Agence de voyage au Vietnam, voyage sur mesure au Vietnam, Voyage au Vietnam

Bonjour Nga, 

Merci pour votre mail.
Oui ça y est nous avons maintenant bien repris notre rythme, nous pensons beaucoup au Vietnam et au Cambodge, et aussi à vous qui devez avoir très chaud,... nous avons suivi les nouvelles de la météo extrêmement chaude.

Nous avons très apprécié notre voyage. Mention spéciale pour nos deux chauffeurs et deux guides du Cambodge qui ont été très accueillants. 

Tout s'est très bien passé, hormis notre arrivée sur l'île de Koh Rong car nous ne cherchions pas le bon hôtel, dû au non changement de nom d'hôtel sur le programme. Donc nous sommes très satisfaits de vos services et de votre réactivité Nga. J'ai des collègues qui envisagent un voyage au Vietnam l'année prochaine, je leur donne vos coordonnées. 

Nous espérons un jour pouvoir retourner Au nord du Vietnam, dans la région de Sapa, Au Nord Est du Cambodge et aussi au Laos. 
Nous nous plaisons beaucoup en Indochine. 

Ce voyage nous a aussi permis de rencontrer Vilé, mon filleul de l'Association Les Enfants du Mékong, ce fut un moment inoubliable. Je vous envoie une photo de cette rencontre. 

A bientôt peut-être et bonne continuation.

Aline SIMONNEAU - Circuit Sud Vietnam et Le Cambodge en 14 jours, mars 2024

Bonjour Madame,

Voici un court compte rendu de notre expérience récente de vacances au Vietnam : 

D’abord nous avons été enchantés de notre voyage qui s’est déroulé sans encombre. L’organisation était parfaite et nous nous  sommes sentis bien encadrés et en sécurité, surtout ! 

D’abord la qualité de vos services s’est fait sentir dès nos premiers contacts lors de la planification de notre voyage vous avez été attentive à nos désirs et la qualité des infos que vous nous avez transmises s’est avérée précise et a été respectée lors du voyage en tant que tel . 

Je tiens à souligner que les guides que nous avons eus ( et les chauffeurs dans une moindre mesure ) ont contribué grandement au succès de notre excursion… Non seulement ils ont bien respecté le projet mais ils ont fait preuve de spontanéité  d’opportunisme sans lequel notre contact avec le Vietnam aurait été moins personnel - leur présence nous a permis de comprendre un peu plus le pays et ses habitants. 

Des exemples : dès le premier jour on a fait des arrêts impromptus pour  observer  une plantation de poivriers  puis d’Hévéas. On a fait plus tard dans le voyage des rencontres personnelles avec des charpentiers  avec un producteur de riz on a visité une  petite entreprise de fabrication de baguettes etc...

Voici un autre  exemple significatif  avec Luc notre 2e guide  nous avons a fait une visite imprévue au programme au site du 17e parallèle. Ce fut une visite marquante et  incontournable nous devons le remercier pour celà - cette visite a été beaucoup plus importante que la visite du site des tunnels de CuChi ...

Donc premier point fort : la qualité des guides retenus. Votre disponibilité est aussi à souligner et nous l'avons appréciée. Les autres  points forts que nous retenons de notre voyage : 

- le dépaysement, la nature ...
- l’accueil des gens et leur gentillesse 
- la qualité de la nourriture même lorsque non prévue au programme 
- les sites de Phong  nha et Tam Coc , Hoi An , et HCMC ont été nos préférés
- les rencontres avec la famille de Thais blancs en début de voyage et l’autre famille  dans le Mékong 

Pour les point qui pourraient être améliorés : la baie de Halong reste incontournable, mais  le produit retenu est plutôt standardisé - on a senti que toutes les offres étaient identiques et rigides : courte «croisière » ; parking de tous les Sampams au même endroit , même programme pour tous : kayak et baignade puis souper et retour. On aurait aimé une navigation plus longue  des explications géologiques et présentations sur la vie, la flore, la faune … qu’est-ce qui fait de ce site une région si exceptionnelle outre le paysage ou encore un aller-retour en bateau  rapide … il nous a semblé y avoir beaucoup de temps perdu destiné à nous faire manger pour gagner du temps ??? 
La gestion des pourboires lors des activités et visites  reste une difficulté pour nous , mais notre dernier guide nous a particulièrement éclairé ce qui aurait pu être fait au début du voyage par contre les infos  pour les pourboires aux guides et chauffeurs étaient claires.
Dernier point  qui pourrait être amélioré : les évaluations demandées par les guides et faites dans la voiture avant de se laisser pourraient être gérées autrement car  bien sur qu’elles sont toutes excellentes … 

