Agence de voyage au Vietnam, voyage sur mesure au Vietnam, Voyage au Vietnam

Cher Monsieur,
Nous sommes bien rentrés à notre domicile après un voyage un peu fatiguant et une chaleur un peu difficile à supporter dans le sud. Nous faisons un bilan très positif de notre voyage et nous tenons à vous remercier chaleureusement de votre prestation.  Nous avons apprécié la qualité du suivi de votre agence au cours du voyage et votre implication personnelle.
Nous recommanderons l’agence TONKIN VOYAGES auprès de nos relations et amis.   
Je vous ai fait part de notre jugement sur les guides
- Excellent pour le guide du Sud
- Très bon pour le guide du Nord
- Bon à moyen pour la guide du Centre, manque de professionnalisme et de réactivité
En raison des excellentes relations que nous entretenons avec vous, je crois utile pour votre information personnelle de vous adresser le bilan que nous faisons des hôtels que nous avons fréquentés
Avec notre très cordial souvenir

Groupe: M. Menager Gegard x 5 pers
Spendeurs du Vietnam  (24 jours / 23 nuits) du 18 Avril au 11 Mai 2014
Tel: + 33 (0) 6 07 11 77 60  Email: [email protected]

Bonjour Mr Han Do et à toute l'équipe,
Nous sommes rentrés depuis une journée seulement et déjà nostalgiques de ce magnifique voyage qui n'aurait pas pu se dérouler sans le professionnalisme et l'organisation sans faille de TONKIN VOYAGES. 
Lors de la préparation de notre voyage, vous avez très vite compris nos désirs et vous nous avez proposé un programme sur mesure (vélo, randonnée, vie chez l'habitant...). Sur place nous n'avons pu que constater l'efficacité de votre équipe : la gentillesse et la disponibilité des guides et leur français parfait, la ponctualité et la conduite des chauffeurs, la qualité des hébergements (nuits chez l'habitant, hôtels****) et de la gastronomie vietnamienne. Nous voulons aussi spécifier que vous nous suivez tout au long du voyage, prenez de nos nouvelles....
Le Nord : un émerveillement de chaque instant ! La randonnée dans le Tonkin, la nuit chez l'habitant Tày fut une rencontre émouvante même avec la barrière de la langue, la croisière dans la baie d'halong à bord de la jonque PRINCE 1, un moment magique !
Le Centre : la balade à vélo à travers les jardins, une très bonne idée.
Le Sud : la découverte du Delta du Mékong et la visite du village à vélo et cette nuit chez l'habitant où nous serions bien encore restés tant le lieu et les propriétaires sont agréables.
Nous voulons aussi remercier particulièrement les guides Anne pour la journée que nous avons passé avec elle à Hanoï, Kim qui nous a accompagné dans le Tonkin et Son dans le Sud sans qui nous n'aurions pas eu l'idée d'aller à l'opéra de Saïgon voir le spectacle À Ố SHOW et qui nous a conseillé un salon de massage parfait.
Nous ne manquerons pas de parler de votre sérieux autour de nous et si nous décidons de visiter le Laos et le Cambodge ce sera bien évidemment avec vous. Voyager avec TONKIN VOYAGES : 100 % de satisfaction !
Merci encore.

Groupe: Mme. Nadine PONCIE x 2 pers
Voyage du nord au sud au Vietnam (15 jours / 14 nuits) du 27 Avril au 11 Mai 2014
Tel: +33 618814362  Email: [email protected]

Bonjour Monsieur Han Do,
Nous sommes bien rentrés et tres tres heureux du voyage. Nous avons ete tres heureux de votre organisation et avons tout particulierement apprecié notre guide Giang a Sapa qui est adorable avec les enfants et vraiment dans l'echange. Tai etait aussi tres bien, peut etre plus "classique".
Les hotels et choix de restaurants etaient tres tres bien.
Le chauffeur de Hanoi etait parfait et souriant. 
Le chauffeur qui nous a amene a Tam Coc etait assez froid et c'est lui que nous n'avons pas trouvé a la gare a notre retour de Sapa en train- c'etait le seul mini hic du parcours mais qui a ete tout de suite gere par votre hotline operationnelle!
Nous recommandons particulierement Tam coc garden, c'est un endroit fabuleux ou il faut pouvoir prendre son temps dans les rizieres.
Donc un grand merci pour tout, ainsi que pour votre accueil a l'agence qui etait particulierement sympathique et chaleureux!
Si nous programmons un voyage dns votre region, nous nous tournerons certainement vers vous!
Bien cdlt,

