agence voyage au vietnam
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  • Nous avons particulièrement apprécié l'organisation de votre agence : les guides, les moyens de transport, la diversité des activités et les hôtels. Tout était presque parfait.

    Bonjour Nga,

    Nous sommes bien rentrés et ce voyage a été magnifique tout le long. Nous avons particulièrement apprécié l'organisation de votre agence : les guides, les moyens de transport, la diversité des activités et les hôtels. Tout était presque parfait.

    Le seul bémol est peut être la visite du marché flottant, qui était loin des attentes car presque vide. 

    Nous avons beaucoup apprécié Do et Le, les 2 premiers guides. Eventuellement, s'il fallait une remarque je dirai que T, le 3è guide manquait peut-être de recul par rapport aux sujets délicats comme la politique ou la religion. Il était trop catégorique et essayait de nous imposer ses idées et ce n'était pas le rôle d'un guide. Les 2 autres étaient parfaits et très touchants, tout le monde les a adorés. Je sais que c'était la première fois avec un grand groupe pour Do, il s'en est très bien sorti. Le était extrêmement professionnel et on sentait qu'il connaissait bien ses sujets.

    Merci également à vous pour l'organisation, j'aurais dû vous confier l'organisation de nos 2 destinations balnéaires à Nha trang et Phu Quoc, je pense que vous auriez pu nous organiser de beaux hôtels et une belle visite des îles autour de Nha Trang.

    Je n'hésiterai pas à vous recommander auprès de ceux qui souhaiteraient voyager au Vietnam.

    A bientôt

    Anne (Groupe LY GARCIA x 37 pers) 

  • Nous avons été impressionné par la beauté des paysages, la gentillesse des vietnamiens, l’émouvante histoire du pays

    3 semaines de rêve au Vietnam en famille !

    Nous avons passé 3 semaines a sillonner du Nord au Sud le Vietnam et ce fut un voyage familial riche et touchant. Nous avons été impressionné par la beauté des paysages, la gentillesse des vietnamiens, l’émouvante histoire du pays. Tout était parfait grâce aux conseils et au programme parfaitement bien organisé par CUC (d'une disponibilité incroyable) et nos guides Bien, Huin qui ont su s'adapter aux désirs de chacun,  adultes et ados tout en partageant l'amour de leur pays dans un francais parfait. Nous recommandons sans hésitation Tonkin Voyage et esperons pouvoir très bientôt repartir à la découverte du Vietnam ou Cambodge. Merci a tous d'avoir rendu nos vacances si magiques et Bravo pour votre écoute et professionnalisme. Veronique et Francois 

    A bientôt

    Véronique

  • Nous tenons à vous remercier pour les choix des étapes dans les trois pays, qui permettaient de voir les grands sites mais aussi d'entrer en contact avec les vietnamiens, les laotiens et les cambodgiens, de comprendre un peu leur quotidien