Donc au final on reste très satisfaits et nous recommanderons vos services sans gêne
Au plaisir 
jean Grégoire 
Marie-Paule Gagnon 

Bonjour Nga, 

Voilà une dizaine de jours que nous sommes rentrés en Belgique et enfin un peu de temps pour vous remercier pour ce superbe voyage que vous nous avez aidés à réaliser.

Nous espérons que vous allez bien ! Nous avons été très contents de vous rencontrer personnellement lors de notre arrivée au Vietnam. Un grand merci aussi pour les jolis souvenirs que vous nous avez remis et que nous conserverons précieusement.

Nous tenions à vous faire savoir que nous avons été extrêmement satisfaits de la prestation de toutes les personnes qui nous ont accompagnées durant notre voyage. Les différents chauffeurs ont été irréprochables à tous niveaux : ponctualité, gentillesse, aide à Philippe pour faciliter les déplacements étant donné ses problèmes de mobilité. Nous sommes conscients qu’ils ont, de ce fait,  sûrement été amenés à sortir de leur « rôle » habituel, étant donné aussi que nous n’avions pas de guide la plupart du temps. Nous tenons à les remercier spécialement pour leur aide ! Mai, notre guide au delta du Mékong, a aussi été parfaite en veillant à ce que tout se passe bien.

Nous avons été très contents de l’organisation, de votre disponibilité et réactivité, des belles visites (même si ce ne fut pas toujours facile pour Philippe), des hôtels, des bons restaurants (la cuisine vietnamienne est délicieuse !), sans oublier la gentillesse de la population…

Juste pour votre information (cela peut peut-être vous servir dans votre travail…), nous avons trouvé que la croisière SWAN n’était pas au niveau de nos attentes. Mais vous n’y êtes pour rien car c’était à notre demande (vous aviez proposé la compagnie RENEA, je pense). Nous avons trouvé que la nourriture et l’animation proposée par le guide n’étaient pas d’un très bon niveau. On pourrait aussi avoir des doutes sur l’honnêteté du personnel de bar. Plusieurs personnes, dont nous-mêmes, ont constaté des « erreurs » dans les additions des boissons… Mais ce n’est qu’une parenthèse sans importance qui n’entache en rien tout ce que nous avons vu et vécu grâce à vous et à votre agence.

Nous garderons un excellent souvenir de notre voyage et recommanderons, sans hésiter, votre agence à tous nos amis et famille qui souhaiteraient visiter votre pays ! 

Belle continuation dans votre travail !

Martine & Philippe  - Circuit Vietnam du nord au sud - Avril 2024

Bonjour madame, 

Merci pour votre message qui nous rappelle que ce voyage à été merveilleux et très bien organisé. Votre reactivité votre amabilité nous ont touché, vous avez adapté le voyage à nos souhaits. Merci. 

1 - Les hôtels très bien surtout Hanoï et pu luong et l incroyable soirée avec les Thai noirs, clients comme nous mais qui savent faire la fete, enfin bel hôtel et piscine à Hoian

2 - Les sites culturels temple littérature,musée ethnographique, palais de Hue, Hoa Lu, cité et tombeau imperiale temples 

3 - Les sites naturels surtout Pulong et mai cho où nous avons aidé à ramasser le riz (bravo Hiep) et Ha Long

4 - La rencontre des vietnamiens surtout le cours de cuisine et fabrication delampions les marchés et spectaclede marionnettes, maison Tan Ky

5 - Les guides parfait et chauffeurs toujours en sécurité (1 seul guide à Hanoï serait mieux) 

6 - Activites : Bravo pour les balades en bateau à rame, le kayak, le vélo et les randonnées (un peu courtes) la confection des lampions et le ramassage du riz à Pu luong, le massage (à faire à la fin du sejour plutôt ?) la Jonque.  

