam Nguyen (guide que nous avons eu entre la baie d'Halong et Tam Coc) qui maîtrise parfaitement la langue française et son humour.
Je prévois de faire normalement l'année prochaine un voyage au cambodge et Laos et ferai sans nul doute appel à votre agence pour une proposition de parcours.
Cordialement
corinne canonnet

Groupe: Madame Canonnet Corinne x 04 pers
CIRCUIT VIETNAM AUTHENTIQUE en 17 jours du 23 Juillet au 08 Aout 2018 
Tel: (+33)  Email: [email protected]

Bonjour Melle Thuong LUU
Excusez moi de ne pas vous avoir donnez de nouvelles avant mais j'ai eu beaucoup de travail !!!!
Je profite de ma semaine de congés pour vous adresser un recapitulatif de notre circuit organisé par vous meme et votre agence TONKIN VOYAGES ...
Resumé de notre circuit :
Du 06 mai au 20 Mai 2018 , nous avons éffectué un circuit privatif de 15 jours pour 06 adultes au VIETNAM avec l'agence TONKIN VOYAGES ...
Nous avons opté pour une formule avec chauffeur et guides Francophones ... Hebergements de qualité et éco lodges ce en demi pension avec diners chez l'habitant inclus au devis ... 
Ce circuit nous a permis de decouvrir en premier lieu la ville de HANOI avec visites de musée , marché , temples , pagodes , mausolée ... Des activitées telles que promenade a pieds , en cyclo pousse , et spectacles de marionnettes sur l'eau nous ont été proposées ...
Nous avons ensuite passé une nuit dans un train de nuit afin de decouvrir la région de SAPA avec ses paysages de rizières magnifiques et magiques !!!
Des rizières de SAPA , nous avons été conduit sur la baie d' HALONG où nous avons passé une nuit a bord d'une jonque ... Tout simplement fabuleux et inoubliable !!!! 
Un  vol interieur nous a ensuite conduit a HUE avec visite au passage du village de HOI AN , ville des lanternes multicolores avec ses rues
commercantes animées et féeriques ...  
Un deuxième vol interieur nous a permis de finir au Sud a ho Chi Minh Ville avec découverte des ses differents sites historiques : sa poste , son  quartier Chinois, ses marchés , ses pagodes et temples ... Notre circuit s'est achevé par la découverte du delta du MEKONG a Ben Tre et Can Tho avec son marché flottant ...
En resumé nous ne pouvons qu'etre satisfait de ce circuit et notre experience avec l'agence TONKIN VOYAGES etait en tous point positive et nous recommandons cette agence sans reserve ...
Un grand merci égamement a Melle Thuong LUU , travaillant a l'agence qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et a satisfait a nos envies et desirs ...
MERCI TONKIN VOYAGES !!!!

Groupe: M. Manuel ADAM x 6 pers
TERRES DE CHARME DU VIETNAM en 15 jours du 06 au 20 mai 2018 
Tel: (+33) 6 83 84 07 96  Email: [email protected]

Bonjour Thuy,
Je vous remercie pour l'organisation de notre voyage, nous avons passé un excellent séjour. Nous en gardons tous les 6, un très bon souvenir, les logements étaient agréables, les petit déjeuners et repas copieux, le bus spacieux et confortable.
Do, notre guide nous a permis de découvrir un Vietnam magnifique, il est cultivé, attentionné, sportif et toujours disponible, il parle parfaitement le français et a su s'adapter, avec patience et gentillesse, à notre demande pour nous faire découvrir la nature et la vie des habitants du Nord, par le biais de la randonnée, du vélo, dans des endroits calmes, reculés et splendides. Nous avons même été invités chez l'habitant pour boire le thé, manger un fruit, une expérience pleine d'émotion pour nous, de part le sens de l'hospitalité des Vietnamiens. Nous avons également visiter de belles pagodes tout au long du voyage.
Do a été déterminant dans la réussite de ce voyage. 
La croisière sur la Baie d'Hallong était très agréable sur un bateau en bois magnifique, avec des repas délicieux et en retrait des autres bateaux, comme nous le souhaitions.
Phu Khoc est beaucoup plus touristique, c'est une île très différente de ce que nous avons vécu dans le Nord.
Encore un grand merci pour vos conseils, votre accueil, votre sérieux et votre professionnalisme. Je ne manquerai pas de recommander votre agence autour de moi.
Je vous souhaite une très bonne journée et une bonne continuation dans votre vie professionnelle.
Florence FAURE