    Chère Madame,
    Nous venons de rentrer chez nous, nous sommes restés une journée à Paris, et nous pensions aussi à vous écrire pour vous remercier.
    Nous tenons à vous remercier personnellement pour votre accueil, votre écoute et votre efficacité pour résoudre le problème de visa que nous avons eu et qui n'était pas prévisible. Et aussi pour les choix des étapes dans les trois pays, qui permettaient de voir les grands sites mais aussi d'entrer en contact avec les vietnamiens, les laotiens et les cambodgiens, de comprendre un peu leur quotidien. Vous avez raison de parler d'amabilité, en effet nous avons été accueillis partout avec le sourire, la gentillesse, la joie de vivre malgré les difficultés parfois, ce sont des qualités qui nous ont touchés, et c'est ce que nous dirons quand nous parlerons de ce voyage.
    Le Vietnam en particulier est un grand pays, avec des paysages variés  et des sites touristiques nombreux, nous avons bien conscience de ne pas en avoir fait le tour. Nous avons beaucoup aimé Hanoï, et toute  la première semaine, avec les nuits chez l'habitant et la croisière en baie d'Halong. Nous avons terminé en beauté à Hoï An, avec de belles visites, de bonnes activités  et de belles rencontres.
    L'organisation était parfaite au Laos et au Cambodge, nous imaginons que ce n'est pas facile à réaliser, nous tenons à remercier vos contacts et partenaires sur place, et à vous dire que la Villa Maydou et  Rajabori Villas sont des lieux de séjour magnifiques, inoubliables.
    Les sites d'Angkor sont merveilleux comme nous l'imaginions, ils nous ont très bien été présentés et expliqués, nous avons eu tout le temps de profiter de chacune des visites.
    Nous n'avons pas de commentaire négatif, honnêtement, même en cherchant bien. Nous avons apprécié votre investissement et l'attention sans doute de toute l'équipe de Tonkin Voyage.
    Nous pouvons donner un avis un peu personnel pour ce type de voyage que nous avons choisi,  en indépendant, un couple ou deux, une famille et pas un groupe de quinze ou vingt personne. Il nous semble que dans ce cas le rôle du guide est très important, car c'est une relation humaine forte : il faut  parler la langue dans ses nuances, faire de l'humour avec d'autres codes, être attentif et psychologue en plus des connaissances historiques, géographiques, artistiques, religieuses nécessaires au métier. Nous avons eu d'excellents guides, qui nous ont fait comprendre et aimer leur pays, qui ont l'intelligence des cultures et des différences, avec qui nous avons beaucoup ri aussi : merci à Nam, Khampone, KhaÏphone, Sophanna, Vichea et Luc. Nous ne les oublierons pas. 
    Nous n'avons pas encore tout à fait réalisé, repris notre vie ordinaire, mais c'est pour nous sans doute l'expérience de voyage la plus forte et la plus heureuse que nous avons vécue. 
    Merci encore à Tonkin Voyage, et à vous, Madame Nga Tran,  tout particulièrement. 
    Anne-Marie et Bernard

  • Nous avons beaucoup aimé le circuit dans le nord vietnam à la recontre des minorités et les nuits chez l habitants, même si dormir sur un matelas très fin et dur ,on s'adapte

    Bonjour Thu 
    Desolé de répondre que maintenant,on récupere gentiement du décalage horaire ,mais voila tout est entré dans l ordre. Ici il fait chaud on enprofite encore un peu avant le retour des orages
    Bonne continuation à toi et ta famille
    En ce qui concerne notre séjour  au vietnam, cela restera un souvenir inoubliable tant par la diversité des activitées que des paysages. Le circuit était à la hauteur de nos attentes
    L accueil partout ou nous sommes passés, des habitants d'abord leur gentillesses, leur écoutes, leur disponibilités de nous recevoir, surtout en montagne. Les hôtels trés bien situés, le personnels de ses hôtels toujours aux petits soins pour les clients. La disponibilité des guides et des chauffeurs ont etait trés appracier,toujous à notre écoute.
    Dés notre arrivé à Hanoï,jusqu à la fin de notre circuit nous avons étè pris encharge sans avoir à  se soucier de la moindres des choses, on avait qu'à se laisser porter et ça c est tres agréable
    Nous avons beaucoup aimé le circuit dans le nord vietnam à la recontre des minorités et les nuits chez l habitants, même si dormir sur un matelas très fin et dur ,on s'adapte. Tous ses moments de rencontre et de partage resterons à jamais gravé dans nos mémoires
    La baie Ha long quel merveille, l'acceuil, les activitées, le bateau et ses espaces sont digne d'un joli hôtel, on nous chouchoute tant par la restauration que par la baeuté de notre chambre, quel quiétude.
    Et pour conclure nous n avons rien trouvé de négatif.
    Nous tenons à remercier enormément Mme Thu Nguen pour son professionalisme et sa gentillesse, égalent Mme Thuong que nous connaissons par le biais de nos amis ,nous les avons rencontrés à l agence ou nous avons étè invités lors de notre arrivée.
    Merci à HaÏ Dang et notre chauffeur.
    Et pour finir merci pour l organisation de ce super sejour. Félicitation à l agence tonkin d'avoir du personnel aussi impliqué.
    Circuit Vietnam du nord au centre 22 jour 2019
    Claudine Alain Delisse couple de soixantenaire

     

  • Pour nos 2 excursions, Baie d’Halong et Sapa, nous sommes passés par l’agence francophone Tonkin Voyage basée à Hanoï. Une agence sérieuse et conforme à nos attentes.