Seul petit regret, nous sommes bons marcheurs mais pas montés en haut à la grotte de danse et ses 486 marches

La baie de Lan Ha superbe pas de regret de la faire plutôt que Ha Long. 

Super programme en alternance des rencontres, des visites culturelles et activites, vous nous avez enchantés. 

Merci. Nous penserons à vous pour faire le Cambodge et la descente du mekong

Voyage du nord au centre du Vietnam en 2 semaines Nov 2024 - Groupe M. Monnerot x 4 pers

Chère Madame Luu,

Nous sommes rentrés cette semaine d’un magnifique périple en Indochine nous permettant de bénéficier d’une première découverte du Cambodge, du Laos et du Vietnam.

En dépit du fait que nous n’avons pris contact avec vous qu’en décembre 2023, vous avez immédiatement perçu nos attentes et proposé rapidement un voyage sur mesure qui nous correspondait.

Nous tenons particulièrement à souligner votre efficacité, votre rapidité et votre disponibilité qui n’a d’égal que le suivi rapproché de tout notre périple ainsi que vos multiples attentions : MERCI, vraiment de tout cœur, MERCI !

Nous avons pour habitude de voyager avec une agence de voyage belge dont nous sommes ravis mais vous avez réussi, en un temps record, à dépasser cette satisfaction grâce à votre professionnalisme hors pair!

De façon globale :

- Les hôtels proposés et choisis nous ont pleinement satisfaits . 

- Quant aux guides, leurs connaissances et le partage de ces dernières ont été un réel bonheur pour nous : nous avons grâce à eux, pu apprendre davantage sur le bouddhisme et l’indouisme, sur l’histoire de chacun des pays traversé, sur les usages locaux qu’ils soient rituels, culturels ou culinaires. Nous avons pu profiter dans chacun des pays, de moments privilégiés avec la population locale mais aussi de moments particulièrement émouvants, notamment avec les enfants ou encore à l’ancienne prison S21 au Cambodge.

- Les chauffeurs, et en particulier Kea au Cambodge, se sont systématiquement montrés avenants, anticipant nos besoins et ce toujours avec le sourire. Kea, de plus nous a fait découvrir de superbes paysages sur la route ou encore des mets typiques.

-Tel que demandé, tous les moyens de transports possibles et imaginables nous ont été proposés : avion, voiture, cyclo-pousse, barques, bac, jonque, tuk-tuk, vélo, train en bambou etc… et cela nous a fort amusés et parfois surpris aussi ! La balade en train en bambou en fin de journée, nous a d’ailleurs permis d’aider les commerçants locaux à transbahuter leurs affaires, tout un programme dont on s’est délecté😊

Plus particulièrement,

La découverte du Cambodge fut la première étape de ce voyage. Dès notre arrivée à l’aéroport, tout s’est déroulé à la perfection : Kea notre extaordinaire chauffeur nous attendait de pied ferme. Aussi bien Kea que Tola notre guide maîtrisaient à la perfection le programme et ne manquaient pas d’attention envers nous : merci à eux ! Au Cambodge, nous avons alterné visites culturelles, historiques et naturelles en découvrant certes des musées, pagodes, temples mais aussi des  villages, des marchés, des spectacles et des fabrications artisanales auxquelles nous avons même pu participer ! (fabrication des desserts traditionnels). Au marché, goûter la mygale fut un must : goût délicieux par ailleurs ! Bien évidemment, finaliser la visite du Cambodge par Angkor fut l’apothéose. Sophan, notre guide, qui bien qu’enrhumé, nous a épatés avec ses connaissances historiques et culturelles sur ce site hors du commun tout en nous rappelant la nécessité de bien s’hydrater..

