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  • Notre séjour au Viet Nam restera un souvenir inoubliable tant par la diversité des paysages, l’accueil et la gentillesse des habitants, du personnel, la disponibilité des guides et des chauffeurs, toujours à notre écoute.

    Nous remercions vivement Mme LUU pour l’organisation de notre voyage en famille ainsi que l’agence TONKIN VOYAGE pour son sympathique accueil lors de notre passage dans ses locaux et pour nous avoir offert de gentils cadeaux.

    Notre séjour au Viet Nam restera un souvenir inoubliable tant par la diversité des paysages, l’accueil et la gentillesse des habitants, du personnel, la disponibilité des guides et des chauffeurs, toujours à notre écoute.
    Dès notre arrivés à Hanoï et jusqu’à la fin de notre séjour nous avons été pris en charge sans avoir à nous soucier des billets de trains, des billets d’entrés dans les différents sites visités et nous nous sommes laissé porter, ce que nous avons beaucoup apprécié.
    Le choix des hôtels était judicieux (certains plus que d’autres). Un petit bémol pour le train de nuit dont le confort, l’hygièneet le standing ne correspondaient pas aux photos.
    Par contre, un grand bravo pour le personnel du bateau où le chef nous a concocté de bons petits plats. Cette croisière respirait la quiétude du lieu enchanteur. La pêche aux calamars a été aussi très appréciée. La promiscuité du lieu nous a fait également partager de bons moments avec notre guide du moment, CUONG qui tout au long des 3 journées passées ensemble nous a commenté sans relâche et avec passion l’histoire et la culture de son pays.
    Nous avons beaucoup apprécié la fabrication de cerf-volant à Hué où nous avons été accueillis par un passionné très sympathique avec un pot d’accueil ce qui n’a pas été le cas lors de l’atelier de fabrication de lanternes à HOI AN. L’atelierpoterie et nos différentes participations à la préparation des nems et autres plats chez les habitants, nous ont beaucoup plus. Beaucoup de monde pendant la fête du Têt à HOI AN.
    Nous avons particulièrement apprécié nos nuits chez l’habitant où nous avons pu côtoyer des gens charmants et accueillants. Notre karaoké chez un villageois de Ba Tri restera un bon moment de partage et de convivialité.
    Nous remercions Tuyien, Thang, Cuong, Lé et Nam nos guides ainsi que nos différents chauffeurs (bravo pour leur conduite pas évidente dans votre pays), toujours ponctuels, serviables, très attentifs et toujours à notre disposition. Nous avons même créés avec certains des liens d’amitié. Mention particulière à Nam pour son sourire permanent.
    Pour résumer, nous avons adoré nos 4 semaines trépidantes avec toutefois des moments de détentes très appréciables.
    Merci encore pour cette organisation. Le fait d’avoir avec nous le programme détaillé de notre emploi du temps était très appréciable.

    Familles AUBAGNAISES x 08 pers ( 6 adultes, 2 enfants.)
    Circuit VIETNAM du nord au sud en 28 jours- 2019

  • Nous tenons à vous féliciter pour l’organisation de ce séjour qui correspondait tout à fait à nos souhaits...

    Bonjour 
    Nous avons voyagé par l’intermédiaire de votre agence Tonkin Voyage au mois d’août dernier et tenons à vous féliciter pour l’organisation de ce séjour qui correspondait tout à fait à nos souhaits. Que ce soit au niveau des hôtels et de leur emplacement, les nuits chez l’habitant avec un accueil toujours chaleureux, la ponctualité et gentillesse des guides et chauffeurs.
    Le choix de l’île Can Dao et de l’hôtel pour notre fin de séjour fut paradisiaque. En espérant que cette île reste sauvage encore longtemps?
    Le seul bémol fut le circuit de la baie d’Ha Long terrestre proposé hors des sentiers battus qui est sans aucune mesure avec le circuit classique à faire en fin de journée lorsque le flux des touristes est parti.
    Encore bravo et nous n’hésiterons pas à vous conseiller auprès de nos amis.
    Famille Guyard x 3 pers
    Envoyé de mon iPhone

  • L’agence fait du sur-mesure avec des circuits individuels, elle s’adapte à ses clients en proposant des activités au plus près de la population mais surtout loin de certains lieux trop touristiques.
     