    Bonjour Madame Cuc Ha, on voulait vous remercier pour nous avoir préparé les excursions dont on rêvait. Tout s’est bien passé, le bateau en baie d’ha long était extraordinaire. L’équipage au petit soin avec nous et les paysages magnifiques. Pour sapa, on a vécu des grands moments, notre était aussi super. Pour les 2 excursions on avait l’impression d’être seul, sans le tourisme de masse. Je ne manquerais pas de laisser des commentaires très positifs sur TripAvisor dès notre retour en France fin juillet ou avant si j’ai le temps. Merci beaucoup. Voici notre carnet de voyage si ça vous intéresse :

    https://www.myatlas.com/ChrisEtLolo/vietnam2019/

    Cordialement. Laurent

  • Notre séjour au Viet Nam restera un souvenir inoubliable tant par la diversité des paysages, l’accueil et la gentillesse des habitants, du personnel, la disponibilité des guides et des chauffeurs, toujours à notre écoute.

    Nous remercions vivement Mme LUU pour l’organisation de notre voyage en famille ainsi que l’agence TONKIN VOYAGE pour son sympathique accueil lors de notre passage dans ses locaux et pour nous avoir offert de gentils cadeaux.

    Notre séjour au Viet Nam restera un souvenir inoubliable tant par la diversité des paysages, l’accueil et la gentillesse des habitants, du personnel, la disponibilité des guides et des chauffeurs, toujours à notre écoute.
    Dès notre arrivés à Hanoï et jusqu’à la fin de notre séjour nous avons été pris en charge sans avoir à nous soucier des billets de trains, des billets d’entrés dans les différents sites visités et nous nous sommes laissé porter, ce que nous avons beaucoup apprécié.
    Le choix des hôtels était judicieux (certains plus que d’autres). Un petit bémol pour le train de nuit dont le confort, l’hygièneet le standing ne correspondaient pas aux photos.
    Par contre, un grand bravo pour le personnel du bateau où le chef nous a concocté de bons petits plats. Cette croisière respirait la quiétude du lieu enchanteur. La pêche aux calamars a été aussi très appréciée. La promiscuité du lieu nous a fait également partager de bons moments avec notre guide du moment, CUONG qui tout au long des 3 journées passées ensemble nous a commenté sans relâche et avec passion l’histoire et la culture de son pays.
    Nous avons beaucoup apprécié la fabrication de cerf-volant à Hué où nous avons été accueillis par un passionné très sympathique avec un pot d’accueil ce qui n’a pas été le cas lors de l’atelier de fabrication de lanternes à HOI AN. L’atelierpoterie et nos différentes participations à la préparation des nems et autres plats chez les habitants, nous ont beaucoup plus. Beaucoup de monde pendant la fête du Têt à HOI AN.
    Nous avons particulièrement apprécié nos nuits chez l’habitant où nous avons pu côtoyer des gens charmants et accueillants. Notre karaoké chez un villageois de Ba Tri restera un bon moment de partage et de convivialité.
    Nous remercions Tuyien, Thang, Cuong, Lé et Nam nos guides ainsi que nos différents chauffeurs (bravo pour leur conduite pas évidente dans votre pays), toujours ponctuels, serviables, très attentifs et toujours à notre disposition. Nous avons même créés avec certains des liens d’amitié. Mention particulière à Nam pour son sourire permanent.
    Pour résumer, nous avons adoré nos 4 semaines trépidantes avec toutefois des moments de détentes très appréciables.
    Merci encore pour cette organisation. Le fait d’avoir avec nous le programme détaillé de notre emploi du temps était très appréciable.

    Familles AUBAGNAISES x 08 pers ( 6 adultes, 2 enfants.)
    Circuit VIETNAM du nord au sud en 28 jours- 2019

  • Nous tenons à vous féliciter pour l’organisation de ce séjour qui correspondait tout à fait à nos souhaits...

