agence voyage au vietnam
Temoignages Tonkin VoyageTonkin Voyages dans les guides de voyagesTonkin Voyages sur Tripadvisor 2021
Accueil LES TÉMOIGNAGES
  • Après le Vietnam, le Laos, le Cambodge et maintenant la Thaïlande avec votre agence nous reviendrons vers vous pour la Birmanie quand cela sera possible

    Bonjour madame Nguyen

    De retour de notre voyage en Thaïlande, je m'empresse de vous écrire pour vous remercier de l'organisation de notre séjour qui a été parfaite. 

    Les guides et chauffeurs ont toujours étaient prévenants et attentifs à nos demandes.

    Les hôtels étaient très bien particulierement  sur la rivière Kwaï,et le dernier a Chiang Rai.

    Les points forts descente en radeaux après le trekking, le Marché traversé par le train, les marchés de nuits, la nuit dans le train,le musée de l opium dégustation de thé vers le triangle d'or.,......

    Que de beaux souvenirs..

    Grand merci pour le choix de toutes les prestations. Après le Vietnam, le Laos, le Cambodge et maintenant la Thaïlande avec votre agence nous reviendrons vers vous pour la Birmanie quand cela sera possible 

    Cordialement

    Martine et Jean François Morlet et leurs amis 

    Bonjour madame Nguyen
    De retour de notre voyage en Thaïlande,je m empresse de vous ecrire pour vous remercier ,de l organisation de notre séjour qui a été parfaite 
    Les guides et chauffeurs ont toujours étaient prévenants et attentifs à nos demandes.
    Les hôtels étaient très bien particulierement  sur la rivière Kwaï,et le dernier a Chiang Rai.
    Les points forts descente en radeaux après le trekking, le Marché traversé par le train, les marchés de nuits, la nuit dans le train,le musée de l opium dégustation de thé vers le triangle d'or.,......
    Que de beaux souvenirs..
    Grand merci pour le choix de toutes les prestations.Apres le Vietnam,le Laos,le Cambodge et maintenant la Thaïlande avec votre agence nous reviendrons vers vous pour la Birmanie quand cela sera possible 
    Cordialement
    Martine et Jean François Morlet et leurs a

  • Circuit privé Vietnam, Laos, Cambodge du 2 au 26 janvier 2024

    Bonjour Thuong,

    Voici un compte rendu :

    Circuit privé Vietnam, Laos, Cambodge du 2 au 26 janvier 2024
    Nous avons beaucoup aimé le petit circuit au Vietnam, trop court malheureusement, Do est un excellent guide très sympa,
    La croisière sur la baie d'Halong , vraiment agréable. Nous avons apprécié le fait qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, 16 personne et il y avait une bonne ambiance,

    Puis, le Laos, on a adoré. Entre les visites culturelles, les cascades, la nature, la gentillesse des gens. Que du bonheur ! Dans le nord, notre guide était Aula , très compétente et agréable. Dans le sud, Kaïphone, une personne vraiment charmante et attentionnée. Elle est un de nos meilleurs souvenirs de voyage,

    Et enfin le Cambodge, un pays superbe aussi , Chhun était notre guide, très compétent et sympathique, Quel émerveillement devant les temples d' Angkor !

    Je voulais juste vous signaler que pour aller à Kbal Spean, la randonnée est plutôt de 3 heures et non 1h30, Ce fut assez difficile pour des personnes de notre âge, car c'est un terrain accidenté. C'est une très belle randonnée, mais peut-être faudrait il prévenir les personnes âgées,

    Partout les chauffeurs étaient prudents , attentionnés et ponctuels,

    Très bonne organisation, les visites étant d'un rythme soutenu, nous aurions aimé avoir une journée ou demi-journée libre par semaine pour nous reposer,
    Toujours le problème de l'âge ! ( ahahah!)

    Nous sommes ravis de ce voyage vraiment, et sommes contents d'avoir fait appel à votre agence et en particulier à Thuong Luu

    Je vous mets en pièces jointes  7 photos, comme cela vous pourrez choisir.
    Je vous souhaite beaucoup de succès dans votre carrière.

    Bien cordialement.

    Pascaline Kleinlogel

  • Do et le chauffeur ont été top que ce soit sur la ponctualité, l'accueil ou la prise en charge et l'adaptation au aléas du planning.

    Bonjour Nga, 

    Je vous fais un retour sur le voyage. Transport, chauffeur parfait. Prise en charge au top.

    Hanoï. L'hôtel est super et bien situé. On a été très surpris de l'effervescence de la ville. Cela a été très dépaysant par rapport à Kuala Lumpur. On a une capital mais avec une vie impressionnante et sans gratte ciel. Il est difficile de se déplacer à pieds avec des enfants dans le vieux quartiers car la circulation est dense mais on a pris l'habitude en 2 jours.