     

    Nous recommandons l’agence Tonkin Voyage pour son sérieux et son organisation..C’est une agence professionnelle qui permet de rencontrer la population locale tout en respectant les désirs des clients. Merci donc à Mme Cuc Ha pour sa disponibilité, sa gentillesse....Elle nous appelé pendant le circuit pour savoir si tout se passait bien, elle a géré nos billets d’embarquement de vol pour nous gagner du temps. Les restaurants et les hôtels étaient très bien choisis et correspondaient bien à nos désirs.
    Les chauffeurs et les guides étaient très gentils et ponctuels bien que différents. L’agence fait du sur-mesure avec des circuits individuels, elle s’adapte à ses clients en proposant des activités au plus près de la population mais surtout loin de certains lieux trop touristiques.

    Groupe: Famille de Mme. Masnada x 3 pers 
    Circuit Essentiel du Vietnam 16 au 26 Avril 2019
    Tel: +33681097204
  • Nous sommes arrivés ensuite à l'hôtel Pu Luong Retreat: Chambre magnifique, piscine débordante presque privative avec vue sur les montagnes et les rizières en escalier!...

    Bonjour,
    Nous avons effectivement beaucoup apprécié notre circuit avec vous. Tout s'est très bien passé. Merci au conducteur qui nous a conduit partout et en sécurité (il y avait beaucoup d'accidents dans les montagnes et ce n'était pas évident). Merci surtout à Léo notre guide qui nous a très bien accompagné et qui a su adapté notre circuit en fonction de nous.
    Les restaurants et les hôtels sélectionnés étaient très bien également. J'ai déjà donné vos coordonnées à quelques uns des mes collègues qui envisagent de partir au Vietnam à l'avenir.
    Ci-dessous le récit détaillé de notre circuit avec nos appréciations :
    Notre groupe était composé de mes parents, mon frère et sa femme, mon mari, mon fils de 3 ans et moi-même. Ma maman étant d'origine vietnamienne du sud du pays, nous connaissions bien le vietnam mais très peu la partie Nord. Nous avions besoin d'être accompagné et l'agence Tonkin l'a fait parfaitement. Voici un petit résumé de notre circuit de 3 jours.
    - Jour 1 :  notre guide Léo est venu nous chercher comme convenu à l'hôtel à Hanoi : ponctuel et avec un très bon niveau de français. Nous sommes partis sur la route de Pu Luong. Nous nous sommes arrêtés à mi-chemin sur un marché local dans les montagnes. On y trouve les produits des villageois : banane, orchidées et poivre noir. Nous avons ensuite déjeuné chez l'habitant. C'était très bon et très sympa. Notre fils de 3 ans s'est amusé avec les enfants sur place. Puis nous sommes partis faire une ballade au milieu des rizières.
    Nous sommes arrivés ensuite à l'hôtel Pu Luong Retreat: Chambre magnifique, piscine débordante presque privative avec vue sur les montagnes et les rizières en escalier! Une pure merveille. Il y a peu de restaurants à Pu Luong, nous avons donc diné à l'hôtel. Plutôt bon mais ne prenez pas les bananes flambées en dessert, elles ne sont vraiment pas top.
    Pas mal de moustiques dans les montagnes donc prévoyez bien l'anti-moustique.
    - Jour 2 : Nous sommes parti vers Hoa Lu et nous avons visité sur la route quelques temples liés aux familles impériales du Vietnam accompagné par les explications de Léo. Nous nous sommes arrêté dans un petit restaurant à la cuisine familiale sur la route. Les gens qui nous ont accueilli ont été adorables. Ils nous ont même offert un régime de banane pour notre fils qui les avait adoré. 
    Arrivés à destination, nous avons fait une petite ballade en charrette à bœuf pour mon filsNous avons dormi à Tam Coc dans des bungalows très bien aménagés avec piscine au coeur de la baie d'Halong terrestre. Nous étions un peu à l'écart du centre ville ce qui nous a permis d'être au calme pour la nuit. Notre guide et notre conducteur nous ont accompagné le soir au restaurant dans lequel nous nous sommes régalés. La chèvre est la spécialité locale cuisiné de différentes manières. C'était vraiment délicieux.
    - Jour 3 : nous avons commencé la journée par une ballade en petite barque au coeur de la baie d'halong terrestre en passant sous les montagnes dans des grottes creusées par l'érosion de l'eau. Mon fils s'imaginait être dans les grottes de Batman avec toutes les chauve souris. Grâce au conseil de notre guide, nous étions vraiment seuls lors de la ballade. Nous sommes arrivé tôt, à un embarcadère moins fréquenté et la vague des autres touristes est arrivé juste après. Certains d'entre nous ont ensuite fait une ballade en vélo au milieu des montagnes et des rizières. Nous avons mangé à Tam Coc dans un autre restaurant puis nous avons visité une pagode construite dans la montagne. Beaucoup de marches mais cela vaut la peine!
    Nous avons ensuite repris la route vers Hanoï.
    Merci encore à toute l'équipe de Tonkin Voyage, surtout à Cuc Ha et Léo, pour leur organisation soignée et leur accompagnement sur ce circuit. Nous avons tout préparé par mail avec Cuc Ha avant de venir qui s'est adaptée à tous nos besoins (enfant en bas âge, confort ou non, circuit et activité...). Tout s'est très bien passé sur place.
    Si vous voulez réaliser un voyage à petit budget, être chez l'habitant ou avoir plus de confort, le circuit est modifié selon vos demandes.
    A bientôt pour un prochain voyage!