    Bonjour 
    Nous avons voyagé par l’intermédiaire de votre agence Tonkin Voyage au mois d’août dernier et tenons à vous féliciter pour l’organisation de ce séjour qui correspondait tout à fait à nos souhaits. Que ce soit au niveau des hôtels et de leur emplacement, les nuits chez l’habitant avec un accueil toujours chaleureux, la ponctualité et gentillesse des guides et chauffeurs.
    Le choix de l’île Can Dao et de l’hôtel pour notre fin de séjour fut paradisiaque. En espérant que cette île reste sauvage encore longtemps?
    Le seul bémol fut le circuit de la baie d’Ha Long terrestre proposé hors des sentiers battus qui est sans aucune mesure avec le circuit classique à faire en fin de journée lorsque le flux des touristes est parti.
    Encore bravo et nous n’hésiterons pas à vous conseiller auprès de nos amis.
    Famille Guyard x 3 pers
    Envoyé de mon iPhone

  • L’agence fait du sur-mesure avec des circuits individuels, elle s’adapte à ses clients en proposant des activités au plus près de la population mais surtout loin de certains lieux trop touristiques.
     

     

    Nous recommandons l’agence Tonkin Voyage pour son sérieux et son organisation..C’est une agence professionnelle qui permet de rencontrer la population locale tout en respectant les désirs des clients. Merci donc à Mme Cuc Ha pour sa disponibilité, sa gentillesse....Elle nous appelé pendant le circuit pour savoir si tout se passait bien, elle a géré nos billets d’embarquement de vol pour nous gagner du temps. Les restaurants et les hôtels étaient très bien choisis et correspondaient bien à nos désirs.
    Les chauffeurs et les guides étaient très gentils et ponctuels bien que différents. L’agence fait du sur-mesure avec des circuits individuels, elle s’adapte à ses clients en proposant des activités au plus près de la population mais surtout loin de certains lieux trop touristiques.

    Groupe: Famille de Mme. Masnada x 3 pers 
    Circuit Essentiel du Vietnam 16 au 26 Avril 2019
    Tel: +33681097204
  • Nous sommes arrivés ensuite à l'hôtel Pu Luong Retreat: Chambre magnifique, piscine débordante presque privative avec vue sur les montagnes et les rizières en escalier!...