Vy, notre guide nous a accueilli à notre arrivée au Laos et directement emmenés au marché de Paksé empli de vie, de couleurs de produits les plus divers dont le serpent, les lézards et moultes insectes. L’authenticité de ce marché nous a éblouis. Mais la visite du temple surplombant la ville nous a dévoilé une superbe vue sur la ville. Conscient de la forte chaleur, Vy a eu la délicatesse de nous éviter la grimpette : merci à lui. Toujours attentionné, Vy a partagé ses meilleurs spots photos afin que nous puissions immortalisé rizières et paysans au travail. Le Mékong au Laos nous a époustouflés de par la qualité de ses eaux mais surtout de par ses cascades inattendues que nous avons particulièrement appréciées de par son aspect inattendu. Le Laos authentique nous est encore apparu au travers du plateau de Bolovens, de ses plantations nombreuses et diversifiées (manioc, noix de cajou, thé, café…), ses cascades, ses villages… A Luang Phrabang, Vy n’a pas hésité à nous contacter dès  notre arrivée alors que nous ne devions le rencontrer que le lendemain dès 5h00 du matin : merci à lui ! Le dynamisme, la bonne humeur et les connaissances de Vie nous ont accompagnés tous les jours. A nouveau surprenant Mékong avec ses grottes de Pak Ou aux nombreuses statues de Bouddha. Le séjour s’est finalisé par l’expérience de bambou dont nous étions sceptiques alors que l’expérience s’est révélée très enrichissante et amusante.

Enfin, le voyage nous a emmené au Vietnam en démarrant par Hanoï, ville animée à souhait nous changeant du calme campagnard laotien. Duc a partagé avec brio ses connaissances du Temple de la littérature et des femmes du Vietnam, ce dernier musée ayant été proposé à la place du musée d’ethnographie, fermé les lundis : merci Duc pour cette alternative. Vous rencontrer en vos bureaux, Mme Luu fut un agréable moment, trop court pour partager nos ressentis et surtout appréciations du voyage global mais très fructueux : encore merci pour toutes vos attentions et cadeaux !

Notre périple s’est terminé avec notre guide Nghia dont le parcours privé et professionnel a grandement enrichi nos connaissances : merci Nghia pour ce partage hors pair de culture mais également pour son intervention auprès de la population locale afin de faciliter nos échanges. Excellent guide en matière culturelle mais également en ce qui concerne la nature et l’agriculture. Avec votre aide et celle de Nghia, la fête d’anniversaire de Patrick dans les rizières fut une belle surprise et grande réussite : merveilleux souvenir.

En conclusion, nous gardons de ce voyage plein de souvenirs plus magiques les uns que les autres et de forts moments émotionnels !.
Merci à Tonkin voyage et à toute son équipe, à commencer par vous Mme Luu mais également à nos guides et chauffeurs extaordinaires.
A bientôt peut-être pour de nouvelles aventures en famille
Anabel et Patrick - Paysages et cultures de l'Indochine x 23 jours en mars 2024 
Nb : je n’ai pas encore téléchargé toutes les photos et j’avoue ne pas en faire beaucoup de nous deux. En attendant je vous joins une photo par pays.

Bonjour Nga ,

Tout d’abord merci pour votre message ; notre retour s’est bien passé et c’est avec grand plaisir que je vais vous donner mes impressions.

L’organisation proposée par votre agence est très bien : même si dans le Nord, le brouillard nous a accompagné , nous avons apprécié commencer le séjour dans ces endroits magnifiques car cela nous a aidé à comprendre votre pays.

En ce qui me concerne, j’ai tout aimé !

L’alternance des hébergements entre hôtels et « chez l’habitant » est très judicieuse et nous a permis de « souffler » et récupérer.

Comme vous le voyez, le voyage a été une réussite !

Un super grand merci à nos chauffeurs et guides qui, par leur accueil et bienveillance , ont été une présence rassurante et nous ont aidé à comprendre l’âme de votre beau pays .

Merci encore ,
Chaleureusement,
Cathy Guiborel - Circuit Vientam - un voyage haut en couleurs et riche en saveurs  21 jours | Mars 2024 

Bonjour Madame Thuong

Avant toute chose, excusez-nous pour cet envoi tardif, nous avons été très occupés lors de notre retour en France après un mois d’absence.
Merci beaucoup pour ce beau voyage que vous nous aviez organisé.

La croisière en baie d’Ha Long nous a permis de découvrir de magnifiques paysages et de passer des moments forts agréables. Le guide qui nous accompagnait était sympathique et très attentionné.

