Agence de voyage au Vietnam, voyage sur mesure au Vietnam, Voyage au Vietnam

Très bonne agence avec une antenne en France.
Nos exigences ont toutes été prises en compte (mon épouse étant pmr) et même ceux au jour le jour durant notre voyage. Un grand merci en particulier à Thuong qui était disponible 24h/24 si besoin, et à tous nos guides et chauffeurs durant ce merveilleux voyage de 23 jours au Vietnam & Cambodge.
Françoise & Jacques - Circuit combiné Vietnam Cambodge en 22 jours sur place | Dec 2024

Jour 01 : Arrivée à Saigon – Vol pour Hanoi – Séance de massage corporel d'une heure.
Jour 02 : Découverte des incontournables de Hanoi avec guide et chauffeur.
Jour 03 : Suite des visites culturelles et historiques à Hanoi.
Jour 04 : Départ pour Quang Phu Cau – Visite – Continuation vers Tam Coc.
Jour 05 : Exploration de Tam Coc, également connue comme la baie d'Halong terrestre.
Jour 06 : Route vers Cat Ba – Croisière et nuit à bord sur la baie de Lan Ha.
Jour 07 : Cat Ba – Halong – Retour à Hanoi – Vol pour Hue.
Jour 08 : Découverte des trésors impériaux de Hue avec guide et chauffeur.
Jour 09 : Excursion à la campagne de Hue en mototaxi – Route vers Danang et Hoi An.
Jour 10 : Visite de la forêt de cocotiers et balade dans la vieille ville de Hoi An.
Jour 11 : Participation à un cours de cuisine au Red Bridge à Hoi An.
Jour 12 : Journée libre à Hoi An – Vol pour Siem Reap.
Jour 13 : Exploration des temples d’Angkor suivie d’un dîner-spectacle.
Jour 14 : Découverte des temples d’Angkor en tuk-tuk.
Jour 15 : Visite du Tonlé Sap et de ses villages flottants – Route pour Phnom Penh.
Jour 16 : Découverte des sites emblématiques de Phnom Penh.
Jour 17 : Trajet en bateau rapide de Phnom Penh à Chau Doc.
Jour 18 : Visite des environs de Chau Doc – Forêt de Tra Su – Route vers Can Tho.
Jour 19 : Découverte du marché flottant de Can Tho – Ben Tre – Nuit au Mékong Home.
Jour 20 : Visite de l'île d’Ôc en tuk-tuk – Retour à Saigon.
Jour 21 : Tour de ville à Saigon pour explorer les incontournables.
Jour 22 : Journée libre à Saigon avant le vol de retour.

Bonjour madame Thuong LUU,

De retour en France, nous faisons le bilan de notre magnifique voyage que vous nous avez concocté sur mesure. Nous avons tous les six beaucoup apprécié le circuit dans sa totalité.

Depuis notre prise en charge par le chauffeur à Luang Prabang, jusqu'à notre départ de Phnom Penh, les guides et chauffeurs ont toujours été ponctuels et efficaces tout au fil de notre circuit avec des véhicules confortables.

Nous avons particulièrement apprécié les guides de Luang Prabang et de Paksé qui nous ont fait découvrir les temples, villages ethniques, marchés locaux typiques etc..., la moins bonne note serait donné au guide de Vientiane.

Les différents guides ont fait preuves de beaucoup de compétence et ont répondu à nos attentes et nos exigences.

Au fil de notre périple et notamment lorsque la chaleur et l'humidité nous a un peu affecté, nous avons adoré l'attention des conducteurs qui nous attendaient à la fin des visites avec de l'eau fraiche et des lingettes rafraichissantes parfumées, un vrai bonheur.

Les hébergements étaient tous au dessus de nos attentes en therme de propreté, de confort et de situation géographique.
Nous recommandons particulièrement, Chez Tel à Siem Reap ; nous avons été accueilli par cette famille d'une gentillesse incomparable, ils ont même organisé une soirée d'anniversaire pour l'un d'entre nous avec gâteau et bougies, très touchant, merci.

Moins apprécié de notre part, le diner spectacle a Siem reap qui nous a un peu déçu, trop de folklore, manque d'authenticité. 
Petit désagrément, lors de notre transit de Vientiane à Paksé, décollage très tôt 7h30, nous n'avons pas eu la possibilité de se restaurer avant le départ de l'hôtel Lao Orchid,  puis les commerces de l'aéroport n'étaient pas ouverts.

Notre groupe à beaucoup apprécié votre professionnalisme, notre voyage était parfaitement orchestré par vos soins et nous vous en remercions infiniment.