Groupe: Mme. Florence FAURE x 6 pers
GRAND NORD DU VIETNAM & PHU QUOC en 16 jours du 27 avril au 12 mai 2018 
Tel: (+33) 662543577 Email: [email protected]

Bonjour chère Thom, 
Comment allez-vous ? J’espère que tout va très bien pour vous. En ce qui nous concerne nous avons rapidement repris notre rythme avec encore des déplacements tout ce mois de mai, avec une certaine nostalgie de votre très beau pays…
Je suis désolée d’avoir pris du retard pour vous écrire plus longuement comme prévu, un mois vient de s’écouler depuis notre retour, mais je ne vous ai pas oubliée ! 
Nous tenons à vous remercier très sincèrement du formidable voyage que vous nous avez organisé tant au Vietnam qu’au Cambodge. Vous aviez assez rapidement compris ce que nous souhaitions pour un premier séjour au Vietnam, nous n’en avons pas été déçus ! Certes à cause des grèves Air France notre séjour a été écourté de 2 jours et nous regrettons de n’avoir pas eu le temps de visiter davantage Saigon et ses environs, mais vous avez pu rétablir rapidement la situation notamment en ce qui concerne les hôtels. Je dois dire que le choix des hôtels proposés était parfait : l’hôtel Majestic à Saigon dans une merveilleuse et  immense suite nous a ravis , les hôtels Victoria de Can Tho et Chau Doc étaient très bien même si les chambres étaient plus petites, mais c’était suffisant pour une seule nuit , le Sofitel de Phnom Pen nous a enthousiasmés (il vaut le détour) et je n’en dirai pas moins du Sofitel Legend Metropole de Hanoï !! l’hôtel Morin Saigon de Hué est également une très belle référence et nous avons aussi apprécié Angkor Village Resort mais très peu occupé (je pense que c’était la fin de la saison). Par contre nous aurions préféré séjourner dans un cottage vue mer lors de notre pause de 3 nuits à Hoi An car notre chambre, bien que très convenable, avait une vue sur le mur du bâtiment d’en face.  
Dans l’ensemble nous avons apprécié les prestations des hôtels et le très bon accueil de tous ces établissements. En ce qui concerne la jonque Red Dragon, nous avons été enchantés de la partager avec 2 familles australiennes et un couple américain dans une excellente ambiance (ci-joint une photo) durant ces presque 3 jours à bord avec une cuisine excellente, dont le BBQ sur la plage, et un personnel extrêmement gentil !  Nous avons apprécié l’isolement du bateau par rapport aux afflux touristiques et nous nous sentions privilégiés dans ce magnifique décor de la Baie d’Halong. 
Toutes les visites que nous avons faites en compagnie des guides (tous très charmants et très professionnels, que ce soit au Vietnam ou au Cambodge) nous ont pleinement satisfaits ; ils ont su adapter le programme à nos envies et à la météo. Ils se sont exprimés parfaitement dans notre langue et ont partagé leurs connaissances.  Ils ont été d’une très grande gentillesse et les chauffeurs ont tous été très professionnels, très attentionnés et prudents. En ce qui concerne les véhicules, ils étaient tous très propres et confortables avec fourniture de bouteilles d’eau fraîche constamment renouvelées, ce qui est très appréciable quand il fait chaud et que les distances sont un peu longues. Il n’y a eu aucune fausse note à l’exception du bateau rapide de Chau Doc à Phnom Pen où nous étions  mal installés (les gens se disputaient les places) avec 2 arrêts en cours de route, ce qui avait retardé notre arrivée et précipité un peu les visites.
Le rythme du programme proposé était parfaitement à notre goût, ni trop ni pas assez (entre visites, balades sur l’eau, déjeuners soit chez l’habitant soit dans de charmants restaurants (par exemple sur la belle plage de Da Nang).  
Notre très charmante et estimée conseillère de voyage, Thom, a su nous faire apprécier le Vietnam et donner l’envie d’y revenir ultérieurement car bien sûr il reste encore beaucoup de choses à découvrir. Nous avons beaucoup apprécié votre accueil à l’aéroport de Hanoï, nous le considérons comme une marque de confiance réciproque qui s’est établie dans les mois qui ont précédé notre arrivée lors de l’organisation du voyage.
Si je devais résumer en un mot : voyage fabuleux et formidable, inoubliable qui donne envie d’y revenir !!
Merci encore à vous Thom, aux guides et aux chauffeurs et bien sûr à toute l’équipe de Tonkin Voyages qui gagne à être connue ! Nous ne manquerons pas d’en faire la publicité autour de nous… car vous êtes à mon avis une excellente référence pour tous ceux qui souhaitent visiter cette région d’Asie. 
Très sincèrement,
Michel et Marie-Paule Devos

