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  • Les avis sur l'Agence TONKIN Voyage sur Tripadvisor

    Nous avons l'honneur de recevoir le certificat d'excellence sur Tripadvisor 2018 & le prix "Travellers' choice" en 2020 avec 98% des excellentes notes. Nous vous invitons à visiter notre compte Tripadvisor et les avis de nos clients:

    https://www.tripadvisor.fr/Attraction_Review-g293924-d12132013-Reviews-Tonkin_Voyage_Travel-Hanoi.html

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  • Nous gardons un bon souvenir surtout d’avoir passé la journée chez l'habitant où l'on a pu être vraiment plongé dans le "vrai" quotidien de ces habitants

    Bonjour Nga,

    Nous avons fait un beau voyage assez varié et attractif de 14 jours aux Cambodge & Laos 😍😇

    Nous apprécions les trois guides locaux : Surtout Chhum du Cambodge qui a des connaissances interessantes sur les sites archéologiques et historiques à nous transmettre. Khaiphone a ajouté souvent de l’humour dans ses commentaires de la jolie région au sud du Laos Douangsèng de la région nord de Laos a adoré nous fait des commentaires avec un peu d’humour traditionnelles et croyantes pendant les visites des sites.

    * Les chauffeurs étaient sympas 

    Nous avons apprécié aussi des repas traditionnels assez variés et des hôtels confortables. Nous gardons un bon souvenir surtout d’avoir passé la journée chez l'habitant où l'on a pu être vraiment plongé dans le "vrai" quotidien de ces habitants, malgré les bruits des véhicules de transport sur les routes tout près qui ont troublé un peu notre sommeil pendant la nuit. 

    Avec nos remerciements et bonne continuation à votre organisation 

    Meilleures salutations 

    De la part des 12 membres du groupe « Nice Farang from Paris  | Circuit : Les beautés cachées du Laos & du Cambodge x 14 jours 

  • Concernant l’organisation du voyage, nous n’avons rien à redire. Logements, visites, organisation des journées etc., c’était top !!!!!

    Bonjour Nga,

    Comme promis, vous trouverez ci-dessous un petit débrief de notre séjour au Vietnam.

    Pour commencer, nous avons plus apprécié le nord que le sud.  En effet le nord reste plus authentique que le sud et les gens sont plus agréables et bienveillant envers les touristes, même si le sud reste joli tout de même.

    Concernant l’organisation du voyage, nous n’avons rien à redire. Logements, visites, organisation des journées etc., c’était top !!!!!

    Cependant, nous regrettons l’attitude nonchalante et la faible maitrise de la langue française (compréhension et élocution) du guide qui nous a fait découvrir la partie sud. Soyez attentif à cela, car cela peut vite compliquer le séjour.  

    A noter, que Hai le premier guide est très sympathique et une relation amicale a été instauré tout de suite ce qui a rendu notre première partie du voyage très agréable. Personnage parlant extrêmement bien le français, connaissant très bien son sujet. Nous conseillerons ce guide les yeux fermés 😉 N’oublions pas les chauffeurs qui ont été très professionnel et agréable.

    Cela dit, nous avons vraiment passé un très bon voyage. Nous n’avons jamais été déçu par un hôtel, emplacement idéal, propreté très correct et personnel hôtelier bienveillant. Au sujet, des nuits chez l’habitant, même constat, c’était très bien. 

    Pour conclure, nous conseillerons vivement votre agence à qui veut visiter le Vietnam et plus particulièrement la conseillère Nga 😉

    Avez-vous reçu de la part de Hai le questionnaire de satisfaction ? Si non, merci de nous le dire, nous vous le communiquerons par WhatsApp.

    Voila, nous vous souhaitons une bonne journée et peut-être à une prochaine fois. Nous souhaitons peut-être visiter la Thaïlande. D’ailleurs, concernant une prochaine fois, nous souhaiterions un trek plus sportif.