    Groupe: Famille de Mme. Quere Gaelle x 7 pers 
    Circuit Nord Vietnam "Rentre Nature & Culture Avril 2019
    Tel: ++33646340150

  • Le fait que vous utilisez des petites structures familiales pour les activités de découvertes est très appréciable et nous avons eu beaucoup de plaisir à rencontrer ces personnes.

    Bonjour Thu,
    Merci pour votre message. Nous sommes bien rentrés dans notre maison en Suisse où il fait plutôt froid par rapport au Vietnam ce qui est assez exceptionnelle pour la saison. En ce qui concerne le voyage, nous avons été ravis de découvrir les magnifiques paysages du Laos et du Vietnam et de bénéficier de rencontres avec les habitants qui sont fort sympathiques et toujours souriants.
    Nous avons bien apprécié la qualité du service des chauffeurs ainsi que le professionnalisme et la gentillesse des guides, surtout avec Bien Van Dinh qui a passé plusieurs jours avec nous. Le fait que vous utilisez des petites structures familiales pour les activités de découvertes est très appréciable et nous avons eu beaucoup de plaisir à rencontrer ces personnes.

    Les temps forts pour nous ont étés:
    + La visite de la ville de Luang Prabang, une des plus belles villes d’Asie
    + La croisière sur le Nam Ou vers Muang Ngoy et la ballade à pieds au village, magnifique paysage et atmosphère sauvage
    + Les chutes de Kuang Si faites tard dans l’après-midi. Il n’a y avait plus personne et c’était juste magique.
    + Le temple de la littérature à Hanoi visiter en pleine cérémonie de promotion des élèves de Hanoi. Très jolis moments avec les élèves
    + Le spectacle des marionnettes  sur l’eau. Performance exceptionnelle de ces personnes qui manipulent les marionnettes.
    + La réserve de Pu Luong avec ces roues à eau magiques faites toutes de bambous exclusivement.
    + La nuit chez l’habitant à Kho Muong qui nous a fait comprendre le luxe dans lequel nous vivons. 
    + La baie d’Halong terrestre même si il y avait beaucoup de monde.
    + La journée en jonque privée. Nous avons été traité comme prince et princesse et la nourriture était excellente. Le cadre de cette baie est magique.
    + La ballade en coquille de noix dans la forêt des cocotiers d’eau
    + Le restaurant familiale bio avec le bain chaud parfumé aux plantes parfumé. Très bon accueil, service et très bon repas
    + Le spectacle Teh Dar au centre Lune. Très grand esthétisme et qualité. Une très belle découverte et presque une surprise pour un spectacle qu’on croyait folklorique, ce qui n’est pas le cas. Aucun problème à faire des salles pleines en Europe avec un tel spectacle.
    + La confection des lanternes, joli moment passé dans la fraîcheur de l’ombre d’un arbre.
    + En général, la qualité des hôtels sélectionné était tip top.