Nous ne manquerons pas de vivement recommander Tonkin Voyages dans notre entourage et sur les sites de voyages avec une mention spéciale pour vous Madame Thong LUU.

Au plaisir de vous rencontrer, lors d'un éventuel nouveau voyage en Asie.
Bien cordialement,
De la part des six voyageurs très satisfaits
Michel et Marie-Christine Lainé - Nov 2024 - Circuit Cambodge & Laos en 21 jours 

Bonjour Mme. LUU, 

Retour en France depuis 5 jours après ce très beau voyage, très bien organisé, au Vietnam.

Voici ci-dessous un avis sur les guides et chauffeurs que nous avons eus et les hotels.  

Par avance, excusez-moi pour l'absence des accents sur les noms. Notre premier guide dans le nord, Vu, plutôt accompagnateur, traducteur, faisait son premier voyage avec un groupe. Il nous a expliqué qu'il débutait. Il a besoin d'apprendre son métier. Par contre, il est très gentil et veut bien faire. Pour l'instant, prudence si le groupe est exigeant. Une fois formé sur la gestion d'un groupe et sur l'histoire, cela ne posera pas de problème.

Toujours dans le nord, notre chauffeur, Tung Lo Gach, était exceptionnel. Le meilleur chauffeur de tous les voyages que nous avons pu faire dans le monde. Il nous a pratiquement servi de guide, VU servant de traducteur. Gardez le car il est formidable! 

Dans le centre, Binh a été un super guide, très intéressant et proche de son groupe. Le chauffeur a été très bon et efficace.
Mêmes commentaires pour le sud avec Dang et le chauffeur.

Pour les hotels, tout était conforme à nos attentes, accueil et prestations. Les deux séjours chez l’habitant étaient parfaits avec des gens très accueillants. On se sentait chez soi.

Bonne journée,
Roland Gillet - Voyage entre amis - Circuit Vietnam du nord au sud en 17 jours Fév 2025

Bonjour Cô Nga

Je tiens à vous exprimer mes plus sincères remerciements pour l’organisation impeccable du circuit que j’ai eu le plaisir de réaliser au Delta du Mékong avec notre famille du 17 au 21 novembre 2024. Tout a été parfaitement orchestré, du début à la fin, grâce à votre expertise et à votre souci du détail.

Je souhaite souligner tout particulièrement la qualité exceptionnelle du guide, Monsieur Thành. Sa vaste culture générale, son humour délicat et sa capacité à transmettre ses connaissances ont largement contribué à rendre cette expérience inoubliable. C’est une personne d’une grande valeur humaine et professionnelle, et nous sommes très reconnaissants de l’avoir eu comme accompagnateur tout au long du voyage.

Je remercie également chaleureusement le chauffeur, dont la conduite exemplaire nous a permis de voyager en toute sécurité sur des routes parfois exigeantes. Son professionnalisme et sa prudence ont été très appréciés.

Grâce à votre organisation, notre famille a eu une aventure unique et enrichissante. Je n’hésiterai pas à recommander votre agence à mon entourage et à faire à nouveau appel à vos services pour nos futures escapades.

Encore une fois, merci pour tout.

Cordialement Mme Boun thuc

Bonjour Nga,

je vous remercie pour votre bienveillance.

Nous avons passé un excellent séjour... trop court. Une semaine de plus aurait été la bienvenue.

Nous avons apprécié de ne pas avoir à se tracasser de l'organisation en amont et sur place. Les 3 guides à notre disposition ont complètement rempli leur rôle. Les chauffeurs également. Tout a été pour nous génial. Seul petit bémol, les visites un peu forcées pour la vente de certains articles les premiers jours.

Dans l'ensemble, nous pouvons témoigner de ceci :

"Cette première expérience avec Tonkin Voyage est un réel bonheur. Tout du premier au dernier jour a répondu pleinement à nos attentes. Quinze jours peuvent paraître insuffisants pour découvrir ce pays, avec la visite des temples, des pagodes, des marchés locaux, de l'artisanat local, des sites au décor grandiose, ...et les déplacements nombreux.... optez pour 3 à 4 semaines si vous le pouvez !

L'agence a su répondre à nos attentes, pour ce circuit qui nous a fait découvrir le sud, le centre puis le nord du pays. Bénéficier d'un guide et d'un chauffeur simplifie les choses et c'est un gage d'assurance en cas d'imprévus !!! La météo peut parfois réserver des surprises et à chaque fois nos guides ont su trouver une solution pour que tout se passe bien. Chaque guide a sa personnalité et ses compétences, mais tous ont su être attentifs à nos attentes, toujours dans la bonne humeur. Mention spéciale au choix des hôtels, aux sorties à vélo ou en randonnée, au contact des habitants, et surtout la nuit en jonque... Conseil supplémentaire : prévoir un poncho et des sandales en plastique en cas de pluie !!!