    Isa&Lionel

  • Après le Vietnam, le Laos, le Cambodge et maintenant la Thaïlande avec votre agence nous reviendrons vers vous pour la Birmanie quand cela sera possible

    Bonjour madame Nguyen

    De retour de notre voyage en Thaïlande, je m'empresse de vous écrire pour vous remercier de l'organisation de notre séjour qui a été parfaite. 

    Les guides et chauffeurs ont toujours étaient prévenants et attentifs à nos demandes.

    Les hôtels étaient très bien particulierement  sur la rivière Kwaï,et le dernier a Chiang Rai.

    Les points forts descente en radeaux après le trekking, le Marché traversé par le train, les marchés de nuits, la nuit dans le train,le musée de l opium dégustation de thé vers le triangle d'or.,......

    Que de beaux souvenirs..

    Grand merci pour le choix de toutes les prestations. Après le Vietnam, le Laos, le Cambodge et maintenant la Thaïlande avec votre agence nous reviendrons vers vous pour la Birmanie quand cela sera possible 

    Cordialement

    Martine et Jean François Morlet et leurs amis 

    Bonjour madame Nguyen
    De retour de notre voyage en Thaïlande,je m empresse de vous ecrire pour vous remercier ,de l organisation de notre séjour qui a été parfaite 
    Les guides et chauffeurs ont toujours étaient prévenants et attentifs à nos demandes.
    Les hôtels étaient très bien particulierement  sur la rivière Kwaï,et le dernier a Chiang Rai.
    Les points forts descente en radeaux après le trekking, le Marché traversé par le train, les marchés de nuits, la nuit dans le train,le musée de l opium dégustation de thé vers le triangle d'or.,......
    Que de beaux souvenirs..
    Grand merci pour le choix de toutes les prestations.Apres le Vietnam,le Laos,le Cambodge et maintenant la Thaïlande avec votre agence nous reviendrons vers vous pour la Birmanie quand cela sera possible 
    Cordialement
    Martine et Jean François Morlet et leurs a

  • Circuit privé Vietnam, Laos, Cambodge du 2 au 26 janvier 2024

    Bonjour Thuong,

    Voici un compte rendu :

    Circuit privé Vietnam, Laos, Cambodge du 2 au 26 janvier 2024
    Nous avons beaucoup aimé le petit circuit au Vietnam, trop court malheureusement, Do est un excellent guide très sympa,
    La croisière sur la baie d'Halong , vraiment agréable. Nous avons apprécié le fait qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, 16 personne et il y avait une bonne ambiance,

    Puis, le Laos, on a adoré. Entre les visites culturelles, les cascades, la nature, la gentillesse des gens. Que du bonheur ! Dans le nord, notre guide était Aula , très compétente et agréable. Dans le sud, Kaïphone, une personne vraiment charmante et attentionnée. Elle est un de nos meilleurs souvenirs de voyage,

    Et enfin le Cambodge, un pays superbe aussi , Chhun était notre guide, très compétent et sympathique, Quel émerveillement devant les temples d' Angkor !

    Je voulais juste vous signaler que pour aller à Kbal Spean, la randonnée est plutôt de 3 heures et non 1h30, Ce fut assez difficile pour des personnes de notre âge, car c'est un terrain accidenté. C'est une très belle randonnée, mais peut-être faudrait il prévenir les personnes âgées,

    Partout les chauffeurs étaient prudents , attentionnés et ponctuels,

    Très bonne organisation, les visites étant d'un rythme soutenu, nous aurions aimé avoir une journée ou demi-journée libre par semaine pour nous reposer,
    Toujours le problème de l'âge ! ( ahahah!)

    Nous sommes ravis de ce voyage vraiment, et sommes contents d'avoir fait appel à votre agence et en particulier à Thuong Luu

    Je vous mets en pièces jointes  7 photos, comme cela vous pourrez choisir.
    Je vous souhaite beaucoup de succès dans votre carrière.

    Bien cordialement.