    Bonjour,
    Nous avons effectivement beaucoup apprécié notre circuit avec vous. Tout s'est très bien passé. Merci au conducteur qui nous a conduit partout et en sécurité (il y avait beaucoup d'accidents dans les montagnes et ce n'était pas évident). Merci surtout à Léo notre guide qui nous a très bien accompagné et qui a su adapté notre circuit en fonction de nous.
    Les restaurants et les hôtels sélectionnés étaient très bien également. J'ai déjà donné vos coordonnées à quelques uns des mes collègues qui envisagent de partir au Vietnam à l'avenir.
    Ci-dessous le récit détaillé de notre circuit avec nos appréciations :
    Notre groupe était composé de mes parents, mon frère et sa femme, mon mari, mon fils de 3 ans et moi-même. Ma maman étant d'origine vietnamienne du sud du pays, nous connaissions bien le vietnam mais très peu la partie Nord. Nous avions besoin d'être accompagné et l'agence Tonkin l'a fait parfaitement. Voici un petit résumé de notre circuit de 3 jours.
    - Jour 1 :  notre guide Léo est venu nous chercher comme convenu à l'hôtel à Hanoi : ponctuel et avec un très bon niveau de français. Nous sommes partis sur la route de Pu Luong. Nous nous sommes arrêtés à mi-chemin sur un marché local dans les montagnes. On y trouve les produits des villageois : banane, orchidées et poivre noir. Nous avons ensuite déjeuné chez l'habitant. C'était très bon et très sympa. Notre fils de 3 ans s'est amusé avec les enfants sur place. Puis nous sommes partis faire une ballade au milieu des rizières.
    Nous sommes arrivés ensuite à l'hôtel Pu Luong Retreat: Chambre magnifique, piscine débordante presque privative avec vue sur les montagnes et les rizières en escalier! Une pure merveille. Il y a peu de restaurants à Pu Luong, nous avons donc diné à l'hôtel. Plutôt bon mais ne prenez pas les bananes flambées en dessert, elles ne sont vraiment pas top.
    Pas mal de moustiques dans les montagnes donc prévoyez bien l'anti-moustique.
    - Jour 2 : Nous sommes parti vers Hoa Lu et nous avons visité sur la route quelques temples liés aux familles impériales du Vietnam accompagné par les explications de Léo. Nous nous sommes arrêté dans un petit restaurant à la cuisine familiale sur la route. Les gens qui nous ont accueilli ont été adorables. Ils nous ont même offert un régime de banane pour notre fils qui les avait adoré. 
    Arrivés à destination, nous avons fait une petite ballade en charrette à bœuf pour mon filsNous avons dormi à Tam Coc dans des bungalows très bien aménagés avec piscine au coeur de la baie d'Halong terrestre. Nous étions un peu à l'écart du centre ville ce qui nous a permis d'être au calme pour la nuit. Notre guide et notre conducteur nous ont accompagné le soir au restaurant dans lequel nous nous sommes régalés. La chèvre est la spécialité locale cuisiné de différentes manières. C'était vraiment délicieux.
    - Jour 3 : nous avons commencé la journée par une ballade en petite barque au coeur de la baie d'halong terrestre en passant sous les montagnes dans des grottes creusées par l'érosion de l'eau. Mon fils s'imaginait être dans les grottes de Batman avec toutes les chauve souris. Grâce au conseil de notre guide, nous étions vraiment seuls lors de la ballade. Nous sommes arrivé tôt, à un embarcadère moins fréquenté et la vague des autres touristes est arrivé juste après. Certains d'entre nous ont ensuite fait une ballade en vélo au milieu des montagnes et des rizières. Nous avons mangé à Tam Coc dans un autre restaurant puis nous avons visité une pagode construite dans la montagne. Beaucoup de marches mais cela vaut la peine!
    Nous avons ensuite repris la route vers Hanoï.
    Merci encore à toute l'équipe de Tonkin Voyage, surtout à Cuc Ha et Léo, pour leur organisation soignée et leur accompagnement sur ce circuit. Nous avons tout préparé par mail avec Cuc Ha avant de venir qui s'est adaptée à tous nos besoins (enfant en bas âge, confort ou non, circuit et activité...). Tout s'est très bien passé sur place.
    Si vous voulez réaliser un voyage à petit budget, être chez l'habitant ou avoir plus de confort, le circuit est modifié selon vos demandes.
    A bientôt pour un prochain voyage!

    Groupe: Famille de Mme. Quere Gaelle x 7 pers 
    Circuit Nord Vietnam "Rentre Nature & Culture Avril 2019
    Tel: ++33646340150

  • Le fait que vous utilisez des petites structures familiales pour les activités de découvertes est très appréciable et nous avons eu beaucoup de plaisir à rencontrer ces personnes.

    Bonjour Thu,
    Merci pour votre message. Nous sommes bien rentrés dans notre maison en Suisse où il fait plutôt froid par rapport au Vietnam ce qui est assez exceptionnelle pour la saison. En ce qui concerne le voyage, nous avons été ravis de découvrir les magnifiques paysages du Laos et du Vietnam et de bénéficier de rencontres avec les habitants qui sont fort sympathiques et toujours souriants.
    Nous avons bien apprécié la qualité du service des chauffeurs ainsi que le professionnalisme et la gentillesse des guides, surtout avec Bien Van Dinh qui a passé plusieurs jours avec nous. Le fait que vous utilisez des petites structures familiales pour les activités de découvertes est très appréciable et nous avons eu beaucoup de plaisir à rencontrer ces personnes.