    Voici les points qui pourraient être améliorés ou supprimés :

    + Le trajet dans le Nord du Laos n’est pas une boucle comme indiqué sur la carte mais un Y , ce qui est en fait le problème de la visite du resort Namkat Yorlo Pa. Si cet hôtel et la région ne sont pas dénués d’intérêts, la route pour y aller est trop longue avec énormément de virages, une grande zone de chantier d’un barrage chinois  à traverser et ceci aller et retour. Donc on ne découvre pas de nouveaux paysages et on perd un temps énorme pour pas grand-chose. La ballade à pieds n’est pas non plus forcément très intéressante. Donc, nous conseillons de ne plus proposé cette destination qui n’apporte pas un atout significatif.
    + Le caractère sacré du mont Phousi ne se découvre pas facilement avec tout le monde qui attend ce couché de soleil. Vous pouvez supprimer sacré de vos commentaires à notre avis.
    + Sur la rivière du pont Lap Tan, nous n’avons pas appris à pagayer et à orienter les radeaux artisanaux comme indiqué dans le commentaire. Il faudrait donc mieux mettre simplement : Descente de la rivière en radeaux artisanaux.
    + Dans la baie d’Halong terrestre, les radeaux de la rivières sont des barques en métal et pas en bambou.
    + Dans la baie de Lan Ha, la promenade jusqu’au tunnel Ca peut se faire en barque ou en canoé. Nous l’avons faite à notre plus grand plaisir en canoé.
    + La visite de la fabrique familiale d’offrandes votives en papier était nulle et les personnes présentes n’avaient pas l’air d’être très contentes qu’on les dérange pour ceci. Visite à supprimer ou trouver une alternative. Comme il semble que tout est préimprimer actuellement, ceci ne présente plus beaucoup d’intérêts et franchement, c’est assez kitch.
    + Le restaurant à Hué du dimanche 5 mai est à déconseiller. Cadre pas sympa, personnel qui ne parle pas bien l’anglais et encore moins le français, produits pas frais et peut être avariés et quand j’ai vu la cuisine crasseuse, j’ai bien compris qu’on ne pouvait pas faire de la bonne musique dans ce restaurant. Le lendemain, le restaurant au bord de la rivière était de très bonne qualité et avec un cadre sensationnelle et un personnel tip top. Plutôt préféré ce restaurant au premier dans votre sélection
    + La visite de la production de « Ban Loc » n’est pas super intéressante et on ne nous a pas proposé de créer des différents plats, ce qui n’était pas forcément plus mal car ce n’était pas forcément très appétissant. Je compare ici avec notre cours de cuisine à Hanoi qui était super et où nous avons eu du plaisir à faire des plats.
    Voici en gros nos commentaires
    En vous souhaitant une belle journée et avec nos meilleures salutations
    Anne et Guy Casarin

    Groupe de Mme. Anne et M. Guy Casarin x 2 pers
    Circuit Combiné VIETNAM & LAOS en 23 jours du 18 Avril au 10 Mai 2019

  • Nous avons été rapidement au contact des vietnamiens et appréciés leur gentillesse et hospitalité, très bien pour découvrir dans le calme la nourriture et les charmes du pays.

    Bonjour,
    Un grand Merci pour l’organisation irréprochable de notre voyage. Nous avons été séduits par le Vietnam! un pays avec beaucoup de charmes et de contrastes.
    Le rythme du voyage a été très agréable. Dès le 2ème jour de notre arrivée, nous avons apprécié notre croisière sur le Mékong en Sampan privé pour nous remettre du décalage horaire et admirer de très beaux paysages. Avec cette croisière nous avons été rapidement au contact des vietnamiens et appréciés leur gentillesse et hospitalité, très bien pour découvrir dans le calme la nourriture et les charmes du pays.
    La visite de Hue et de la cité impériale, de  Hoi An la ville des Lampions et la découverte à vélo de cette région nous a laissé de merveilleux souvenirs.
    Ensuite, arrivée à Hanoi avec une journée parfaite, visite, cours de cuisine et massage. 
    Puis départ pour la vallée de Mai Chau avec un eco lodge idyllique. Une journée magique! quel contraste avec l’agitation d’Hanoi.
    Pour nous, la journée la moins réussi a été à Tam Coc.
    Ensuite le point d’orgue de notre séjour, la croisière de 2 nuits en jonque dans la baie d’Halong. Un moment qui restera inoubliable.
    Tout au long du voyage les guides et chauffeurs sont à votre écoute et nous donnent à aimer ce pays. 
    Le travail effectué par vous avant le voyage a permis une organisation parfaite et a amplement répondu à nos attentes. Nous l’en remercions et avons très apprécié sa visite à l’hôtel.
    Un très grand merci à l’équipe de Tonkin voyage !!
    Bien cordialement.
    Frédéric et Béatrice Nayrac 
    Groupe: Famille de M. Frédéric et Mme. Béatrice Nayrac 
    Circuit Voyage au Vietnam du SUD au NORD en 14 Jours du 13 au 26 Avril 2019
    Tel: +33 6 08 78 72 47
  • Organisation parfaite tant sur le programme que sur les visites et les prestations hôtelières...