    Pascaline Kleinlogel

  • Do et le chauffeur ont été top que ce soit sur la ponctualité, l'accueil ou la prise en charge et l'adaptation au aléas du planning.

    Bonjour Nga, 

    Je vous fais un retour sur le voyage. Transport, chauffeur parfait. Prise en charge au top.

    Hanoï. L'hôtel est super et bien situé. On a été très surpris de l'effervescence de la ville. Cela a été très dépaysant par rapport à Kuala Lumpur. On a une capital mais avec une vie impressionnante et sans gratte ciel. Il est difficile de se déplacer à pieds avec des enfants dans le vieux quartiers car la circulation est dense mais on a pris l'habitude en 2 jours.

    On a mangé dans des petits restos et on a fait la citadelle à pieds et une visite rapide sur le sanctuaire de Hô-Chi-Minh. On a été aussi au lac voir la pagode. tarifs des visites très bien car c'est gratuit pour les enfants de moins de 15 ans. 

    Mai chau. Très belle visite dans les rizières en plaine avec le guide. On a eu un beau temps pas trop de soleil et température idéale.
    Repas et nuit chez l'habitant très bien. On a bien mangé voire trop. Ils nous ont fait des crêpes au petit déjeuner alors que ce n'est pas dans les habitudes alimentaires ici il me semble. Rien à dire. 

    Mai chau visite des rizières en terrasse... Attaque d'abeilles. Les habitants du village pas loin ont très bien géré mes deux plus jeunes (mes enfants ont parlé en anglais avec un jeune qui traduisait). On a été très bien accueilli dans un dispensaire et on a eu les premiers médicaments. 

    Transfert vers la réserve de Pulong. Resort super mais on n'en a pas profité. Anaïs et moi avait fait une réaction allergique tardive aux piqûres. Mon mari aussi n'était pas bien la nuit. Notre guide aussi je pense mais il a géré. Très bien l'hôpital local où l'on a été pris en charge au niveau des soins. C'est plus rudimentaire en terme de sanitaires et chambres mais on vit en Asie donc on est habitué.

    On n'a donc pas fait les balades sur Pulong mais on était très fatigué et encore pas bien. Transfert vers Tam coc.
    Très bon accueil au Tam coco rice fields resort. Mes filles et mon mari ont fait la ballade à vélo et moi et mon fils avait fait de la pêche. On a mangé 2 soirs au resort et très bien car on a géré le menu. On a pu y faire une lessive. 

    Sortie sur une pagode. Les enfants ont adoré monter les marches et voir le paysage.

    Cours de cuisine chez hiep top. Mes enfants ont adoré faire des nems et le repas était copieux et super.

    Par contre la balade en barque sur Tam coc trop touristique et bondé pour nous.

    Transfert pour le port et la baie bai tu long. On a eu un guide qui parlait français. Mes filles ont fait la sortie en canoë et le petit a joué sur la plage ensuite avec elles. Repas trop copieux sur le bateau pour nous.

    On a un bon groupe avec une bonne ambiance mais il faisait trop froid pour profiter du pont terrasse. 
    Retour vers le port et transfert vers Hanoï.
    On s'est reposé sur Hanoï et on a refait un tour du vieux quartier.

    Do et le chauffeur ont été top que ce soit sur la ponctualité, l'accueil ou la prise en charge et l'adaptation au aléas du planning.
    On a beaucoup aimé la première partie du voyage qui était plus à l'écart du tourisme de masse. On a pu profiter d'être en famille.
    La ballade en barque est ce que l'on a le moins apprécié. Car c'était trop mais trop bondé. 

    La partie croisière et nuitée sur la baie d'halong était bien. Les enfants ont adoré dormir sur un bateau et les paysages sont magnifiques mais pour nous adultes il y avait encore beaucoup de monde. Et il y a avait vraiment trop à manger. On avait au moins 2-3 entrées puis deux viandes. Par contre très bien le petit dessert ou juste en fruit en fin de repas.