Groupe: Mme. Carole Thiebaut x 5 pers
Circuit Terre du Tonkin ( 08 jours / 07 nuites ) du 27 Avril au 05 Mai 2014
Tel: +33 (0)  Email: [email protected]

Salutations à toute l'équipe de Tonkin voyage
Je vous adresse ce message pour vous faire part de toute notre satisfaction sur l'organisation de notre séjour et l'extrême professionnalisme dont vous avez fait part depuis le premier jour où nous avons établi le contact avec vous.
Il va de soi que nous allons recommander vos services à notre entourage.
Afin de vous aider à parfaire ce voyage pour vos futurs clients, je vous fais part ci-après de certaines observations qui de mon point de vue méritent d'être intégrées dans ce programme :
1. Jour d'arrivée : très fatigués, il est toujours appréciable d'aller directement déposer les bagages à l'hôtel et d'y prendre un petit déjeuner même si nous ne pouvons récupérer nos chambres immédiatement. Un petit tout en cyclo permet de patienter.
2. Angkor : le guide parfaitement francophone n'était pas très sympathique ni particulièrement intéressant. Il est le seul à nous avoir a laissés à l'entrée de l'aéroport sans nous accompagner jusqu'au bout. Les vélos sont à proscrire. Idéalement, une balade en tuk tuk, plus pittoresque et pratique à la fois aurait très bien fait l'affaire. C'est d'ailleurs ce que nous avons fait pour faire le tour de Siem Reap en une petite heure.
3. HCM : le restaurant VIET HÉRITAGE est à éliminer de votre sélection car il mérite un 4/20. Quant au Hoa Túc, ce fut très bien ; la table mérite d'être découverte en soirée aussi.
Nous avons passé une bonne soirée hier sur le bateau mais comme nous avons passé quelques jours déjà à bord du RED DRAGON et du BASSAC I, j'aurais a posteriori, opté pour un bouquet final au restaurant français LES TROIS GOURMANDS que nous vous recommandons.
Ce n'est d'ailleurs que ce soir à l'aéroport que nous nous sommes souvenus que Gilles, le propriétaire de l'établissement LES TROIS GOURMANDS a exercé en France dans notre région. Mon frère Dominique le connaît personnellement très bien et nous connaissons depuis longtemps ses talents de chef qui nous ont toujours donné la plus grande satisfaction. 
Pour conclure : bravo à vos guides, très professionnels, attentionnés et d'une grande gentillesse. Une mention particulière à l'équipage du BASSAC I et à la jeune femme qui s'est gentiment occupée de nos enfants. La cuisinière talentueuse a été parfaite. Le capitaine, plus discret, était au commande à raison de 8 à 9 heures par jour et a assuré notre sécurité. Merci au capitaine.
Au grand plaisir de renouer le contact avec vous et si vous avez besoin d'informations particulières sur quoi que ce soit qui puisse vous rendre service, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons une joie de vous répondre.
Avec mes sentiments les plus cordiaux.

Groupe: Mme. Natacha DEREPAS x 8 pers
Voyage combiné Vietnam & Cambodge ( 15 jours / 14 nuites ) du 26 Avril au 10 Mai 2014
Tel: +33 (0) 4 92 29 89 29  Email: [email protected]

Bonjour à toute l'équipe Tonkin Voyage,
C'est avec d'excellents souvenirs de notre voyage, dans votre beau pays, que nous vous félicitons pour son organisation quasi parfaite.
Du nord au Sud, les 3 guides qui se sont succédés, nous ont épatés par leur gentillesse, leur compétence, leur professionalisme, leur savoir faire et avec eux nous avons appris beaucoup. Ils furent également de bons conseils pour les différents achats de cadeaux. Les chauffeurs, prudents (peur du gendarme aussi) nous amenèrent à bon port, sans problème. 