    On a mangé dans des petits restos et on a fait la citadelle à pieds et une visite rapide sur le sanctuaire de Hô-Chi-Minh. On a été aussi au lac voir la pagode. tarifs des visites très bien car c'est gratuit pour les enfants de moins de 15 ans. 

    Mai chau. Très belle visite dans les rizières en plaine avec le guide. On a eu un beau temps pas trop de soleil et température idéale.
    Repas et nuit chez l'habitant très bien. On a bien mangé voire trop. Ils nous ont fait des crêpes au petit déjeuner alors que ce n'est pas dans les habitudes alimentaires ici il me semble. Rien à dire. 

    Mai chau visite des rizières en terrasse... Attaque d'abeilles. Les habitants du village pas loin ont très bien géré mes deux plus jeunes (mes enfants ont parlé en anglais avec un jeune qui traduisait). On a été très bien accueilli dans un dispensaire et on a eu les premiers médicaments. 

    Transfert vers la réserve de Pulong. Resort super mais on n'en a pas profité. Anaïs et moi avait fait une réaction allergique tardive aux piqûres. Mon mari aussi n'était pas bien la nuit. Notre guide aussi je pense mais il a géré. Très bien l'hôpital local où l'on a été pris en charge au niveau des soins. C'est plus rudimentaire en terme de sanitaires et chambres mais on vit en Asie donc on est habitué.

    On n'a donc pas fait les balades sur Pulong mais on était très fatigué et encore pas bien. Transfert vers Tam coc.
    Très bon accueil au Tam coco rice fields resort. Mes filles et mon mari ont fait la ballade à vélo et moi et mon fils avait fait de la pêche. On a mangé 2 soirs au resort et très bien car on a géré le menu. On a pu y faire une lessive. 

    Sortie sur une pagode. Les enfants ont adoré monter les marches et voir le paysage.

    Cours de cuisine chez hiep top. Mes enfants ont adoré faire des nems et le repas était copieux et super.

    Par contre la balade en barque sur Tam coc trop touristique et bondé pour nous.

    Transfert pour le port et la baie bai tu long. On a eu un guide qui parlait français. Mes filles ont fait la sortie en canoë et le petit a joué sur la plage ensuite avec elles. Repas trop copieux sur le bateau pour nous.

    On a un bon groupe avec une bonne ambiance mais il faisait trop froid pour profiter du pont terrasse. 
    Retour vers le port et transfert vers Hanoï.
    On s'est reposé sur Hanoï et on a refait un tour du vieux quartier.

    Do et le chauffeur ont été top que ce soit sur la ponctualité, l'accueil ou la prise en charge et l'adaptation au aléas du planning.
    On a beaucoup aimé la première partie du voyage qui était plus à l'écart du tourisme de masse. On a pu profiter d'être en famille.
    La ballade en barque est ce que l'on a le moins apprécié. Car c'était trop mais trop bondé. 

    La partie croisière et nuitée sur la baie d'halong était bien. Les enfants ont adoré dormir sur un bateau et les paysages sont magnifiques mais pour nous adultes il y avait encore beaucoup de monde. Et il y a avait vraiment trop à manger. On avait au moins 2-3 entrées puis deux viandes. Par contre très bien le petit dessert ou juste en fruit en fin de repas.

    Voilà mon retour en espérant que cela puisse vous aider pour les futurs voyages.
    Hormis la balade en barque à tam coc, toutes les activités du voyage étaient très biens. On a pu vraiment découvrir le nord Vietnam avec ses différents aspects et paysages.
    Encore merci.
    Bonne journée.
    Céline Bouvry | Voyage en famille dans le nord du Vietnam

  • Au niveau des repas et des hébergements, tout était parfait avec une mention spéciale pour une soirée mémorable chez l’habitant à Mai Hich

    Bonjour,

    Nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour l’organisation de ce voyage.

    Nous avons beaucoup apprécié l’alternance des visites avec des activités variées telles que les cours de cuisine, la fabrication des lanternes, des bâtons d’encens, des nattes etc.. mais également les différents moyens de transport utilisés ( tuk-tuk, vélo, pousse-pousse,  barque, bateau panier, canoé…).

    Nous avons également aimé les explications des guides et les discussions concernant la vie quotidienne et l’histoire de votre magnifique pays et tout particulièrement Nam dans le nord Vietnam, Le à Hué et Pariline au Cambodge ainsi que le guide de Phnom Penh.

    Ils ont su nous proposer quelques petits changements par rapport au programme (visite du temple de la jungle à Ankor, tentative de visite du palais royal à Phnom Penh qui a échoué à cause de la gym du roi …

    Au niveau des repas et des hébergements, tout était parfait avec une mention spéciale pour une soirée mémorable chez l’habitant à Mai Hich

    Pour les différents chauffeurs, nous avons apprécié leur conduite prudente mais également leur disponibilité et leur envie de faire plaisir malgré la barrière de la langue.