Notre périple en voiture dans le Nord Est du pays fut une belle réussite : beaux paysages, visites variées, homestays très accueillants, en particulier celui proche de Ha Giang ou malgré la difficulté de la langue, nous avons pu nouer des liens amicaux avec nos hôtes.

La suite de notre voyage nous a fait découvrir des aspects moins touristiques du Viet Nam mais tout aussi attachants. Enfin nous tenons à insister sur les qualités de notre chauffeur Phan Chiên, disponibilité, ponctualité, toujours soucieux de notre bien-être. Bien sûr Google Traduction nous a bien aidé mais la langue n’a pas été une barrière. Vous pouvez faire une totale confiance à cette personne pour de nouveaux voyages.

De façon générale notre voyage au Viet Nam s’est très bien déroulé malgré un temps pas toujours favorable, (trois jours de pluie à Ninh Binh). Nous espérons revenir dans un avenir proche dans votre beau pays car il nous reste de nombreux endroits à découvrir. 

Également, nous n’hésiterons pas à communiquer vos coordonnées à des amis qui souhaiteraient découvrir le Viet Nam.

Enfin pour conclure nous vous remercions encore chaleureusement et nous espérons que vous aurez l’opportunité de pouvoir venir visiter notre pays. 

Conservez bien nos coordonnées car nous serions très heureux de vous faire découvrir notre belle région du sud de la France.

Très cordialement.

Béatrice VANHULST,   Robert GUIRAUD - Circuit Nord Vietnam en mars 2024

Bonjour Nga et merci pour votre mail :-)

Nous voyons que vous suivez vos clients même après leur voyage !
Nous vous répondons un peu tardivement, le temps pour nous de retrouver notre maison, et nos enfants et petits enfants !

Nous sommes très satisfaits du circuit que vous nous avez proposé. 

- Les guides étaient très intéressants, parlaient très très bien le français et étaient très disponibles pour nous accompagner. Ils nous ont permis d'avoir des relations avec les vietnamiens, et sans eux, nous n'aurions pas pu discuter et échanger. Ils connaissaient tous très bien l'histoire de votre pays, la culture, et les fleurs et plantes également. Nous avons beaucoup appris grâce à eux. Avec Thang, nous avons même vu les préparatifs d'un mariage et étions invités !!! Nous avons fait de belles rencontres. Merci à tous les guides que nous avons eu.

- Les chauffeurs conduisaient vraiment très bien et étaient attentifs et discrets. Nous avons particulièrement apprécié Ha qui nous a accompagnés dans le Nord. Il conduisait très bien, tout en douceur sur les routes de montagne qui n'étaient pas toujours faciles d'accès. Nous avons pu sympathiser avec lui grâce à Thang qui traduisait nos échanges.

- Les hôtels étaient bien choisis et confortables. Chez les lolos noirs, l'hébergement est vraiment surprenant et très agréable avec la vue sur la montagne. Nous n'avons pas eu de chance avec le temps sur la 1ère partie du circuit et nous n'avons pas pu profiter des piscines ... C'est dommage.

- Chez l'habitant, les chambres et la literie étaient très confortables. Nous avons toujours été très bien accueillis. Ce sont de bonnes adresses. Les habitants nous ont permis de cuisiner parfois avec eux, nous avons pu voir comment ils vivaient et parfois partager un peu leur vie avec leur famille. On voit qu'ils font tout pour nous accueillir au mieux.

- La jonque dans la baie d'Halong était superbe !!! Nous avons pu profiter du calme de la baie, c'était un moment magique pour nous tous.
Après Hué, nous avons eu du temps plus ensoleillé et nous étions heureux d'avoir un peu de chaleur ;-)
La ville de Hoi An où vous nous aviez laissé des journées libres est un endroit très agréable. Nous avons pu nous baigner. Le spectacle Ted Dar a été aussi un grand moment !!! Le Delta du Mékong et Can Tho avec le séjour sur l'ile de Con Son nous ont aussi beaucoup plu (avec la balade à vélo).