Le Nord, paysages magnifiques, avec ses rizières en étages à flan de montagne. Hanoi, ville grouillante d'activité, les villes typiques, Mong Phu. Coc Ly, Sa Pa, Cat Cat etc. Coc Ly, Sa Pa, Cat Cat, nous ont laissé une impression un peu négative, elles sont devenues très touristiques et  il s'y vend quasiment les mêmes produits. Les ethnies minoritaires Hmong, avec une amabilité feinte, sont extrèmement collantes et insistantes pour vendre des choses très moyennes. Difficile de s'en défaire. Sans quoi, belles ballades à pieds, un peu rudes sous la chaleur. Chaleureux accueil chez l'habitant à Ta Va. Bien entendu la baie d'Ha Long, à bord de la jonque Dragon's Pearl. Cette visite est absolument incontournable, tant le paysage est sublime.

Le Centre, Hué, avec sa Cité Impériale, tombeau impérial etc la rivière des Parfums (qui n'en a plus que le nom), le cours de cuisine à Thuy Bieu (crèpes et nems), et toujours les paysages sublimes. Nous avons souffert de la chaleur à My Son, mais ça en valait la peine. Impressionant, tous ces temples. Bien heureux de nous rafraîchir à Hoy An (toutes proportions gardées) avec la visite de la vieille ville.
La journée libre, nous à fait le plus grand bien. Plage toute la journée.

Le Sud, chaleur de plus en plus marquée, 38° en moyenne. Ben Tre, balade en rivière, diner et nuit chez l'habitant où nous avons aidé à la cuisine. Belle maison en bordure de rivière. Sommeil agréable, ponctué par le passage des bateaux. Jolie croisière sur le Mékong, à bord d'une jonque Bassac, très agréable à vivre. Guide à bord, très compétente, qui nous a prodigué un excellent cours de botanique, complété par une dégustation de fruits, bienvenue par cette chaleur. Visite typique du marché flottant Cai Rang, incontournable aussi. Nous arrivons à regret à la fin du séjour par la visite de Saigon. Le site de Cu Chi nous a impressionné, nous avons admiré l'ingéniosité des habitants qui ont su résister aux soldats étrangers.

En résumé:
Félicitations, organisation excellente, minutieuse. Guides vraiment professionnels, aimables, de bonne humeur, serviables.
Les sites proposés et visités reflètent une vision assez précise du Vietnam.
Notre voyage complet.
L'hébergement en hotels fut parfait
Idem sur les bateaux et chez les habitants.
Nous avons découvert une gastronomie très variée, délicieuse, digeste et de belle présentation.
Nous recommanderons Tonkin Voyages
Sincères salutations et tous nos voeux de belle réussite.

Groupe: Mme. Mary Parienté x 2 pers
Voyage Vietnam de charme ( 16 jours / 15 nuites ) du 12 au 28 Avril 2014
Tel: + 33 (0) 680135932  Email: [email protected]

Bonjour à toute l'équipe Tonkin Voyage

Comme convenu par téléphone avant notre retour, je reviens vers vous pour vous faire un bref compte rendu de notre expérience au Vietnam. Nous sommes ravis de ce voyage et nous vous sommes très reconnaissants pour votre professionnalisme.
Nous ne regrettons pas du tout d'avoir fait appel à vous. C'est d'ailleurs parce que nous vous avons vus sur le petit futé que notre choix s'est porté sur votre agence.
Notre guide et notre chauffeur ont été parfaits du début à la fin. Notre guide est d'ailleurs resté à l'aéroport avec nous jusqu'à ce qu'on passe la douane.
Ils sont à recommander tous les 2.
L'organisation et le programme ont été conformes à ce qui avait été demandé et convenu avant le départ.
L'hôtel de Sapa nous a offert une magnifique suite. L'accueil au Nam Hoa hotel de Ninh Binh (qu'on a eu à la place du queen hotel) a été très agréable. Nous avons même eu des cadeaux de départ. Le seul hôtel qui nous a déçus est celui de Bac Ha mais ce n'est pas grave du tout...
La compagnie Indochina-junk est en effet à recommander, magnifique dîner dans la grotte. Egalement de très beaux moments chez l'habitant avec d'excellents dîners.
En bref, de très beaux souvenirs. Merci.
Nous reviendrons vers vous dans quelques années pour le Cambodge.
Si le contenu de mon message n'est pas assez complet, n'hésitez pas à me poser les questions que vous souhaitez.
Cordialement,
Sandrine Boidron.