    Après un superbe voyage au VIETNAM et une organisation parfaite, nous avons une nouvelle fois décidé de confier l'organisation de notre voyage combiné LAOS CAMBODGE à l'agence TONKIN VOYAGE. Notre interlocutrice, Thuong nous a concocté, avec brio, ce superbe circuit. Organisation parfaite tant sur le programme que sur les visites et les prestations hôtelières. Supers guides, très cultivés, ponctuels, professionnels nous ont fait découvrir leurs pays respectifs avec beaucoup d'amour. Merci à vous tous, THONGKHIEN, NOUKONE (LAOS), MARINA, SETHA (CAMBODGE) pour les agréables moments passés ensembles. 
    Enfin également un grand merci pour l'agence TONKIN VOYAGE, et particulièrement à Thuong qui une nouvelle fois nous a permis de réaliser un voyage de rêve, sans compter ses heures de présence, de préparation et toujours ses  bons conseils.  Bravo à toute l'équipe pour votre réactivité et votre professionnalisme. Amis voyageurs, vous pouvez choisir TONKIN VOYAGE, en toute confiance, pour organiser votre voyage dans  ces fabuleux pays, vous ne le regretterez pas !
    Frédéric et Michel les cousins Bordelais

    Groupe de M. Michel Alain x 2 pers
    Circuit Combiné CAMBODGE & LAOS en 16 jours du 13 au 28 Mars 2019
    Tel: +33 7 81 52 33 30 

  • Les guides ont parfaitement réussi à adapter le rythme des visites avec celui des activités en prenant en compte la météo dans la répartition journalière des activités

    Chère Thuong,
    Nous nous sommes bien tous remis à nos activités après ce séjour au Vietnam.
    Voici mes commentaires pour le séjour:
    - Organisation du séjour, parfaite. Le rythme bien que soutenu a été apprécié par tous les participants, y compris les enfants. Découverte du pays pour certains et retour aux sources pour d’autres. Les prêt du téléphone s’est révélé très utile.
    Les enfants ont particulièrement aimé le choix des guides, car ceux-ci étaient eux même pères d’enfants d’âges similaires. Les guides ont parfaitement réussi à adapter le rythme des visites avec celui des activités en prenant en compte la météo dans la répartition journalière des activités. Les activités proposées avec le séjour ont toutes été très suivies et appréciées des petits comme des grands.   
    - Nous avons tous constaté et apprécié la ponctualité des chauffeurs ainsi que leur douceur de conduite. Le choix très judicieux du passage par Cat Ba nous a permis d’éviter la foule touristique de Ha Long et fait découvrir l’usage du ferry aux enfants.
    A part des bémols pour quelques chambres d’hôtel à Hanoï ( fermeture des ouvrants, nombre de lits…) auxquels Tonkin Voyage a très bien réagi, on notera que notre hôtel à Hué (bien que très confortable) était un peu éloigné des lieux d’activités (compte tenu des distances à parcourir sous la chaleur). Tous les petit déjeuners et repas proposés par l’agence on été particulièrement appréciés en particulier sur la jonque à Ha Long. Merci encore de vous être chargée de notre bagage égaré par la compagnie aérienne.
    Nous sommes tous rentrés heureux du séjour passé au Vietnam avec des souvenirs plein la tête pour ceux qui ont découvert le pays et leurs habitants, et malgré la chaleur nous avons pu réaliser plein d’activités bien pensées par Tonkin Voyage.
    Mon épouse est en train de se remettre d'une pneumonie qu'elle a contracté pendant le voyage. Sinon nous allons tous bien.
    Je suis heureux d'avoir pu vous rencontrer, et de voir que vous m'appréciez.
    Merci encore et peut être nous reverrons nous lors d'un prochain voyage au Vietnam.
    Amicalement
    Robert”