Pour le reste, nous recommandons Tonkin Voyage pour l'écoute, la bienveillance, et pour l'organisation sans faille de ce séjour."

Un grand merci à vous personnellement pour votre travail.

Cordialement.

JF Bohanne - Circuit du Nord au Sud en 15 jours Oct - Nov 2024

Bonjour Madame LUU 

Nous sommes de retour de notre périple au Cambodge depuis une semaine et nous gardons de notre circuit plein de belles images et de bons souvenirs. Comme vous l'a fait remonter Madame Freytag il y a eu quelques petits désagréments lors de notre sejour au Saravaon palace. Madame Freytag vous a donné tous les détails. Je ne rajouterai rien d'autre

Notre guide d'une grande culture nous a fait découvrir son pays ses légendes sa religion  et nous a compté mille et une histoire " il était une fois.....nous a ravi. Nous n'avons pas tout retenu mais c'etait très documenté et intéressant. 5 étoiles pour le guide

Le chauffeur était également aux petits soins pour nous

Nous avons aussi apprécié notre sejour chez Guillaume Tell qui nous a permis de mieux voir le mode de vie de nos amis cambodgiens 

Comme vous le voyez nous sommes globalement satisfaites de vos prestations et n'hesiterons pas à  faire appel à vos services pour un prochain voyage en Asie du sud est.

Très cordialement 

Monique CONSTANT - Circuit Paysage et Culture du Cambodge Fév 2025

Madame LUU - Tonkin Voyages bonjour, 

Comme convenue, voici ci-dessous quelques commentaires et retours sur voyage : 

Préparation du voyage avec vous: Vous avez toujours été très disponible et à l'écoute de nos demandes. Nos échanges ont toujours été très cordiaux et vos conseils et suggestions précieux. Votre maitrise parfaite de la langue française a été un atout et a facilité la qualité de nos échanges. Nous avons eu affaire à une vrai professionnelle 

Choix des guide/chauffeur : Mr. Công – Guide; Mr. Ha – Chauffeur : Parfait ( compétent , conviviaux , prudent , disponibles ). Véhicule très bien 

Hébergements : Les hôtels d'excellentes qualités. Les logement chez l’habitant: satisfaisants  ( matelas trop durs chez le deuxième ). Mais nous comprenons bien que c’est du local. 

Pour les repas : Toujours très bien que ce soit chez l'habitant , à l'hôtel ou en cours de route. Bravo pour les choix parfaits! 

Sorties vélo : 1ere sortie : vélo corrects sans plus  ( freinage douteux et pas très bien entretenus ). 2è sortie : vélos non préparés , très mal entretenus ( pédale bloquée par ex ). 3 è sortie : vélos bien

Pour la croisiere en Baie d'halong : La  jonque PRINCE JUNK de seulement 4 cabines pour 8personnes est très bien. Repas à bord excellents. Seul point négatif de cette jonque est le guide anglophone pour 6+2 français. Il vaut mieux que la jonque nous commande un guide francophone Ou notre guide pourra monter à bord avec nous. 

Bref, c’est un circuit remarquablement préparé grâce à vous et bien réalisé grâce au chauffeur Cong et au guide Ha et l’equipe de TONKIN VOYAGE. J’espere que nous aurons l’occasion de nous revoir pour un future voyage proche. 

Cordialement 

Colette et Bernard MOLLIN (groupe de 6 personnes en Septembre 2024) 

Bonjour Thuong, 

Je suis confuse de vous répondre aussi tardivement et vous prie de m’en excuser.
Nous avons passé un très agréable séjour au Vietnam et même si c’est le 2^ème voyage que nous effectuons au Vietnam, nous avons autant apprécié celui-ci que le précédent il y a 6 ans ! L’avantage de nous être adressés à nouveau à Tonkin Voyages a permis de nous proposer d’autres centres d’intérêt, ce qui était un +.

Nous avons tout particulièrement apprécié notre petit trip dans le Nord du côté de Sapa où l’écolodge Topas est un « must » ; c’est formidable d’avoir un si beau panorama à pratiquement 360° depuis le balcon du bungalow ou depuis la piscine !

Nous avons également apprécié le petit trekking au milieu des rizières, surtout quand on aime marcher comme c’est notre cas.

Le retour en train de nuit depuis Lao Cai jusqu’à Hanoi était une expérience sympathique pour nous, même si nous avons eu quelques frayeurs à l’arrivée car nous n’avions pas retrouvé rapidement notre chauffeur qui devait nous amener à l’aéroport pour Phu Quoc ; notre temps de transfert était compté étant donné le trafic dense du matin, mais tout s’est très bien arrangé !!

