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Nous avons également apprécié votre attention tout au long du voyage pour assurer notre bien-être...
Bonjour,
Merci pour votre message, nous allons bien même si nous serions bien restés un peu plus longtemps en vacances au Vietnam. Nous sommes très satisfaits du sérieux et du professionnalisme de votre agence, nous la recommandons avec plaisir ! Vous nous avez organisé un très beau voyage plein de beaux souvenirs … Nous avons également apprécié votre attention tout au long du voyage pour assurer notre bien-être. En effet il y a eu quelques petits bémols mais cela ne nous a pas empêché de passer de bons moments. En ce qui concerne vos services, nous sommes très satisfaits dans l’ensemble : le parcours était très bien organisé, les chauffeurs étaient compétents (bonne conduite), globalement les hôtels correspondaient à nos attentes, les activités étaient intéressantes et les guides étaient très professionnels (en dehors du soucis avec la guide du Nord, dont nous vous avions parlé). Comme nous l’avons écrit dans la fiche de renseignement, nous avons particulièrement aimé les ballades en vélo ou sampan au cœur des paysages vietnamiens (Ninh Binh, Mékong, Halong Bay, …) ainsi que la découverte du mode de vie des habitants c’est pourquoi la prochaine fois nous ferons moins de visites historiques et davantage de découverte de paysages. Nous vous remercions pour votre travail à l’élaboration de ce séjour. Bien cordialement, Pierre de FOUGEROLLES et Bénédicte OLIVIERO
Groupe: : M. Pierre RIGOINE de FOUGEROLLES x 2 pers Vietnam de charme en 17 jours du 04 au 20 juillet 2016 Tel: + (33) 7 86 02 45 26 Email: [email protected],
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J'ai particulièrement apprécié de dormir chez l'habitant, ce que je ferai plus souvent lors de mon prochain séjour.
Bonjours Thom,
Je m'excuse de vous répondre seulement maintenant. Sachez que j'ai passé un excellent séjour qui me donne envie de revenir encore visiter le Vietnam.
Je ne garde que d'excellents souvenirs. J'ai particulièrement apprécié de dormir chez l'habitant, ce que je ferai plus souvent lors de mon prochain séjour.
Les promenades dans les rizières étaient fantastiques , les paysages y sont somptueux. La nourriture délicieuse et les vietnamiens très accueillants.
Je remercie mon guide Hay et le chauffeur hyo pour leur dévouement, leur patience et leur disponibilité. Ils étaient des compagnons toujours disponibles et souriants. Dommage que Hyo ne parlait pas le français ou l'anglais. mais je dois faire un effort pour apprendre le vietnamien !!! Je remercie également toute l'équipe de Tonkin voyage pour avoir su me proposer ce voyage et m'avoir accueilli dans vos locaux. j'ai eu un très bon contact avec Mlle Thuong. Je n'ai rien à dire de négatif , vivement mon prochain voyage , je recommanderai votre agence à toute personne souhaitant visiter ce beau pays.
Pierre
Groupe: : M. Pierre LELIASV Les beautés cachées du Tonkin en 20 jours du 03 au 22 juillet 2016 Tel: + (33) 6 68 38 96 19 Email: [email protected]
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L'organisation, le timing des équipes (chauffeurs et guides) étaient parfaits, très gentils. Pas eu un seul bémol dans votre organisation...
Bonjour Philippe, Je suis désolée de ma réponse tardive. Nous avons été enchanté par notre voyage; tout s'est passé à merveille. L'organisation, le timing des équipes (chauffeurs et guides) étaient parfaits, très gentils. Pas eu un seul bémol dans votre organisation. Le seul a été à cause de Vietnam Airlines qui a changé les horaires sans prévenir personne et qui a failli nous faire rater notre vol de retour mais heureusement Thuong a tout géré. C'est vraiment un très beau pays que nous n'hésiterons pas à recommander. Merci pour ce voyage. Emilie
Groupe: : Mme. Rostoll Emilie x 2 pers Trésors vietnamiens & angkoriens en 20 jours du 02 au 21 mai 2016 Tel: + (33) 616668653 Email: [email protected]
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Le Vietnam est un pays accueillant qui donne envie de revenir. Ce fut un beau voyage qui restera dans nos mémoires. Merci de votre patience dans l'organisation de ce voyage...