    C’est en résumé, un voyage et une organisation que nous ne manquerons pas de recommander à nos familles et amis

    M Jean-Pierre BETTEGA - Circuit combiné au Vietnam, & au Cambodge x 4 pers 

  • Nous avons vraiment été enchantés du voyage ( combiné au Laos & au Cambodge) , comme nous l’avions été de celui au Vietnam.

    Bonjour/Bonsoir, Thuong

    C’est avec grand plaisir que je viens de mettre de gentils et sincères commentaires 5 étoiles. Ils sont tous publiés sauf sur le petit futé qui analyse les commentaires avant publication, donc ça peut prendre quelques jours.

    2 des guides (le 1er du Laos et le second du Cambodge) nous avaient demandé de remplir un questionnaire d’évaluation. Je ne sais s’ils vous ont été transmis.  Nous avons vraiment été enchantés du voyage, comme nous l’avions été de celui au Vietnam.

    Le seul point d’attention à signaler est l’hôtel Garden guesthouse de Kampong Chanang avec une salle de bain « un peu minable » sans aucune tablette pour poser ses affaires et peu d’espace pour prendre une douche entre les WC et le lavabo et par ailleurs, il n’y avait aucun lieu de restauration auquel on pouvait se rendre à pied dans l’environnement (mais peut-être n’y avait-il pas d’autre choix d’hôtel ?).

    En ce qui concerne les guides, c’était bien d’en avoir eu plusieurs, comme cela nous avions différentes approches des pays visités. Le premier au Laos s’exprimait de façon un peu difficile en français et nous avions parfois du mal à le comprendre. De ce fait (ou parce qu’il avait peu d’expérience), nous avons eu moins d’informations sur le pays. En revanche, il était vraiment hyper gentil et très à l’écoute de nos demandes pour y répondre. En plus, il formait un bon binôme avec le guide Khmu présent lors des randonnées et visites dans les villages. Et il s’est bien impliqué et bien débrouillé pour nous permettre de récupérer le couteau suisse que l’on ne nous avait pas autorisé à transporter en train.

    Tous les autres guides étaient très expérimentés, très intéressants et  avec un très bon français (le dernier en particulier n’avait presque pas d’accent et connaissait beaucoup d’expressions qu’on n’apprend pas dans les livres ! nous étions persuadés qu’il avait passé du temps en France, mais non, il progresse en échangeant énormément avec les touristes qu’il accompagne 😊 ).

    Paul et moi vous remercions à nouveau pour ce très beau voyage qui tenait vraiment compte de nos souhaits et nos personnalités. Nous vous souhaitons à l’avance un beau nouvel an chinois et espérons que votre chef saura vous récompenser pour la qualité des voyages sur mesure que vous préparez pour vos clients.

    Peut-être à une prochaine fois… En tout cas, nous ne manquons de vous recommander à tous nos amis intéressés par l’indochine.

    Bien amicalement
    Famille Mme. Annick - Circuit authentique du Laos au Cambodge x 20 jours 

  • Circuit : Cette petite boucle hors des sentiers battus est à retenir Nous avons fait de belles rencontres et de belles découvertes sans rencontrer d'autres touristes ce qui a été d'une authenticité exceptionnelle

    Bonjour Thuong

    Merci, nous sommes bien rentrés en France mais assez fatigués par les longues heures d'avion et de train pour rentrer chez nous

    Nous sommes ravis de ce petit voyage. Tout a été parfait et ton travail a été comme toujours une pure réussite 

    Petit compte rendu :

    * Les hotels et hebergements ont tous été parfaits de par le confort, l'accueil, et la situation. Juste un petit bémol chez l'habitant à Mai Hich car les salles de bain étaient sales. Dommage car le reste était très bien. Un grand moment de convivialité à Giao Thuy , les hôtes sont adorables et ce fût un temps fort de notre voyage

    * Le programme a bien été respecté et adapté avec notre accord Son est un excellent guide, à recommander, parlant un français parfait avec une très bonne culture et disponible, serviable et très gentil. Nous avons tous apprécié son travail et sa compagnie

    * Transport : Notre chauffeur très discret , à recommander, a toujours eu une conduite parfaite  et un véhicule toujours propre Très agréable, il a toujours bien veillé sur nos bagages, et a toujours été présent pous nous aider Nous nous sommes sentis en totale sécurité avec lui.

    * Les repas ont été variés et avons pu manger avec les locaux. Son a toujours essayé de nous faire découvrir au mieux la cuisine Vietnamienne
    et nous avons beaucoup apprécié.

    * Circuit : Cette petite boucle hors des sentiers battus est à retenir. Nous avons fait de belles rencontres et de belles découvertes sans rencontrer d'autres touristes ce qui a été d'une authenticité exceptionnelle correspondant parfaitement à nos attentes 

    Ma chère Thuong, je te remercie une fois de plus pour ton excellent travail, ta gentillesse et ta disponibilité. Je vais t'envoyer quelques photos sur Whats App ainsi qu'un petit courrier plus personnel mais sache que tu es dans mon coeur et que Tonkin Voyages est une excellente agence et a beaucoup de chance que tu travailles pour elle. Nous remercions aussi tout le monde dans vos bureaux  pour l'accueil et les petits cadeaux 

    Nous t'embrassons tous et passons le bonjour au reste de votre équipe

    Evelyne et Jacky | Circuit La cochinchine autrement x 5 pers

  • L'itinéraire proposé nous a offert une immersion profonde, riche en découvertes culturelles et en interactions avec les habitants. Cette approche nous a vraiment permis de saisir l'essence de la vie vietnamienne.