    Les temps forts pour nous ont étés:
    + La visite de la ville de Luang Prabang, une des plus belles villes d’Asie
    + La croisière sur le Nam Ou vers Muang Ngoy et la ballade à pieds au village, magnifique paysage et atmosphère sauvage
    + Les chutes de Kuang Si faites tard dans l’après-midi. Il n’a y avait plus personne et c’était juste magique.
    + Le temple de la littérature à Hanoi visiter en pleine cérémonie de promotion des élèves de Hanoi. Très jolis moments avec les élèves
    + Le spectacle des marionnettes  sur l’eau. Performance exceptionnelle de ces personnes qui manipulent les marionnettes.
    + La réserve de Pu Luong avec ces roues à eau magiques faites toutes de bambous exclusivement.
    + La nuit chez l’habitant à Kho Muong qui nous a fait comprendre le luxe dans lequel nous vivons. 
    + La baie d’Halong terrestre même si il y avait beaucoup de monde.
    + La journée en jonque privée. Nous avons été traité comme prince et princesse et la nourriture était excellente. Le cadre de cette baie est magique.
    + La ballade en coquille de noix dans la forêt des cocotiers d’eau
    + Le restaurant familiale bio avec le bain chaud parfumé aux plantes parfumé. Très bon accueil, service et très bon repas
    + Le spectacle Teh Dar au centre Lune. Très grand esthétisme et qualité. Une très belle découverte et presque une surprise pour un spectacle qu’on croyait folklorique, ce qui n’est pas le cas. Aucun problème à faire des salles pleines en Europe avec un tel spectacle.
    + La confection des lanternes, joli moment passé dans la fraîcheur de l’ombre d’un arbre.
    + En général, la qualité des hôtels sélectionné était tip top.

    Voici les points qui pourraient être améliorés ou supprimés :

    + Le trajet dans le Nord du Laos n’est pas une boucle comme indiqué sur la carte mais un Y , ce qui est en fait le problème de la visite du resort Namkat Yorlo Pa. Si cet hôtel et la région ne sont pas dénués d’intérêts, la route pour y aller est trop longue avec énormément de virages, une grande zone de chantier d’un barrage chinois  à traverser et ceci aller et retour. Donc on ne découvre pas de nouveaux paysages et on perd un temps énorme pour pas grand-chose. La ballade à pieds n’est pas non plus forcément très intéressante. Donc, nous conseillons de ne plus proposé cette destination qui n’apporte pas un atout significatif.
    + Le caractère sacré du mont Phousi ne se découvre pas facilement avec tout le monde qui attend ce couché de soleil. Vous pouvez supprimer sacré de vos commentaires à notre avis.
    + Sur la rivière du pont Lap Tan, nous n’avons pas appris à pagayer et à orienter les radeaux artisanaux comme indiqué dans le commentaire. Il faudrait donc mieux mettre simplement : Descente de la rivière en radeaux artisanaux.
    + Dans la baie d’Halong terrestre, les radeaux de la rivières sont des barques en métal et pas en bambou.
    + Dans la baie de Lan Ha, la promenade jusqu’au tunnel Ca peut se faire en barque ou en canoé. Nous l’avons faite à notre plus grand plaisir en canoé.
    + La visite de la fabrique familiale d’offrandes votives en papier était nulle et les personnes présentes n’avaient pas l’air d’être très contentes qu’on les dérange pour ceci. Visite à supprimer ou trouver une alternative. Comme il semble que tout est préimprimer actuellement, ceci ne présente plus beaucoup d’intérêts et franchement, c’est assez kitch.
    + Le restaurant à Hué du dimanche 5 mai est à déconseiller. Cadre pas sympa, personnel qui ne parle pas bien l’anglais et encore moins le français, produits pas frais et peut être avariés et quand j’ai vu la cuisine crasseuse, j’ai bien compris qu’on ne pouvait pas faire de la bonne musique dans ce restaurant. Le lendemain, le restaurant au bord de la rivière était de très bonne qualité et avec un cadre sensationnelle et un personnel tip top. Plutôt préféré ce restaurant au premier dans votre sélection
    + La visite de la production de « Ban Loc » n’est pas super intéressante et on ne nous a pas proposé de créer des différents plats, ce qui n’était pas forcément plus mal car ce n’était pas forcément très appétissant. Je compare ici avec notre cours de cuisine à Hanoi qui était super et où nous avons eu du plaisir à faire des plats.
    Voici en gros nos commentaires
    En vous souhaitant une belle journée et avec nos meilleures salutations
    Anne et Guy Casarin

    Groupe de Mme. Anne et M. Guy Casarin x 2 pers
    Circuit Combiné VIETNAM & LAOS en 23 jours du 18 Avril au 10 Mai 2019

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