Groupe: Mme. Sandrine Boidron  x 4 pers
Voyage au nord du Vietnam ( 12 jours / 11 nuites ) du 14 au 25 Avril 2014
Tel: + 33 (0) 6 10 17 39 96  Email: [email protected]

Bonjour Monsieur Han DO,

J'ai le plaisir de vous faire un petit rapport  sur notre séjour au VIETNAM,
Région du Sud
Nous avons été très bien accueillis par votre guide local, Mr Son NGUYEN, qui parle un bon français, ses explications durant les visites étaient très complètes et il était à l' écoute de nos désirs. L'itinéraire de découverte nous a bien plu, les hôtels de qualité avec des chambres de très bon niveau. Nous avons fortement aimé la découverte du Delta du Mékong, sa population, son environnement et sa cuisine typique et surtout le séjour chez l'habitant de Vung Liem où les hôtes étaient très accueillant et apprécié la participation à la préparation du repas.
Région du Centre
Nous signalons la gentillesse, la disponibilité, le désir de partager de Mr XUAN et sa curiosité de notre culture. Il a su nous faire découvrir les beautés de cette région. A Hué, ayant fait toutes nos visites en une ½ journée, nous avons fait un circuit en moto à travers rizières, villages typiques et avons vu le 2éme pont couvert et sommes arrivés au bord d'une lagune que nous avons visité en bateau. Nous avons soupé dans un restaurant sur pilotis de fruits de mer au milieu de la lagune. Ce circuit, proposé par Mr XUANG, pour occuper notre après-midi, est inoubliable.
Là aussi, hébergement de qualité, identique à celui du Sud ( l'hôtel Ancient House Resort à Hoi An magnifique !!!)          
Région du Nord              
Nous avons fortement apprécié la visite du site de Ninh Binh et la promenade en bateau au milieu des pitons rocheux à Tam Coc. Pour la baie d'Ha Long nous avons été déçus de pas avoir eu un guide francophone à bord du bateau. Heureusement que nos compagnons de voyage comprenaient l'anglais et nous ont servi de traducteur. La cuisine à bord était excellente et la décoration des plats magnifiques. Nous avons aimé ce petit bateau de 4 cabines, ainsi nous avons pu faire connaissance avec les autres passagers. Pour le guide du séjour, nous lui conseillons de se perfectionner en français car nous avons eu quelques difficultés à  le comprendre. Es-ce dû à son accent ? A part ce point, il était très appliqué dans ses explications dans les sites visités et dans l'histoire du Vietnam.
Merci Mr Han DO de nous avoir proposé la visite se l'ancienne capitale HOA LU à la place du sanctuaire de BAI DINH. Les services de votre agence, TONKING VOYAGE, nous ont donné pleinement satisfaction et c'est avec grand plaisir que nous vous conseillerons auprès de nos amis et relations. Merci pour les cadeaux que nous avons reçu lors de notre visite dans vos bureaux. Cela nous a beaucoup touché. En espérant de pouvoir refaire appel à vos services, recevez, Monsieur Han DO, nos sincères salutations.
Paulette et Alain CHARES

Groupe: Mme Paulette Chares  x 3 pers
Voyage au Vietnam du sud au nord ( 18 jours / 17 nuites ) du 09 mars au 05 Avril 2014
Tel: +33 (0) 5.59.84.14.90 / Email: [email protected]