    Voilà mon retour en espérant que cela puisse vous aider pour les futurs voyages.
    Hormis la balade en barque à tam coc, toutes les activités du voyage étaient très biens. On a pu vraiment découvrir le nord Vietnam avec ses différents aspects et paysages.
    Encore merci.
    Bonne journée.
    Céline Bouvry | Voyage en famille dans le nord du Vietnam

  • Au niveau des repas et des hébergements, tout était parfait avec une mention spéciale pour une soirée mémorable chez l’habitant à Mai Hich

    Bonjour,

    Nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour l’organisation de ce voyage.

    Nous avons beaucoup apprécié l’alternance des visites avec des activités variées telles que les cours de cuisine, la fabrication des lanternes, des bâtons d’encens, des nattes etc.. mais également les différents moyens de transport utilisés ( tuk-tuk, vélo, pousse-pousse,  barque, bateau panier, canoé…).

    Nous avons également aimé les explications des guides et les discussions concernant la vie quotidienne et l’histoire de votre magnifique pays et tout particulièrement Nam dans le nord Vietnam, Le à Hué et Pariline au Cambodge ainsi que le guide de Phnom Penh.

    Ils ont su nous proposer quelques petits changements par rapport au programme (visite du temple de la jungle à Ankor, tentative de visite du palais royal à Phnom Penh qui a échoué à cause de la gym du roi …

    Au niveau des repas et des hébergements, tout était parfait avec une mention spéciale pour une soirée mémorable chez l’habitant à Mai Hich

    Pour les différents chauffeurs, nous avons apprécié leur conduite prudente mais également leur disponibilité et leur envie de faire plaisir malgré la barrière de la langue.

    C’est en résumé, un voyage et une organisation que nous ne manquerons pas de recommander à nos familles et amis

    M Jean-Pierre BETTEGA - Circuit combiné au Vietnam, & au Cambodge x 4 pers 

  • Nous avons vraiment été enchantés du voyage ( combiné au Laos & au Cambodge) , comme nous l’avions été de celui au Vietnam.

    Bonjour/Bonsoir, Thuong

    C’est avec grand plaisir que je viens de mettre de gentils et sincères commentaires 5 étoiles. Ils sont tous publiés sauf sur le petit futé qui analyse les commentaires avant publication, donc ça peut prendre quelques jours.

    2 des guides (le 1er du Laos et le second du Cambodge) nous avaient demandé de remplir un questionnaire d’évaluation. Je ne sais s’ils vous ont été transmis.  Nous avons vraiment été enchantés du voyage, comme nous l’avions été de celui au Vietnam.

    Le seul point d’attention à signaler est l’hôtel Garden guesthouse de Kampong Chanang avec une salle de bain « un peu minable » sans aucune tablette pour poser ses affaires et peu d’espace pour prendre une douche entre les WC et le lavabo et par ailleurs, il n’y avait aucun lieu de restauration auquel on pouvait se rendre à pied dans l’environnement (mais peut-être n’y avait-il pas d’autre choix d’hôtel ?).

    En ce qui concerne les guides, c’était bien d’en avoir eu plusieurs, comme cela nous avions différentes approches des pays visités. Le premier au Laos s’exprimait de façon un peu difficile en français et nous avions parfois du mal à le comprendre. De ce fait (ou parce qu’il avait peu d’expérience), nous avons eu moins d’informations sur le pays. En revanche, il était vraiment hyper gentil et très à l’écoute de nos demandes pour y répondre. En plus, il formait un bon binôme avec le guide Khmu présent lors des randonnées et visites dans les villages. Et il s’est bien impliqué et bien débrouillé pour nous permettre de récupérer le couteau suisse que l’on ne nous avait pas autorisé à transporter en train.

    Tous les autres guides étaient très expérimentés, très intéressants et  avec un très bon français (le dernier en particulier n’avait presque pas d’accent et connaissait beaucoup d’expressions qu’on n’apprend pas dans les livres ! nous étions persuadés qu’il avait passé du temps en France, mais non, il progresse en échangeant énormément avec les touristes qu’il accompagne 😊 ).