Groupe: Mme. Marie Paule DEVOS  
TRÉSORS ANGKORIENS ET VIETNAMIENS en 18 jours du 11 au 28 avril 2018 
Tel: (+33) 685129989 Email: [email protected]

Bonjour,
Nous recommandons à 100% l'agence Tonkin voyage. Nous sommes partis 3 semaines en lune de miel. 
Nous avons au préalable précieusement préparé notre voyage avec Thom. Elle a été d'une gentillesse et d'une écoute inouïe. Elle a su prendre en compte tout ce que nous voulions et adapter nos souhaits à l'itinéraire proposé. Elle a été très présente même durant notre voyage (par téléphone bien sur) afin d'avoir notre ressenti et savoir si tout allait bien. Lorsqu'il y avait des choses qui ne nous plaisaient pas (en particulier une étape qui n'a pu être faite) elle a su rectifié le tir et c'était super agréable que les choses soient finalement fluides.
Puis est arrivé le fabuleux voyage. TOUT ETAIT PARFAIT. Tous les guides que nous avons rencontrés étaient impliqués très drôles et vraiment généreux dans le partage de leur culture. Merci a Nhi, Hai,Cha,Van pour leurs gentillesses et leurs compréhensions lorsque je galérais en vélo J
Nous avons préfères réserver nos hôtels par nous même mais nous avons fait confiance à Tonkin Voyage pour tout le reste. Les chauffeurs étaient vraiment très très compétents malgré la circulation assez agitée nous nous sommes toujours sentis en sécurité. Mention spéciale à Nam pour l'étape du nord il était adorable. Les activités choisies étaient super enrichissantes et vraiment cool à faire ( cours de cuisine, vélo dans les villages, jardinage à la vietnamienne, balade en panier de bambou.....kayak sur la baie d'Along, pêche).
Tout a été fluide et naturel et pour cela MERCI Tonkin d'avoir fait de notre lune de miel un séjour des plus parfait. 

Groupe: Mme. THOMAS Audrey  
VOYAGE DE NOCE AU VIETNAM en 20 jours du 04 au 24 avril 2018 
Tel: +33671566008 Email: [email protected]