Bonjour à toute l'équipe,
Comme convenu nous revenons vers vous suite au dernier mail de Pierre afin de vous faire un retour plus détaillé sur notre séjour. 
+ D'une manière générale nous n'avons rien à dire sur votre accueil, le programme, les activités, l'organisation et le professionnalisme des équipes, c'était vraiment parfait.
Les hôtels étaient également toujours très bien placés et nous permettaient d'aller et venir librement au centre ville.
Nous avons également toujours très bien mangé, nous sommes très satisfaits et des emplacements et de la qualité de la nourriture. 
- Petit bémol sur la qualité des véhicules qui ne correspondait pas au standard (manque de place, vétusté, confort). Néanmoins nos chauffeurs ont toujours été très professionnels.
Plus en détail 
Vietnam Nord:
- Guide: Super, sympa, à l'écoute et bon niveau de français 
- Hébergement: hôtel Hanoi bien, hôtel Ninh Binh décevant, joncque "Red Dragon" + croisière Baie d'hallong super (mention spéciale pour la qualité des repas)
- Remarques: nous avons beaucoup apprécié le repas chez l'habitant et le contact avec la nature et la culture locale à Ninh Binh. En revanche, le spectacle de marionnettes sur l'eau et le musée de la femme à Hanoi étaient sans grand intérêt pour nous. 
Laos:
- Guide: niveau de français moyen ce qui n'était pas propice aux échanges et au partage de la culture locale
- Hébergement: un de nos préférés du séjour, accueil, cadre, chambres, emplacement tout était très bien.
- Remarques: une de nos étapes préférée, Luang Prabang est une ville où il fait bon vivre (très bons restaurants/bar, ville calme et jolie, richesse du patrimoine, cascades etc.)
Cambodge:
- Guide: à Siem Reap (Boreth) super, sympa, très bon niveau de français (notre petit préféré du voyage), très cultivé 
- Hébergement: Siem Reap et Phnom Pen très très bien, nous avons particulièrement apprécié les piscines surtout avec la chaleur.. 
- Remarques: La ballade à vélo vraiment chouette. La visite des temples génial en revanche la visite de Phnom Pen pour nous sans intérêt d'autant plus que notre guide était inutile. Transfert en bateau à Chau doc long et pénible (nous aurions préféré un bateau moins rapide mais une traversée plus typique...) 
Vietnam Sud
- Guide: très bien, très bon niveau de français et cultivé 
- Hébergement: le Lodge à Chau Doc magnifique (notre préféré, dommage que n'y ayons séjourné qu'une nuit), hôtels à Can Tho et Saigon bien. 
- Remarques: nous avons beaucoup apprécié la balade à vélo sur l'île, le repas chez l'habitant, le marché flottant, la fabrique de vermicelles et le contact avec la culture locale.
En résumé, notre voyage était vraiment top, nous sommes revenus enchantés et nous avons déjà largement passé le mot. Merci à vous et à votre équipe pour votre accueil et la bienveillance que vous avez manifestée à notre égard tout au long du séjour. 
Marie & Pierre

Groupe: M. BEGRAND  x 2 pers
Voyage au Vietnam, Cambodge & Laos ( 16 jours / 15 nuites ) du 30 mars au 14 Avril 2014
Tel: + 33 (0) 6 82 43 99 55  Email: [email protected]

Bonjour Ha,
Désolée de ne pas avoir eu le temps d'envoyer quelques petites lignes plus tôt.
Comment allez-vous tous ? Ici, reprise du petit train-train, mais des souvenirs plein la tête.
Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour dans votre magnifique pays et vous remercions une nouvelle fois pour l'organisation aux petits soins pour nous satisfaire vraiment au mieux et pour le professionnalisme de votre agence.
Ce fut un réèl plaisir de vous avoir cotoyé, vous et les guides choisis.
Si votre nouveau site Facebook est terminé, merci de me donner le lien direct. Je ne manquerais pas de mettre quelques mots à propos de votre agence dans différents guides dès que je trouve un petit moment.
Je vous souhaite plein de belles rencontres et bonne continuation pour la suite.
Bises,
Justine de la Réunion

Groupe: Mme Severin Justine  x 2 pers
Essentiel du Vietnam ( 12 jours / 11 nuites ) du 3 au 14 Avril 2014
Tel: +33 (0) 0692 82 15 38  Email: [email protected]