    Paul et moi vous remercions à nouveau pour ce très beau voyage qui tenait vraiment compte de nos souhaits et nos personnalités. Nous vous souhaitons à l’avance un beau nouvel an chinois et espérons que votre chef saura vous récompenser pour la qualité des voyages sur mesure que vous préparez pour vos clients.

    Peut-être à une prochaine fois… En tout cas, nous ne manquons de vous recommander à tous nos amis intéressés par l’indochine.

    Bien amicalement
    Famille Mme. Annick - Circuit authentique du Laos au Cambodge x 20 jours 

  • Circuit : Cette petite boucle hors des sentiers battus est à retenir Nous avons fait de belles rencontres et de belles découvertes sans rencontrer d'autres touristes ce qui a été d'une authenticité exceptionnelle

    Bonjour Thuong

    Merci, nous sommes bien rentrés en France mais assez fatigués par les longues heures d'avion et de train pour rentrer chez nous

    Nous sommes ravis de ce petit voyage. Tout a été parfait et ton travail a été comme toujours une pure réussite 

    Petit compte rendu :

    * Les hotels et hebergements ont tous été parfaits de par le confort, l'accueil, et la situation. Juste un petit bémol chez l'habitant à Mai Hich car les salles de bain étaient sales. Dommage car le reste était très bien. Un grand moment de convivialité à Giao Thuy , les hôtes sont adorables et ce fût un temps fort de notre voyage

    * Le programme a bien été respecté et adapté avec notre accord Son est un excellent guide, à recommander, parlant un français parfait avec une très bonne culture et disponible, serviable et très gentil. Nous avons tous apprécié son travail et sa compagnie

    * Transport : Notre chauffeur très discret , à recommander, a toujours eu une conduite parfaite  et un véhicule toujours propre Très agréable, il a toujours bien veillé sur nos bagages, et a toujours été présent pous nous aider Nous nous sommes sentis en totale sécurité avec lui.

    * Les repas ont été variés et avons pu manger avec les locaux. Son a toujours essayé de nous faire découvrir au mieux la cuisine Vietnamienne
    et nous avons beaucoup apprécié.

    * Circuit : Cette petite boucle hors des sentiers battus est à retenir. Nous avons fait de belles rencontres et de belles découvertes sans rencontrer d'autres touristes ce qui a été d'une authenticité exceptionnelle correspondant parfaitement à nos attentes 

    Ma chère Thuong, je te remercie une fois de plus pour ton excellent travail, ta gentillesse et ta disponibilité. Je vais t'envoyer quelques photos sur Whats App ainsi qu'un petit courrier plus personnel mais sache que tu es dans mon coeur et que Tonkin Voyages est une excellente agence et a beaucoup de chance que tu travailles pour elle. Nous remercions aussi tout le monde dans vos bureaux  pour l'accueil et les petits cadeaux 

    Nous t'embrassons tous et passons le bonjour au reste de votre équipe

    Evelyne et Jacky | Circuit La cochinchine autrement x 5 pers

  • L'itinéraire proposé nous a offert une immersion profonde, riche en découvertes culturelles et en interactions avec les habitants. Cette approche nous a vraiment permis de saisir l'essence de la vie vietnamienne.