    Bonjour Nga,
    J'espère que vous allez bien. La rentrée s'est déroulée sans encombre de notre côté, merci !
    Nous tenions à partager notre ressenti suite à notre voyage au Vietnam. Globalement, ce séjour a parfaitement répondu à nos attentes et à notre désir de découvrir le pays en famille. L'itinéraire proposé nous a offert une immersion profonde, riche en découvertes culturelles et en interactions avec les habitants. Cette approche nous a vraiment permis de saisir l'essence de la vie vietnamienne.
    Les guides qui nous ont accompagnés ont été remarquables : leur connaissance approfondie des lieux et de l'histoire du pays, combinée à leur disponibilité, a enrichi notre expérience. Grâce à leur expertise, nous avons pu percevoir la vie quotidienne des Vietnamiens sous un angle authentique.
    Par ailleurs, les chauffeurs ont été exemplaires, naviguant habilement à travers la circulation dense du pays.
    Parmi nos moments forts, nous retiendrons :
    Notre séjour à Hanoï et les diverses visites qui y étaient associées.
    La majestueuse baie de Cat Ba, la jonque, les activités nautiques et les délicieux repas à bord.
    L'expérience inoubliable chez l'habitant à Mai Chau.
    Les splendeurs de Hué, sa cité impériale et son marché vivant.
    La magie de Hoi An, sa beauté lumineuse et les activités locales, notamment la confection de lanternes.
    Nos excursions dans la baie d'Along terrestre, particulièrement à vélo.
    Notre nuit mémorable au bord du Mékong.
    Cependant, nous avons été moins emballés par Can Tho, principalement à cause de l'emplacement de l'hôtel et des difficultés pour dîner en ville.
    En résumé, ce voyage nous a offert des moments d'émerveillement, des rencontres humaines chaleureuses et une profonde immersion dans la richesse culturelle du Vietnam. Votre expertise, Nga, a grandement contribué à la réussite de cette aventure. Merci pour votre dévouement et votre professionnalisme, de la planification initiale à la prise en charge sur place.
    Avec toute notre gratitude, nous repartons avec des souvenirs inoubliables de ce voyage.
    Chaleureusement,
    Famille Tran Dinh

    Bonjour Nga,

    J'espère que vous allez bien. La rentrée s'est déroulée sans encombre de notre côté, merci !

    Nous tenions à partager notre ressenti suite à notre voyage au Vietnam. Globalement, ce séjour a parfaitement répondu à nos attentes et à notre désir de découvrir le pays en famille. L'itinéraire proposé nous a offert une immersion profonde, riche en découvertes culturelles et en interactions avec les habitants. Cette approche nous a vraiment permis de saisir l'essence de la vie vietnamienne.

    Les guides qui nous ont accompagnés ont été remarquables : leur connaissance approfondie des lieux et de l'histoire du pays, combinée à leur disponibilité, a enrichi notre expérience. Grâce à leur expertise, nous avons pu percevoir la vie quotidienne des Vietnamiens sous un angle authentique.

    Par ailleurs, les chauffeurs ont été exemplaires, naviguant habilement à travers la circulation dense du pays.

    Parmi nos moments forts, nous retiendrons :

    • Notre séjour à Hanoï et les diverses visites qui y étaient associées.
    • La majestueuse baie de Cat Ba, la jonque, les activités nautiques et les délicieux repas à bord.
    • L'expérience inoubliable chez l'habitant à Mai Chau.
    • Les splendeurs de Hué, sa cité impériale et son marché vivant.
    • La magie de Hoi An, sa beauté lumineuse et les activités locales, notamment la confection de lanternes.
    • Nos excursions dans la baie d'Along terrestre, particulièrement à vélo.
    • Notre nuit mémorable au bord du Mékong.

    Cependant, nous avons été moins emballés par Can Tho, principalement à cause de l'emplacement de l'hôtel et des difficultés pour dîner en ville.
    En résumé, ce voyage nous a offert des moments d'émerveillement, des rencontres humaines chaleureuses et une profonde immersion dans la richesse culturelle du Vietnam. Votre expertise, Nga, a grandement contribué à la réussite de cette aventure. Merci pour votre dévouement et votre professionnalisme, de la planification initiale à la prise en charge sur place.
    Avec toute notre gratitude, nous repartons avec des souvenirs inoubliables de ce voyage.
    Chaleureusement,
    Famille Tran Dinh x 6 pers | Circuit en famille du nord au sud du Vietnam en 15 jours - Juillet 2023

  • le choix des hôtels qui nous ont donné toute satisfaction et surtout pour l'organisation de notre voyage qui nous a permis de construire de fabuleux souvenirs. Votre travail a été de grande qualité..