Bonjour, -Philippe Tort- J'ai repris le travail aussitôt et le rythme parisien. Avec le recul, je vais parler pour mon fils et moi avons fait un beau voyage. Nous nous sommes tous les 2 fait la remarque sur la fin de séjour où nous aurions préféré faire la baie d'Along au début du séjour. Revenir parmi le flot des touristes lorsqu'on vit de beaux moments dans les montagnes est un peu dur. Toutefois, nous avons bien apprécié le luxe du bateau et tout son confort mis à notre disposition. Notre guide, Haï, a su s'adapter parmi toutes ces dames, pas facile pour lui, la tâche a été rude. On aurait bien imaginé, pour donner un peu de piment, faire un tour sur le dos de ces buffles qui nous ont fait craqués, ils semblent tellement nonchalants. Nous les avons vus virer des enfants quand ils ne se tenaient pas correctement. On aurait bien aimé testé les motos vietnamiennes et faire une rando dans les environs de sapa, se poser 2 jours dans la région et faire également une randonnée pédestre. Nous garderons en mémoire l'accueil de vos collègues à hanoî à l'agence Tonkin, leur gentillesse et l'envie de faciliter notre voyage en s'adaptant aux demandes, un grand merci. Egalement les personnes chez lesquelles nous avons été accueillis, aux yeux de Haï, nous n'avons pas beaucoup mangé mais les quantités étaient énormes pour honorer tous ces plats qui nous étaient préparés. Nous garderons dans nos têtes, le sourire des enfants, leur peur aussi de nous voir, les femmes au travail dans ces magnifiques paysages. Personnellement, l'accueil dans la famille des Lolo, je le garderai à vie, toute cette famille qui nous a accueillis chez elle, nous ne nous sommes pas parlé mais juste le regard suffisait, ce fut un moment très fort pour moi. Le Vietnam est un pays accueillant qui donne envie de revenir. Ce fut un beau voyage qui restera dans nos mémoires. Merci de votre patience dans l'organisation de ce voyage, Bonne continuation à toute l'équipe de Tonkin voyage, Mael et Virginie Merci à vous
Groupe: : Mme. Virginie BRUCELLE x 5 pers Rencontre des eithnies au Nord en 14 jours du 01 juillet au 14 juillet 2016 Tel: + (33) 637287856 Email: [email protected]
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Pour la deuxième fois consécutive, nous avons fit confiance à la société TONKIN
Bonjour, Pour la deuxième fois consécutive, nous avons fit confiance à la société TONKIN; et nous sommes pas déçu. Toute la famille Rautureau vous remercie très chaleureusement de votre prestation, et plus particulièrement pour régler le petit problème du troisième lit. Nous attendons votre lien pour faire nos commentaires qui seront tres élogieux. Nous iront sur le site tripadvisor pour vous faire de la publicité a Tonkin voyage Tout s'est très bien passé. nos enfants étaient ravis et nous avons eu bon temps. Nous repartirons encore avec vous pour visiter le Cambodge Laos et la Birmanie. très cordialement Guy Rautureau
Groupe: : M. Guy GAUTUREAU x 5 pers Voyage en Thailande en 17 jours du 06 juillet au 21 juillet 2016 Tel: + (33) 06 12 92 15 30 Email: [email protected]
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Mention spéciale à THUONG pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme
Nous sommes partis 22 jours pour notre voyage au Vietnam avec une extension au Cambodge. Nous avions demandé à TONKIN VOYAGES d’organiser notre séjour et après 5 projets modifiés selon nos souhaits nous sommes partis. Tout à été parfait, réception à l’arrivée, les voitures et les chauffeurs, les guides francophones, les hôtels dans la catégorie que nous avions choisi. Les visites prévues étaient bien ciblées et nous ont fait découvrir un Vietnam parfois authentique, parfois très moderne mais toujours charmant. Nous n’avons que des éloges à faire sur TONKIN VOYAGES et recommandons vivement cette agence. Mention spéciale à THUONG pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme. Armand et Maurice. Voyage du 26 avril au 18 mai 2016 Contact : [email protected]
Groupe: : . M. Armand et Maurice x 2 pers DE LA ROUTE MANDARINE À ANGKOR EN 22 JOURS du 26 avril au 18 mai 2016 Tel: Email: [email protected]
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Nous avons tous , sans exception été enchantés de ce voyage, de l’organisation, des guides, des chauffeurs, du choix des hôtels et des restaurants