    Bonjour Nga,
    J'espère que vous allez bien. La rentrée s'est déroulée sans encombre de notre côté, merci !
    Nous tenions à partager notre ressenti suite à notre voyage au Vietnam. Globalement, ce séjour a parfaitement répondu à nos attentes et à notre désir de découvrir le pays en famille. L'itinéraire proposé nous a offert une immersion profonde, riche en découvertes culturelles et en interactions avec les habitants. Cette approche nous a vraiment permis de saisir l'essence de la vie vietnamienne.
    Les guides qui nous ont accompagnés ont été remarquables : leur connaissance approfondie des lieux et de l'histoire du pays, combinée à leur disponibilité, a enrichi notre expérience. Grâce à leur expertise, nous avons pu percevoir la vie quotidienne des Vietnamiens sous un angle authentique.
    Par ailleurs, les chauffeurs ont été exemplaires, naviguant habilement à travers la circulation dense du pays.
    Parmi nos moments forts, nous retiendrons :
    Notre séjour à Hanoï et les diverses visites qui y étaient associées.
    La majestueuse baie de Cat Ba, la jonque, les activités nautiques et les délicieux repas à bord.
    L'expérience inoubliable chez l'habitant à Mai Chau.
    Les splendeurs de Hué, sa cité impériale et son marché vivant.
    La magie de Hoi An, sa beauté lumineuse et les activités locales, notamment la confection de lanternes.
    Nos excursions dans la baie d'Along terrestre, particulièrement à vélo.
    Notre nuit mémorable au bord du Mékong.
    Cependant, nous avons été moins emballés par Can Tho, principalement à cause de l'emplacement de l'hôtel et des difficultés pour dîner en ville.
    En résumé, ce voyage nous a offert des moments d'émerveillement, des rencontres humaines chaleureuses et une profonde immersion dans la richesse culturelle du Vietnam. Votre expertise, Nga, a grandement contribué à la réussite de cette aventure. Merci pour votre dévouement et votre professionnalisme, de la planification initiale à la prise en charge sur place.
    Avec toute notre gratitude, nous repartons avec des souvenirs inoubliables de ce voyage.
    Chaleureusement,
    Famille Tran Dinh

    Bonjour Nga,

    J'espère que vous allez bien. La rentrée s'est déroulée sans encombre de notre côté, merci !

    Nous tenions à partager notre ressenti suite à notre voyage au Vietnam. Globalement, ce séjour a parfaitement répondu à nos attentes et à notre désir de découvrir le pays en famille. L'itinéraire proposé nous a offert une immersion profonde, riche en découvertes culturelles et en interactions avec les habitants. Cette approche nous a vraiment permis de saisir l'essence de la vie vietnamienne.

    Les guides qui nous ont accompagnés ont été remarquables : leur connaissance approfondie des lieux et de l'histoire du pays, combinée à leur disponibilité, a enrichi notre expérience. Grâce à leur expertise, nous avons pu percevoir la vie quotidienne des Vietnamiens sous un angle authentique.

    Par ailleurs, les chauffeurs ont été exemplaires, naviguant habilement à travers la circulation dense du pays.

    Parmi nos moments forts, nous retiendrons :

    • Notre séjour à Hanoï et les diverses visites qui y étaient associées.
    • La majestueuse baie de Cat Ba, la jonque, les activités nautiques et les délicieux repas à bord.
    • L'expérience inoubliable chez l'habitant à Mai Chau.
    • Les splendeurs de Hué, sa cité impériale et son marché vivant.
    • La magie de Hoi An, sa beauté lumineuse et les activités locales, notamment la confection de lanternes.
    • Nos excursions dans la baie d'Along terrestre, particulièrement à vélo.
    • Notre nuit mémorable au bord du Mékong.

    Cependant, nous avons été moins emballés par Can Tho, principalement à cause de l'emplacement de l'hôtel et des difficultés pour dîner en ville.
    En résumé, ce voyage nous a offert des moments d'émerveillement, des rencontres humaines chaleureuses et une profonde immersion dans la richesse culturelle du Vietnam. Votre expertise, Nga, a grandement contribué à la réussite de cette aventure. Merci pour votre dévouement et votre professionnalisme, de la planification initiale à la prise en charge sur place.
    Avec toute notre gratitude, nous repartons avec des souvenirs inoubliables de ce voyage.
    Chaleureusement,
    Famille Tran Dinh x 6 pers | Circuit en famille du nord au sud du Vietnam en 15 jours - Juillet 2023

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