    Bonjour Thu 
    Nous sommes à l'aéroport de saigon où notre voyage se termine. 
    Ce séjour s'est déroulé à toute vitesse. Nous avons été charmés par les magnifiques paysages que nous avons découverts et avons pu apprécier l'accueil et la gentillesse des vietnamiens.
    - Notre première semaine au Vietnam : 
    Tout s’est passé très bien, nous avons beaucoup apprécié les différentes visites effectuées. Le village de Cat Cat est très pittoresque.
    J'ai particulièrement apprécié Sapa et son ambiance de petite ville de montagne.
    Le téléphérique jusqu'au Fansipan nous a permis de bénéficier d'une vue magnifique. 
    La balade dans les rizières nous a permis de vivre en temps réel les belles images que nous avions du Vietnam.
    La balade était un peu longue et difficile mais je ne la regrette pas du tout car j'ai pu faire de très belles photos.
    Petit bémol pour le village de Na Lo sur nous n'avons pas trouvé très intéressant. 
    Je tenais juste à rajouter que nous avons particulièrement apprécié l'hôtel de Sapa pour la qualité de leurs prestations.
    - Notre 2ème semaine au Vietnam.
    Nous avons beaucoup aimé Ninh Binh et les paysages de sa baie terrestre.
    La visite du temple de Thai Vi, par son implantation contre une grotte  nous a paru insolite et originale.
    Nous nous sommes dirigés vers le tombeau de l'empereur Dinh Tien Hoang vers 13h.J’ai assez mal supporté la montée des marches car il faisait vraiment très chaud. Du coup j'appréhendais beaucoup la montée des 486 marches du site de Hang Mua. J'en ai monté 300, les plus faciles, et j'ai vraiment apprécié le panorama.
    Nous avons eu de la chance avec la météo pour la baie d halong. Nous avons eu vraiment de la pluie que pour la visite du village de pêcheurs. Je vous remercie de m'avoir conseillé de choisir comme hébergement un petit bateau c'était très appréciable et notre guide, Coco, a fait énormément d'efforts pour nous parler le plus possible en français.
    Pour notre départ,  Quoc nous a accompagnés jusqu'à l'enregistrement  ce que nous avons apprécié.
    Nous avons beaucoup aimé Hué et sa richesse patrimoniale et culturelle. Hoi An nous a également beaucoup plu.
    Nous vous félicitons pour la diversité des activités pour ce séjour dans le centre du Vietnam.
    La petite pause à Hoi An a été la bienvenue pour se reposer un peu. 
    - Notre 3ème semaine au Vietnam.
    Mercredi dernier nous avonns fait la connaissance de Phuong. Elle a vraiment eu à  cœur de nous faire découvrir son pays et son très bon niveau de maîtrise du français nous a permis d'avoir de nombreux échanges très intéressants. C'est une excrllente guide que je recommande fortement
    Nous avons adoré faire le tour de saigon en Vespa, nous avons eu le sentiment de vivre comme les habitants pendant une soirée. 
    Nous avons également apprécié la visite du marché flottant de Cai Rang et des différents artisans ( brique, poterie, caramel ...) et avons été impressionnés par la taille et la puissance du Mekong
    Je voudrais vous remercier pour le choix des hôtels qui nous ont donné toute satisfaction et surtout pour l'organisation de notre voyage qui nous a permis de construire de fabuleux souvenirs.  Votre travail a été de grande qualité et je ne manquerai pas de recommander Tonkin voyages auprès de mes connaissances. 
    Encore mille mercis,  bien cordialement
    Delphine couillaud - Circuit Vietnam du nord au sud en 3 semaines juillet/Aout 2023 

  • Nous avions préparé de notre coté ce projet déjà depuis plusieurs mois et nous n'avons pas du tout été déçus de vous faire une totale confiance sur la conception de ce beau voyage

    Bonjour Nga,

    Comme convenu veuillez trouver ci-dessous notre ressenti positif et négatif, sur notre périple asiatique de 60 jours en Mars / Avril 2023. 

    Tout d'abord, grand merci à vous ainsi qu'à Frédérick, pour les échanges que nous avons entretenus du début jusqu'à la fin, votre écoute, votre réactivité, votre compréhension, et votre professionnalisme à nous concocter ce magnifique périple sur mesure. Vous avez su respecter nos besoins, nos espoirs, nos envies, au plus proche de nos espérances. Nous avions préparé de notre coté ce projet déjà depuis plusieurs mois et nous n'avons pas du tout été déçus de vous faire une totale confiance sur la conception de ce beau voyage. Nous espérions découvrir tout ce qui était possible et incontournable du Laos, du Cambodge et du Vietnam, dans un temps imparti de seulement 2 mois, et nous avons été enchantés, émerveillés, surpris, parfois choqués et très émus, mais tellement heureux de ce que nous avons vécu ! Le choc des cultures, la beauté des paysages, les traditions ancestrales, les rencontres avec les gens, nous ont beaucoup touchées et resteront indélébiles dans notre mémoire.