- Les marchés locaux étaient très surprenants pour nous ! De Belles visites

- Les visites des sites impériaux, historiques, musées nous ont permis de découvrir votre histoire, Les guides nous ont bien dirigés et ont bien commenté chaque visite.

- Si nous avions des remarques à faire, c'est le temps gris sur la partie nord, mais vous n'y êtes pour rien :-))))) !!! 

Nous n'avons pas eu froid, c'est juste qu'avec un petit rayon de soleil, nous aurions encore un peu plus profité de vos belles montagnes.

Peut-être aussi beaucoup de temps de voiture dans le Nord (?), mais il fallait bien rouler pour visiter. Et nous étions d'accord sur le circuit.

Voici donc Nga pour notre avis sur ce voyage. Nous vous remercions pour ce circuit et cette belle découverte de votre pays. Nous en gardons un excellent souvenir et de belles photos aussi, grâce à vous et ce beau circuit que vous nous aviez préparé.(et Merci pour votre accueil à notre arrivée)

Nous vous souhaitons une bonne journée et une bonne continuation avec Tonkin Voyage que nous recommanderons avec plaisir.

Bien amicalement.
Corinne et Laurent RAVACHE (groupe Faucheux Bruno)

Bonjour Nga

C'est un plaisir de vous lire et de revenir ainsi un peu au Vietnam. 

Nous avons mis une petite semaine pour récupérer du décalage horaire, et tout va bien maintenant...

Sachez que nous sommes très satisfaits et heureux de ce beau voyage et que nous n'avons que peu de critiques à formuler. 

- l'itinéraire et la durée du voyage: un seul regret ne pas avoir eu un peu plus de temps . 

A Luang Prabang que nous avons beaucoup apprécié et où nous serions bien restés 1 jour de plus, Même chose pour la visite d'Angkor que nous aurions pu faire en 2 jours...

Également la région de Hué/Hoi Han etc ou nous reviendrons volontiers.

Cela est de notre fait en raison des problèmes de transport pour Pakse . C'est vrai que nous avons perdu 3 jours pour le Wat Phou qui n'en valait que moyennement la peine. Mais nos amis étaient contents c'est l'essentiel....

En conclusion nous aurions eu 2 ou 3 jours supplémentaires c'eût été parfait.

- Les hôtels

Rien à reprocher , de styles variés mais tous de qualité. Service et accueil également de qualité.

- Les guides 

Tous les guides ont été parfaits, bienveillants, attentionnés et compétents. A travers eux nous avons eu un reflet de la culture, de la gentillesse et du sens de l'accueil de chacun des pays. 

Grâce à eux nous avons pu apprécier a diverses reprises la vrai nourriture locale et le spectacle de Siem reap qui était très beau.
Les chauffeurs ont tous été à la hauteur. 

Grâce aux deux ( et à  vous) nous avons voyagé facilement et en toute tranquillité.

- Les visites :

Pour la baie d'Halong (que mon mari et moi connaissions déjà) , nous avons moyennement apprécié le style de l'opérateur plus fait pour des jeunes en recherche de sensations que pour des amoureux du paysage et de ses habitants ( que nous n'avons pas rencontrés !).nous aurions aimé un bateau plus traditionnel...et voir un village de pêcheurs.

Nous avons bien aimé la variété des modes de transports: cyclo pousse, voiture, train, avion et bien sûr bateau, Ces balades fluviales étaient très agréables et nous ont permis d'admirer des paysages beaux et  variés, et la vie le long des fleuves . Une mention spéciale pour la petite balade en moto dans le delta pour aller déjeuner d'un délicieux poisson 😅. C'était super.

En conclusion

Nous gardons un très bon souvenir et sommes ravis de connaître enfin ces 3 pays. 

Avec très sincèrement un grand intérêt plus particulier pour le Vietnam.

Une mention spéciale pour remercier TONKIN Voyages pour son efficacité, son accueil et toutes ses petites attentions ainsi que ses différents gestes commerciaux.

Nous ne manquerons pas de recommander votre agence et vous même autour de nous. 

Bien à vous et peut être à un de ces jours !

Bonne journée

Circuit Les mystères de l'Indochine (Nord Vietnam - Laos - Cambodge - Sud Vietnam )  x 24 jours x 4 pers