    Groupe Famille de M. Robert PETIT x 6 pers
    Circuit Voyage au Vietnam du Nord au Centre du 15 au 27 avril 2019
    Tel: (+33) 4 76 97 65 31

  • Je tiens à vous remercier pour votre efficacité et votre professionnalisme, et également tous ceux et toutes celles qui ont contribué à la réussite de ce voyage qui s’est déroulé de façon parfaite

    Bonjour Thu,
    Je viens de mettre (avec retard) un commentaire sur Tripadvisor. Pierre avait mis le sien la semaine dernière (Cf. fichier Word ci-joint).
    Je tiens à vous remercier pour votre efficacité et votre professionnalisme, et également plus généralement tous ceux et toutes celles qui ont contribué à la réussite de ce voyage qui s’est déroulé de façon parfaite : vos collègues de Tonkin Voyage, les guides et les chauffeurs.
    Nous ne manquerons pas de recommander vivement votre Agence à nos amis et proches qui souhaiteraient se rendre au Vietnam pour une découverte de ses multiples facettes multiculturelles et de ses habitants.
    Nous espérons avoir une nouvelle fois l’occasion de retourner au Vietnam avec Tonkin Voyage. 
    Merci pour les 2 assiettes offertes lors de notre passage à HaNoi dans votre agence : elles sont sont en bonne place dans notre salon, mais comme nous, souffrent un peu du temps peu clément que nous avons en France (pluie et froid)...
    Bien amicalement. 
    Alain et Renée.
    Groupe Famille de M. Alain THIBAULT
    Circuit TABLEAU MULTICOLORE DU VIET NAM EN 14 JOURS du 14 au 27 avril 2019
    Tel: 00 33 1 39 68 18 71
  • Nous avons été impressionnés par notre guide La Pyayt, elle a su nous transmettre son amour et sa passion pour son pays. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, de la flexibilité et un sens de l'organisation hors du commun...

    Bonjour madame Tran,
    J'ai bien reçu votre courriel nous demandant d'ajouter des commentaires suite à notre voyage en Birmanie . John et moi avons été très occupés depuis notre arrivée, c'est la raison pour laquelle nous n'avons pas répondu à votre demande, j'en suis désolée.
    Nous avons fait un merveilleux voyage. Votre organisation est très professionnelle, nous sommes satisfaits sur tout, à commencer par votre délicatesse à nous procurer un longhi et une carte sim qui nous ont été vraiment très pratiques.
    Nous avons été impressionnés par notre guide La Pyayt, elle a su nous transmettre son amour et sa passion pour son pays. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, de la flexibilité et un sens de l'organisation hors du commun ainsi qu'une bonne dose d'humour. Elle nous a charmés. Les guides en montagne se sont montrées d'une gentillesse et d'un naturel attachants.
    Les chauffeurs étaient tous courtois et soucieux de notre confort. 
    Nous avons beaucoup aimé cotoyer les gens du pays qui sont impressionnants de créativité et de gentillesse. Leurs sourires et la courtoisie dont ils font preuve resteront gravés dans notre mémoire. Un peuple digne et fier.
    Je n'ai que des bons mots envers votre agence. Je ne changerais pas grand chose dans le déroulement du voyage sauf peut être réduire un peu le nombre de temples ,monastères à visiter dans la même journée.
    Nous ferons une critique très positive dans la revue TripAdvisor . 
    Bien à vous et au plaisir de refaire un voyage avec votre agence.
    Martine et John

    Groupe de Mme. Sylvie TRUCHON x 08 pers
    Circuit VOYAGE EN BIRMANIE (MYANMAR) en 16 JOURS du 10 au 26 mars 2019
    Tel: +1514 726 4351  

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