Le séjour balnéaire à Phu Quoc était fabuleux, le Salinda Resort était un très bon choix,  nous étions très satisfaits des prestations de cet hôtel avec un personnel très gentil. Un chauffeur de l’hôtel nous a permis de visiter Ngoc Hien Pearl (j’aime beaucoup les perles !!!)

Et pour finir notre séjour vietnamien, Saigon est une ville que j’aime beaucoup également, c’est un peu différent de Hanoi. Notre guide nous a emmené voir les tunnels de Cu Chi, non loin de Saigon, c’était très impressionnant. J’avais un peu regretté de ne pas aller à l’hôtel Majestic plutôt qu’au boutique hôtel The Myst Dong Khoi qui est un très bon hôtel dans le même quartier mais  qui n’avait pas ce charme « colonial ». 

Par contre j’étais déçue de voir que la cathédrale n’était toujours pas ouverte à la visite (déjà fermée en 2018 !) et la place était envahie de stands !!! dommage. La Tour Bitexco nous a moins impressionnés, sauf la vue sur la ville bien sûr !

En résumé, le voyage a été très bien organisé et je vous en remercie, je n’en avais d’ailleurs jamais douté car c’était déjà le cas pour notre précédent voyage avec votre agence. Nous avions de très bons guides, très professionnels et des chauffeurs très sympathiques même si on ne pouvait pas communiquer… (problème linguistique). J’ai trouvé les gens très accueillants partout où nous sommes passés, à l’exception peut-être dans les petits hameaux près de Sapa car ils ne souhaitaient pas la présence de touristes. 

Les hôtels étaient très bien choisis dans l’ensemble et nous avons pu en profiter agréablement.

Un point à soulever : nous n’étions pas toujours avertis des changements de guide et/ou chauffeur d’un jour à l’autre (pour donner le pourboire). 

J’ai bien sûr regretté de ne pas vous avoir rencontrée à l’agence comme prévu, car nous avions échangé souvent pour définir et finaliser le programme ensemble, mais votre collègue nous a expliqué votre indisposition, elle nous a très bien accueillis et nous l’en remercions. 

Nous vous remercions également pour le cadeau de Tonkin Voyages qui est un beau souvenir et je ne manquerai pas de vous recommander vous et l’agence Tonkin Voyages autour de moi … Nous garderons un merveilleux souvenir de ce séjour, tout comme le précédent, au Vietnam. C’est définitivement une très belle destination ! 

Très sincèrement,
Marie-Paule et Michel 

Madame Thuong LUU, 

Comme je vous l’ai dit, notre voyage a été un véritable succès allant de découvertes en découvertes et de plus en plus plaisant dans la mesure ou vous avez bien choisi le circuit, les étapes, les hôtes et les hôtels avec une évolution croissante (de mieux en mieux). Toutes les visites ont été très instructives et nous ont bien fait comprendre votre pays et ses traditions.

En résumé, votre organisation a été parfaite et les horaires proposés ont été respectés avec précision de la part des guides et des chauffeurs. Nous n’avons eu aucune inquiétude. Je dirais même plus, on s’est sentis bien partout.

Nous avons très fort apprécié notre visite dans vos bureaux, l'accueil a été très chaleureux. Un grand merci.

Au niveau des guides, le premier guide a été exemplaire aussi bien avec ses explications, sa gentillesse, son attention vis-à-vis de nous et sa flexibilité en fonction de nos demandes. Il a été très prévenant et nous a mis à l’aise dans le nouveau cadre de vie que nous avons affronté chez les habitants. Nous le félicitons vivement. Il a rendu notre voyage inoubliable. Encore merci à lui.

Le deuxième guide a été gentil et nous a apporté beaucoup d’explications très intéressantes mais comme le temps était très court avec lui, il n’a pas été aussi proche de nous et a surtout pensé à nous emmener vers des commerces intéressants...

La troisième guide a été très vite à l’aise avec nous et nous nous sommes sentis bien dès le départ. Elle a été très agréable et intéressante aussi avec les informations fournies lors des visites.

Les chauffeurs ont tous été très corrects, attentifs et ponctuels.
La seule difficulté est la gestion des pourboires du guide et du chauffeur. C’est très difficile de savoir quand on fait bien !

Bonne continuation dans votre beau métier.

Nous ne manquerons pas de faire de la publicité pour votre société.

Bien cordialement.

Mrs & M PORTOIS | Circuit Terres de charme du nord au centre | 14 jours | Mai 2024