« Bonjour Melle Luu, 
Nous vous remercions encore pour votre accueil dans vos bureaux à Hanoï. Comme pour la préparation de notre voyage vous avez été très attentionnée, très professionnelle et très sympathique.
L’ensemble de notre voyage s’est très bien passé grâce à votre organisation, les hôtels et les chambres d’hôte étaient dans l’ensemble très bien choisis. Nous avons beaucoup apprécié l’hôtel Mimosa ou nous avons eu un accueil particulièrement chaleureux et professionnel.
Ce voyage restera inoubliable pour chacun de nous.
Avec nos guides nous avons pu partager beaucoup d’informations concernant la vie sociale, familiale et politique du Vietnam. Nos chauffeurs ont été d’un professionnalisme exemplaire compte tenu de la conduite très particulière au Vietnam. 
Tout au long de notre voyage il nous a manqué une carte détaillée du Vietnam qui nous aurait aidés à mieux suivre nos déplacements et à mieux nous repérer géographiquement. Au sud notre guide avait une carte que nous avons beaucoup appréciée.
Le Nord a été pour nous quatre la région la plus appréciée. Heureusement c’est là que nous avons passé la plus grande partie de notre voyage. C’est là aussi que nous avons eu le guide le plus prévenant et le plus attentionné. Phuong Alex ne nous a pas quitté pendant neuf jours, nous faisant découvrir les différentes régions du Nord Vietnam et les modes de vie des vietnamiens et des ethnies minoritaires. Il a tout fait pour rendre notre séjour convivial, agréable et culturellement intéressant. Nous avons été un peu déçu en apprenant au dernier moment que la visite du «parc de la baie d’Along» n’était pas inclue dans notre programme (Peut-être un problème de compréhension de notre part ?). Notre jonque a longé le parc sans y pénétrer. Nous n’avons pas vu « la carte postale » d’autant plus que c’était brumeux mais par contre la traversée de la baie de Cat Bâ d’où partait notre jonque a été magique.
Petits bémols aussi pour la jonque privée : elle était très typique mais plus en très bon état (clous dépassant sur le pont et planches cassées et risque pour nos petits pieds fragiles ). D’autre part nous n’avons pas pu tous nous baigner (2/4) car il fallait descendre à l’eau par une échelle qui était un peu difficile à utiliser et la plage était un peu trop loin. 
Le Centre a été un peu moins surprenant culturellement car beaucoup plus « européanisé ». Il y avait le Festival International de musique à Hué, donc beaucoup de monde. Luc, notre guide a été très professionnel dans ses explications et les visites ont été très intéressantes.  Il a était très attentionné en particulier pendant nos excursions en mototaxi ou certaines était très anxieuses. Nous avons aussi beaucoup apprécié de préparer les nems et les crêpes traditionnelles avec Luc comme professeur animateur.
Au Sud nous avons beaucoup apprécié l’ensemble des visites. Les explications de notre guide était très claires. Nous avons été passionné par la vie sur le delta du Mékong, maisons sur pilotis, marché flottant. Petite déception avec  notre guide (Melle Bui Thi Song Phuong). Nous avons eu l’impression d’être un peu « manipulés » pour que ses journées de travail soient les plus courtes possibles, exemple à Saïgon, les visites prévues sur votre planning sur toute la journée ont été effectuées de 9h jusqu’à 14 heures et nous avons été reconduits à l’hôtel à 14h . Peut-être voulait elle nous laisser le plus possible de temps libre ! Elle ne nous l’a pas dit ! Nous avions été habitués avec les guides précédents a une présentation du planning de la journée chaque matin et à des propositions de restaurants typiques (même s’ils n’étaient pas prévus ) que nous n’avons pas eu avec Melle Phuong .  
Encore une fois, malgré ces quelques remarques négatives notre voyage s’est très bien passé, nous sommes très contents et nous n’hésiterons pas organiser d’autres voyages avec Tonkin Voyages et à recommander Tonkin Voyages.   
Bien cordialement
Maryse et Michel Frandon »

Groupe: M. FRANDON Michel  x 04 pers
Tableau multicolore DU VIETNAM en 20 jours du 19 avril au 08 mai 2018 
Tel: (+33) 6 07 03 48 72 Email: [email protected]