    Je vais maintenant revenir en détail sur tous les points forts que nous avons appréciés, de votre consciencieux travail :

    - Un circuit très bien pensé jalonné de visites incontournables sur des journées bien organisées, juste pour bien profiter sans être trop épuisé.

    - Le conseil sur la meilleure saison, ainsi hors mousson, nous avons pu découvrir des endroits inimaginables et insoupçonnables comme le village de Kampong Pluk.  

    - Horaires judicieux, ce qui nous permettait de nous détendre un peu en fin de journée avant d'aller diner.

    - Excellent choix de nos guides, tous très attachants, sympathiques, joviales et très professionnels parlant assez bien voir très bien le Français.

    - De même très bons choix de nos chauffeurs toujours prévenants, attentionnés et de bonne entente avec nos guides.

    - La ponctualité le matin des guides et des chauffeurs, avec des véhicules propres et très confortables. Nous n'avons jamais manqué de bouteilles d'eau.

    - Les transferts intérieur en avion furent judicieux et la proposition des 2 trajets en train furent d'un très grand plaisir atypique et visuel.

    - Notre choix de cabines privatisées fut très très judicieux aussi, nous avons pu apprécier intimement, le confort des couchages et les paysages.

    - Nous avons beaucoup aimé tous les moyens de transports choisis, sur terre comme sur l'eau; et les balades à pieds ou en vélos, plus proches des gens.

    - La variété des visites, hormis les temples, les pagodes, les villes, les villages, nous avons pu visiter des grottes, des parcs, des cascades....

    - La découverte d'un grand nombre d'artisanat local, était très enrichissant et intéressant.

    - Nous avons bien apprécié le choix des hôtels toujours bien situés, très propres, literie excellente, buffet du matin très copieux et personnel irréprochable.

    - Les visites de villages retirés et authentiques nous ont beaucoup touché et souvent ému, de part la spontanéité, la simplicité et la gentillesse des habitants. 

    Je me permets d'aborder les quelques points que nous avons retenu pour offrir à d'autres touristes de notre génération, un souvenir sans faille ! Sachez qu'ils sont peu nombreux et qu'ils n'ont pas cependant affecté la qualité de notre voyage.

    - Trouver la possibilité d'avoir un jour par semaine de libre pour se reposer en matinée. Nous avons eu plus de 10 jours voir 15 jours sans repos. Nous sommes conscients évidement que lors d'un circuit cela doit s'avérer problématique à intégrer de façon régulière.

    - Lors des recherches de chauffeurs locaux, contrôlez que vos intermédiaires redoublent de vigilance sur l'aptitude de leurs services ( papiers en règle, respect de bonne conduite et de bonne tenue envers le client )

    - Un point qui fut pour moi très incommodant, la qualité de la literie chez les habitants. Reconnaissons que le homestays est un revenu non négligeable pour le particulier, si nous nous permettons de faire un voyage sur 2 mois cela veut dire que nous sommes plus disponibles, donc d'un âge avancé. Qui dit âge avancé pour ma part, et comme bien d'autres touristes que nous avons croisé, des problèmes lombaires. Aussi lorsque vous passez 2 nuits successives sur des matelas très très durs à ne pas pouvoir dormir, les levers sont très difficiles... 

    Ne peuvent ils pas être plus soucieux sur la souplesse de leur literie ? Un matelas ne serait-ce qu'en mousse n'est pas plus onéreux à l'achat qu'un dur !

    - Le dernier point crucial ! Tuer et manger tous les coqs qui claironnent à 3 h de la nuit sans s'arrêter 😩, surtout si en plus le matelas était dur .....😅 Prenez ma dernière remarque, avec humour bien-sûr ! 

    Vous voyez qu'en résumé, nous gardons et garderons un excellent souvenir de votre beau pays qu'est l'Asie !!! Nous ne manquerons pas de drainer autour de nous, des louanges sur la qualité de Tonkin Voyage.

    Bien cordialement

    Catherine & Yann | Circuit Asiatique "Vietnam, Laos, Cambodge en 60 jours"  mars / avril 2023

    https://www.tripadvisor.fr/ShowUserReviews-g293924-d12132013-r887927124-Tonkin_Voyage_Travel-Hanoi.html

  • nos commentaires, impressions sur notre séjour en Asie Thaïlande, Laos et Cambodge organisé avec Tonkin Voyage

    Madame Nga TRAN,
    C'est avec un grand plaisir que nous vous transmettons nos commentaires, impressions sur notre séjour en Asie Thaïlande, Laos et Cambodge organisé avec vous et l'agence Tonkin Voyage. Nous espérons qu'ils vous serons utiles pour vos prochains projets pour vos clients que l'on vous souhaite très nombreux.