Bonjour Monsieur le directeur, Je vous prie d’excuser mon retard à me manifester, mais j’ai repris mes cours dès le retour et je n’ai pas eu le temps. Nous avons tous , sans exception été enchantés de ce voyage, de l’organisation, des guides, des chauffeurs, du choix des hôtels et des restaurants. Tout était parfait. Notre guide Thang a vraiment permis de réaliser ce voyage dans la gaieté, il est très compétent, réactif pour traiter les problèmes ,a su faire le nécessaire pour notre ami qui a dû aller à l’hôpital. Il est resté à ses côtés pour traduire ,vraiment un grand merci à Thang. Nous avons rencontré dans tous les hôtels le service et la gentillesse. Nous avons découvert deux beaux pays avec un riche patrimoine et nous recommanderons vivement votre agence autour de nous . Nous pensons faire le voyage Birmanie- Laos , nous avons vu que vous aviez un circuit dans ces pays alors vous nous reverrez bientôt. Encore merci. Bien cordialement
Groupe: : Mme. Michèle BAREGES x 23 pers AU COEUR DE L’EXTREME ORIENT EN 14 JOURS du 18 avril au 01 mai 2016 Tel: + (33) 06 76 25 97 26 Email: [email protected]
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Si le programme proposé était très alléchant dans sa phase de mise au point, il s’est avéré dans la pratique encore bien supérieur avec un résultat qui est allé au-delà de mes attentes
Chère Madame, Comme convenu et nonobstant le fait que j’ai rempli les documents remis aux guides, je me permets de compléter avec le présent courriel. Si le programme proposé était très alléchant dans sa phase de mise au point, il s’est avéré dans la pratique encore bien supérieur avec un résultat qui est allé au-delà de mes attentes. Ce résultat est dû à la qualité du programme mais surtout à celle des guides qui ont su parfaitement s’adapter à nous avec une forme de pro activité remarquable. Le fait de nous avoir mis en rapport avec des guides plus âgés, soit plus proche de notre âge s’est révélé très profitable et leur culture élargie au-delà des pays visités a permis un véritable échange profitable à tous. Les hôtels ont livré une bonne prestation avec un service attentionné. Les chauffeurs étaient très agiles et aux petits soins. Deux éléments pourraient être améliorés : L’hôtel de Can Tho aurait été plus pratique si plus centré et par contre je pense qu’il conviendrait de déconseiller la visite de Angkor lors du nouvel an Kmer. En effet, les indigènes envahissent Siem Riep y compris le premier ministre et engorge toutes les visites. Ce n’est que grâce à l’intelligence et à la parfaite connaissance des lieux du guide Rostry que nous avons néanmoins pu tenir le programme en utilisant des chemins secondaires. En résumé, je suis très satisfait de votre prestation et vous en remercie de tout cœur, ce voyage restera pour mon épouse et moi-même un highlight de notre vie. Je n’aurai aucun souci de vous recommander auprès d’amis suisses qui souhaiteraient faire un voyage dans votre beau pays. Cordiales salutations et encore un grand « merci » Yves-Alain Maurer
Groupe: : M. Yves-Alain MAURER x 2 pers De la route Mandarine à Angkor en 21 jours du 28 mars au 17 avril 2016 Tel: Email: [email protected]
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nous avons été très satisfaits de l’agence Tonkin Voyages, et nous le disons d’autant volontiers que nous n’avons aucun conflit d’intérêts
Chers amis de Tonkin Voyages. Nous sommes désolés de vous contacter aussi tard ! Nous avons eu beaucoup d’occupations au retour. Néanmoins je voulais résumer nos impressions. Toutefois nous sommes en train de rédiger un récit complet du voyage pour accompagner une sélection des quelques dix milles photos que nous avons faites. Mais cela demande beaucoup de travail. Donc nous avons fait un voyage d'un mois (en novembre 2015) essentiellement au Vietnam dont nous avons visité les grands classiques du nord au sud, mais en faisant un parcours de plus d’une semaine dans le nord central du Vietnam. Au départ de Chau Doc nous sommes allés à Phnom Penh, Siem Reap puis nous avons terminé par un petit séjour à Luang Prabang. Au cours de ce voyage nous avons emprunté tous les moyens de transports possibles (sauf le char à bœufs !) : la voiture essentiellement (avec toujours d’excellents chauffeurs) mais aussi le train (de Hanoï à Hué dans de bonnes conditions), le bateau rapide vers le Cambodge, le vélo, la voiture à cheval, le sampan et la jonque. Evidemment nous avons aussi marché, en particulier dans la campagne autour de Sapa. Nous avons été, au cours de ce voyage accompagnés de sept guides, hommes et femmes, jeunes et seniors. Tous ont fait preuve d’une excellente attention, d’une bonne connaissance du terrain et nous ont prodigué les explications nécessaires dans un français de bonne qualité. Ils nous ont permis de profiter au maximum du parcours préparé soigneusement. Après un repérage sur Internet de différentes propositions nous avons demandé deux devis, l’un à Tonkin Voyages et l’autre à une agence basée en France qui nous avait organisé un très beau voyage au Japon. Les propositions étaient du même ordre et nous avons choisi au « feeling ». Après que Tonkin Voyages ait répondu aux questions sur ce que nous envisagions de visiter, nous avons indiqué nos souhaits