Bonjour Mademoiselle Thuong,
Quelques mots de France pour vous dire les souvenirs inoubliables que nous avons rapportés de ce voyage magnifique durant  trois semaines que vous nous avez proposé pour Tonkin Voyages ; ce fut une découverte de tous les instants  pour cette route mandarine qui nous a conduit du nord au sud Vietnam avec une escapade de six jours au Cambodge. 
Nous tenons à vous remercier tout particulièrement Mlle Thuong Lu pour l'organisation de ce voyage  pour le choix des guides :  Yen et Giang au nord Vietnam Khoa au centre et Luc au sud  ainsi que Sorun  et Khmao Chalana pour le Cambodge ; tous ont été aux petits soins, très aimables, et d'une belle culture pour nous parler de leur pays.  Nous n'oublions pas les chauffeurs qui ont toujours  fait preuve d'une grande prudence pour nous emmener sur les sites historiques, et ont été très serviables pour nous ravitailler en eau en raison de la chaleur tant il est vrai que les températures d'avril ne sont pas celles que nous connaissons en France ! 
Merci encore pour le rythme de ce voyage que vous nous avez proposé et qui nous a parfaitement convenu, pour les moyens de locomotions que vous avez retenus du train au bateau en passant par la pirogue, le vélo, le tricycle motorisé, et l'éléphant ! Quelques marches à pied organisées plutôt le matin nous ont permis de découvrir des lieux un peu hors des sentiers battus ; au total, un programme dense et bien mené , des petits restaurants d'étapes pour se ressourcer et des hôtels confortables qui nous a permis de ramener dans nos bagages quelques milliers de photos dont nous extrairons le meilleur pour faire mieux connaître votre pays à nos amis. 
Petite remarque sur une visite prévue et qui n'a pu se faire : il s'agit de l'école flottante  des enfants des pêcheurs de la Baie d'Along, qui est fermée depuis que les pêcheurs habitent sur la terre ferme. 
Nous dirons à qui veut l'entendre que Tonkin Voyage est une belle adresse à Hanoi pour ceux qui envisagent de découvrir hors des lieux communs le Vietnam et le Cambodge. 
Amitiés sincères »

Groupe: M. MASSINON Gérard  x 02 pers 
De la route mandarine a angkor en 20 JOURS du 05 au 24 Avril 2018 
Tel: +33 6 85 74 63 16   Email: [email protected]

Notre expérience avec Tonkin Voyages
Etant en Asie du Sud-Est pour des raisons professionnelles, nous n’avions que 9 jours pour faire une petite visite du Vietnam du Nord. Pour organiser notre voyage nous avions contacté Tonkin Voyages qui nous a proposé un circuit « autrement » de 9 jours. La première chose qui nous a frappé était le professionnalisme des propositions et la réactivité du personnel, tout comme sa disponibilité et la facilité de la communication (en français). Le circuit lui-même combinait quelques sites incontournables, mais aussi bon nombre de périples hors sentiers battus. Nous avons ainsi pu découvrir à vélo la vie des villageois et l’agriculture locale (rizières, cacahouètes et plantations de manioc…). Le rythme de visites était parfaitement bien adapté : pas question de courir comme des forcenés touristiques d’un endroit à un autre. Nous devons aussi relever la qualité extraordinaire de notre chauffeur, très prévenant et attentif à tout moment, ainsi que la qualité de notre guide. En fait, il vaudrait mieux parler de ses qualités : très bon français, excellente connaissance du pays à tous les niveaux, histoire, culture, vie quotidienne, le tout mêlé à une bonne dose d’humour. Avec Lóc le temps a passé à la vitesse de la lumière. Pour un prochain voyage au Vietnam, ou dans la région, nous ferons de nouveau appel à Tonkin Voyages. Un détail, mais significatif, qui traduit fort bien la qualité des services. La croisière dans la baie d’Halong a dû être interrompue à cause d’un avis de coup de vent. Encore sur le bateau Mme Thom Nguyen nous a contactés pour nous dire que le chauffeur et le guide nous attendraient à quai pour nous conduire dans un hôtel, un hôtel de qualité avec un excellent restaurant d’ailleurs. Il faut dire aussi qu’en général la qualité des hôtels et des restaurants proposés était impeccable.