    THAÏLANDE :

    Du 3 au 6 novembre 2023 (2 jours avec guide et chauffeur, le premier jour étant libre pour récupérer du décalage horaire et des 11 heures de vol) :

    Guide : parfait, français impeccable, très bonnes connaissances, très agréable et attentif. Il nous a emmenés dans des restaurants authentiques et agréables, proposant une cuisine de qualité à un prix abordable.

    Chauffeur très bien et prudent. Voiture confortable, parfaite pour moi qui souffre de lombosciatique depuis janvier 2023. J’ai pu allonger la jambe malade pour la détendre quand nécessaire. Un van de 9 places pour 4 personnes, c'était royal !

    Hôtel Silom Serene : agréable, de bon confort, calme et propre. Situé non loin du quartier japonais et du métro/train, très pratique pour le premier jour où nous étions seuls pour nous déplacer. Petit-déjeuner de bonne qualité et salle de restaurant agréable avec une terrasse face à la piscine, offrant la possibilité de manger dehors.

    Programme :
    Jour 1 (3 novembre) : journée libre sans guide en transport en commun. Visite de la Maison de Jim Thompson, lieu incontournable à 30 minutes de l'hôtel en métro (vaut le détour), parc Lumphini, quartier japonais.
    Jour 2 (4 novembre) : journée à l'ancienne capitale Ayutthaya, très bien, RAS.
    Jour 3 (5 novembre) : visite de Bangkok. Programme parfait, sauf pour l'embarquement sur un bateau à longue queue pour une balade le long de la rivière Chao Phraya, compliqué à cause des quais inondés. Balade à adapter selon le climat et l'âge des clients. La croisière s'est bien passée et était intéressante. Dîner et balade à pied et en tuk-tuk dans le quartier chinois, très bonne idée avec un guide. À noter que nous n'avons pas visité Bangkok depuis un « Top Roof » en raison du coût élevé indiqué par notre guide (50 euros par personne).

    LAOS :

    Guide du 7 au 11 novembre inclus, M. BOUNKONG : parfait. Français impeccable, très bonnes connaissances, très agréable, bienveillant, très attentionné. Cependant, il ne connaissait pas bien les restaurants, ce qui a rendu les pauses déjeuner un peu plus compliquées.
    Guide le 12 novembre : une jeune fille enseignante, français impeccable mais moins professionnelle, elle ne nous a pas beaucoup appris.

    Chauffeur très bien et prudent.
    Voiture confortable, parfaite pour moi avec mes problèmes de lombosciatique depuis janvier 2023. Un van de 9 places pour 4 personnes, c'était royal !

    Hôtel Lao Orchid à Vientiane : bon accueil, petit-déjeuner agréable sur terrasse couverte, nourriture variée. Ascenseur, chambre confortable, calme. Nombreux restaurants à proximité, temples et marchés de nuit accessibles à pied.
    Hôtel Silver Naga à Vang Vieng : bien situé, vue sur la rivière mais moyennement confortable, impersonnel, sans charme à l'intérieur, climatisation en panne dans la chambre. Drap pas net pour un lit. Touristes bruyants le soir et le matin. Petit-déjeuner quelconque. Nous ne conseillons pas cet hôtel.
    Hôtel Maison Dalabua à Luang Prabang : très confortable, grande chambre avec balcon, petite table basse et deux fauteuils donnant sur un immense jardin fleuri, avec étangs et petits ponts. Décor de rêve, nous avons adoré, excellent choix. Petits-déjeuners et dîners excellents et variés avec vue grandiose sur le jardin. Personnel agréable et attentif, service impeccable. Prix des plats un peu élevés. Un cocktail offert durant le séjour. Grande et belle piscine bien entretenue. Il est essentiel de demander une chambre avec vue sur les jardins pour vos clients. Excellent choix.

    Programme :
    Jour 5 (7 novembre) : Vientiane très intéressant.
    Jour 6 (8 novembre) : visite des environs de Vang Vieng (grotte et croisière en pirogue), agréables.
    Jour 7 (9 novembre) : journée de route entre Vang Vieng et Luang Prabang. Le déjeuner en haut du col sans choix de restaurant, nous avons mal mangé. Peut-être prévoir un pique-nique ? La visite du Mont Phousi à Luang Prabang vaut la peine.
    Jour 8 (10 novembre) : intéressant de voir les moines défiler dans les rues au lever du jour, à ne pas manquer. Tuk-tuk confortable pour la découverte de la ville de Luang Prabang, programme parfait.
    Jour 9 (11 novembre) : très agréable balade à travers des petits villages, forêts de latex, cultures… (15 kilomètres avec plusieurs dénivelés de 100 mètres en +/-). Les petites difficultés rencontrées étaient dues au terrain glaiseux et gorgé d'eau suite à des pluies, des gros rochers glissants… Heureusement, nous avions des bâtons de marche et un guide très attentif à notre sécurité (M. BOUNKONG). Pour nous, il aurait fallu prévoir un pique-nique et faire une petite pause de 30 minutes en arrivant en haut de la cascade pour récupérer un peu de force avant la descente (pente rapide d'au moins 100 mètres). Il faisait chaud et humide et nous n'avions plus d'eau ni de quoi manger. Nous n'avons pas regretté cette expérience, c'était magnifique, mais les conditions climatiques et notre condition physique nous ont fait mettre 5 heures (nous marchons en moyenne 6 km/jour).
    Jour 10 (12 novembre) : bateau confortable pour la croisière sur le Mékong, café à discrétion, capitaine sympathique, programme de visites intéressant et agréable. Nous avons emporté un pique-nique ce jour-là.