et objectifs. La proposition a fait un aller-retour entre nous et l’agence (en fait nous avons décidé d’une extension au Cambodge et au Laos) et après une visioconférence nous avons conclu l’accord. Nous avons été accueillis à l’agence de Hanoï puis nous avons été « cocoonés » avec des appels téléphoniques réguliers pour savoir si tout se passait bien. Les quelques changements horaires d’avion ont été bien gérés. Le cadre général était triple : bien sûr le premier objectif était la connaissance « géographique » du pays (les villes, les paysages) en essayant d’avoir une vue d’ensemble du Vietnam (donc visite partielle du Nord, car une visite extensive requiert au moins 3 semaines) avec les incontournables tels que la baie d’Halong et la baie terrestre, Hué, Hoï An. Nous avons opté pour les hauts plateaux plutôt que la plage… Les choix au Cambodge et au Laos étaient plus ciblés. Le deuxième objectif était d’approcher la population: nous avons donc largement séjourné dans les campagnes des ethnies minoritaires, que ce soit au nord ou sur les hauts plateaux et le sud, mais aussi chez les pécheurs sur les bords du lac Tonlé Sap au Cambodge et les moines du Luang Prabang. Nous avons visité aussi des musées ethnologiques très bien conçus. En termes d’hébergement nous avons eu un panorama assez complet depuis la maison d’hôte assez sommaire du nord, l’hôtel de petites villes, aussi du nord, l’hôtel typique 1970 de Pleiku, les ensembles « paysagers » comme à Hué, le sud, Siem Reap et Luang Prabang ou l’hôtel de luxe comme à Hanoï, Ho Chi Minh Ville ou Phnom Penh. Mais il faut inclure dans ce panorama la cuisine, quelles que soient les conditions : chez l’habitant dans le nord, dans des petits restaurants populaires des villes ou de la campagne, dans des restaurants « chics », la cuisine change avec le lieu : différente dans le sud par rapport au nord, encore plus différente au Cambodge et ensuite au Laos. Globalement ce sont d’excellentes expériences gastronomiques. Enfin le troisième objectif était architectural et artistique et nous avons pu voir d’une part les grand musées des trois pays, les pagodes et temples, les palais royaux anciens ou récents et enfin les grands sites architecturaux. Au premier plan, Hué, Hoï An et surtout My Son au Vietnam (ce dernier site est tout à fait important), évidemment l’ensemble d’Angkor à Siem Reap, (nous y avons passé quatre jours) et enfin Luang Prabang et ses pagodes. Nous ne nous étendrons pas ici sur les splendeurs que nous avons vues. Au total donc un merveilleux voyage. Si nous avions à faire deux reproches, c’est à nous même que nous les ferions : le premier est de ne pas avoir prévu deux « pauses » pour se reposer : par exemple sur la baie d’Halong puis Chau Doc (mais il y avait d’autres choix). Le second est de ne pas avoir prévu quelques visites « historiques » supplémentaires : le village de My Lai, les tunnels de Cu Chi et le musée d’histoire du Vietnam à Saigon (nous n’avons visité que le palais de l’unification) et le centre S-21 (Musée du crime génocidaire) à Phnom Penh. En conclusion nous avons été très satisfaits de l’agence Tonkin Voyages, et nous le disons d’autant volontiers que nous n’avons aucun conflit d’intérêts. L’agence a organisé ce que nous avions choisi et nous n’avons constaté aucune défaillance. Bravo et merci de tout cœur. Jean-Pierre et Marie-France Droz, 69500 Bron, France
Groupe: : M. Jean Pierre Droz x 2 pers Beautés cachées de l'Indochine Tel: 06 43 17 84 11 Email: [email protected]
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Nous avons vraiment eu le sentiment d'avoir fait un circuit de privilégiés à l'écart des nombreux groupes...
Bonjour Thu, Nous sommes rentré chez nous Dimanche matin après un séjour au Mango Bay pour nous reposer, l’hôtel était très bien,bien situé, bon équipement, bon service dans un endroit de rêve. Nous nous félicitons de vous avoir demandé de nous concevoir ce circuit du 31 Mars au 16 Avril. En effet c’était super: le rythme des visites, les activités(marches,vélos, barque,cyclo-pousse,marionnettes,cuisine,bains de pieds,spectacle Cham,les restaurants du midi, etc...) à part peut être le char à bœuf à Ninh Binh. Nous avons vraiment eu le sentiment d'avoir fait un circuit de privilégiés à l'écart des nombreux groupes grâce au guide et chauffeur, au choix des horaires au choix des circuits et des moyens retenus(baie d'Ha Long). Nous vous remercions et ne manquerons pas, aux amis qui voudrons aller au Vietnam, de donner vos coordonnées nous vous souhaitons du succès et ne changer pas de philosophie. Cordialement. Catherine et Alain Lancelle
Groupe: : M. Lancelle x 2 pers Les couleurs du Vietnam en 17 jours du 31 mars au 16 avril 2016 Tel: Email: [email protected]
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