Nico et Marie-Rose Weydert-Binsfeld

Groupe: Monsieur WEYDERT Nico  x 02 pers 
NORD VIETNAM AUTREMENT EN 9 JOURS du 31 mars au 08 Avril 2018 
Tel: +35 2621356639   Email: [email protected]

C'est dans le courant de l'été 2017, qu'avec un cousin qui souhaitait découvrir le pays où son père avait séjourné pendant 4 ans, que nous avons décidé de découvrir le VIETNAM.Il m'a chargé d'organiser ce voyage, prévu pour le premier trimestre 2018. En consultant des forums de voyages, mon attention s'est portée sur des commentaires concernant une agence de voyages, directement au VIETNAM : TONKIN VOYAGES.
S'adresser à une agence à quelques milliers de kilomètres de la FRANCE peut susciter quelques interrogations et quelques craintes ! En consultant le site de l'agence et les témoignages clients, j'ai découvert les commentaires d'un voyageur de notre région. Avant tout contact avec l'agence je me suis mis en rapport avec lui pour me sécuriser. Un grand merci GILLES, après avoir passé près d'une heure au téléphone, ma décision était prise, le voyage se réaliserait donc avec TONKIN VOYAGE.
Pour faire suite à ma demande, j'ai été contacté par Mlle THUONG LUU, qui m'a demandé ce que nous souhaitions, voir, visiter, quels étaient nos centres d'intérêts. J'ai reçu très rapidement un programme détaillé pour un séjour qui correspondait à nos attentes et à notre budget. THUONG a géré ce dossier de A à Z avec une très grande disponibilité (même en dehors des heures de bureau !) et avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux, le tout dans un français parfait. 
Bref, après plusieurs mois de préparation nous venons d'effectuer ce merveilleux voyage TERRRES DE CHARME DU VIETNAM de 19 jours/ 18 nuits , du NORD au SUD dans de superbes conditions. Organisation sans failles, hôtels, visites, restauration, activités, transports, vols intérieurs, accueil aéroports, transferts hôtels, tout est réglé comme du papier à musique. S'il y a le moindre grain de sable pour enrayer la machine, tout est mis en oeuvre pour solutionner le problème dans les meilleurs délais, il suffit de faire remonter l'information ! Un téléphone est mis à notre disposition par l'agence en cas de besoin, notre correspondant est joignable à toute heure si nécessaire. L'accueil et la visite des bureaux de l'agence à HANOI est un plus et nous permet de rencontrer notre correspondant qui nous réserve une petite surprise !
Merci à tous les chauffeurs pour l'état de leurs véhicules, leur confort, leur propreté, leur service à bord, leur gentillesse, leur patience, leur disponibilité et leur brio à conduire dans les grandes villes parmi le flot de véhicles, scooters et de vélos.
Un grand merci également à tous nos guides : NHUNG (la nouvelle génération), DO (le sportif), HAI (l'historien), HOA (le plus français d'entre eux qui a fait eu le plaisir de faire une partie de ses études en France) et enfin PHUONG (la sagesse) avec qui j'ai partagé ma passion pour la photo et son amour des plantes médicinales. Merci à eux pour nous avoir fait partager leurs connaissances, l'amour, l'histoire  de leur pays, et la maitrise de notre langue. Merci pour leur patience, merci d'avoir répondu à toutes nos questions ; nous avons fait de belles découvertes grâce à eux. Tout est vraiment mis en oeuvre pour la satisfaction du client et nous permettre de faire un voyage exceptionnel et en garder un souvenir inoubliable.
Enfin un  grand merci, tout particulier, à Mlle. THUONG LUU sans qui ce voyage ne se serait jamais réalisé. Merci pour sa maturité, sa disponibilité, sa gentillesse, son investissement, son professionnalisme, sa réactivité et sa maitrise parfaite de notre langue. Malgré son jeune âge, elle est promise à un bel avenir dans son domaine. C'est l'un des piliers de TONKIN VOYAGE, une perle pour l'agence. Amis voyageurs n'hésitez pas à la solliciter, vous ne serez pas déçus ! Satisfaction garantie à 200%. TONKIN VOYAGE, c'est du sérieux !
Les cousins Bordelais
Frédéric BERTRAND / Michel ALLAIN  +33 7 81 52 33 30 | Email: [email protected]