    CAMBODGE :
    Guide du 14 au 19 novembre inclus : parfait. Français impeccable, très bonnes connaissances, très agréable.

    Chauffeur très bien, souriant et prudent.
    Voiture confortable, comme pour le Laos, parfaite pour moi avec mes problèmes de lombosciatique depuis janvier 2023. Un van de 9 places pour 4 personnes, c'était royal ! À noter que le 13 novembre, nous avons eu une voiture de tourisme confortable mais avec peu de place pour les jambes, moins bien pour moi.
    Hôtel Ladear Angkor à Siem Reap : chambre correcte sans plus, la télévision ne fonctionnait pas, un peignoir n'était pas propre, petit-déjeuner simple et peu varié.
    Hôtel Baitong Resort à Phnom Penh : hôtel récent très moderne, chambre très spacieuse, salle de bain de grand confort. Vue sur la piscine débordante avec petite cascade, ravissante. Restaurant sur le toit très agréable pour les dîners. Grandiose buffet pour le petit-déjeuner. Très bon choix !
    Hôtel The Colum à Kampot : ancienne maison coloniale transformée en hôtel. Très simple, propre, personnel très attentionné. Petit-déjeuner continental mais copieux et excellent. Bien situé.

    Programme :
    Jour 11 (13 novembre) : vol pour Siem Reap.
    Jour 12 (14 novembre) : Journée en tuk-tuk relativement confortable pour découvrir le grandiose site d'Angkor, très bonne idée. Pas trop de monde, suffisamment de temps pour bien profiter des différents temples. Le spectacle d'Apsara était magnifique, le dîner délicieux, une variété incroyable de mets. Un grand merci à Tonkin Voyage pour ce moment de bonheur, quelle belle surprise. Très bonne idée.
    Jour 13 (15 novembre) : Nous n'avons pas eu le courage de nous lever tôt pour admirer le lever du soleil devant Angkor Wat. La randonnée de 1h30 n'a pas été faite et a été remplacée par plus de temps sur le site d'Angkor avec notre accord.
    Jour 14 (16 novembre) : Siem Reap – Tonlé Sap – Phnom Penh
    Agréable moment de navigation sur le lac Tonlé. Il aurait été intéressant de faire un arrêt dans une maison accueillant des touristes pour mieux comprendre la vie dans cette ville flottante.
    Jour 15 (17 novembre) : Visite de Phnom Penh avec un programme très intéressant et varié. À noter que le musée mérite vraiment le détour.
    Jour 16 (18 novembre) Phnom Penh - Kampot. Nous avons apprécié la petite balade pour atteindre le temple du 11ème siècle Heng Chiso sur un petit mont, ainsi que la grotte de Kampong, et la visite d'une plantation de poivre, très attendue par nos familles en guise de cadeau. Journée avec un programme varié, conclue par une petite croisière au coucher du soleil, parfaite pour les photographes.
    Jour 17 (19 novembre) Kampot, sa ville, le village des pêcheurs et les marais, demi-journée agréable.
    Le retour à l'aéroport 5 heures avant le départ était beaucoup trop tôt.

    Remarques générales :

    À chaque étape, une personne était ponctuellement présente aux aéroports avec un petit panneau.
    La literie était bonne partout, à l'exception d'un drap pas net à Vang Vieng pour un lit, d'un peignoir sale à Siem Reap et d'une télévision défectueuse.
    Les climatiseurs fonctionnaient partout, sauf dans un hôtel à Vang Vieng.
    Il est fortement déconseillé de quitter le Laos avec des billets de banque laotiens, car il est impossible de les utiliser au Cambodge ou en Thaïlande, ni de les changer à l'aéroport de Bangkok.
    Au Cambodge, il est inutile de changer de l'argent en monnaie locale, les prix étant tous indiqués en dollars et la monnaie rendue souvent dans cette même devise.

    Globalement nous sommes très contents de vos prestations madame Nga TRAN et nous vous remercions ainsi que l’agence TONKIN VOYAGE pour leur patience lors du solde. Un bon souvenir pour nos 50 ans de mariage.

    Nicole et Bernard

Page Previous page   1 2 3 4 5 ... 33   Next page